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2020-01-30
Soluções para empresas e escalas

Ecossistema alemão de comércio eletrónico: um mercado em expansão para os retalhistas em linha

Nuno Barbosa

O mercado do comércio eletrónico na Alemanha é um excelente local para fazer crescer o seu negócio. Estima-se que as suas receitas em 2020 atinjam $ 82.155 m. Muitas empresas prósperas tomaram decisões informadas para estabelecer a sua sede na Alemanha, uma vez que esta localização pode impulsionar um crescimento dinâmico e excelentes resultados financeiros.

Uma breve panorâmica estatística do mercado do comércio eletrónico na Alemanha

O alemão mercado tem muitas coisas interessantes comércio eletrónico empresas. Se está interessado neste sector, provavelmente já leu mais sobre os sucessos das empresas alemãs. Mesmo que não o tenha feito, basta um rápido olhar para as estatísticas disponíveis (as nossas baseiam-se no site statista.com) para ver o potencial deste mercado.

Exemplos? A receita média por utilizador (ARPU) atinge atualmente $1,188,18. O maior segmento deste mercado é o da eletrónica e dos media, com um volume de mercado de $ 22.714 milhões. Estima-se que as receitas por ano apresentem uma taxa de crescimento anual (CAGR 2020-2024) ao nível de 7,5%, o que aumentará o volume de mercado para $ 99.813 milhões até 2024.

Vejamos também a penetração dos utilizadores. Atualmente, situa-se em cerca de 82,5%. Prevê-se que atinja 85,8% até 2024. Além disso, prevê-se que, no mesmo ano, o número de utilizadores do mercado de comércio eletrónico na Alemanha atinja 71,7 milhões. E, finalmente, mais um facto interessante - em 2020, 97% de todas as compras de comércio eletrónico na Alemanha serão nacionais.

A título de resumo do que precede, veja-se a repartição do crescimento das receitas do mercado do comércio eletrónico na Alemanha, ano após ano:

dados de comércio eletrónico

fonte: statista.com

Além disso, os dados actuais mostram que o mercado alemão do comércio eletrónico está logo atrás dos gigantes mundiais, nomeadamente a China, os Estados Unidos, o Japão e o Reino Unido.

Empresas de comércio eletrónico prósperas na Alemanha

Para fundamentar as nossas ideias, elaborei uma lista de cinco empresas que, na minha opinião, merecem a atenção do mercado do comércio eletrónico na Alemanha. Caracterizam-se por uma taxa de crescimento relativamente elevada, uma excelente produção e - muito provavelmente - um futuro brilhante.

SOBRE TU

Fundada: 2014

Sobre o ABOUT YOU: a empresa está a digitalizar o clássico passeio de compras, criando uma experiência de compras inspiradora e personalizada no seu smartphone. A plataforma está a ajustar o site ao estilo individual de cada cliente. Na ABOUT YOU, o foco é o cliente e, como consequência, o número infinito de diferentes personalidades expressas através da moda, todas apoiadas pela ABOUT YOU. Para além de uma vasta gama de inspirações, as mulheres e os homens entre os 18 e os 49 anos encontrarão uma variedade de mais de 200.000 artigos de mais de 1.000 marcas. Com mais de 10 milhões de utilizadores activos por mês, aboutyou.com é uma das maiores plataformas de moda e estilo de vida da Europa.

As vendas da empresa de tecnologia da moda atingiram 283 milhões de euros em 2017/18. Para o atual exercício financeiro, espera-se um volume de vendas de 450-480 milhões de euros, o que equivale a um volume de transacções anual superior a 1,6 mil milhões de euros. A empresa está atualmente avaliada em mais de mil milhões de dólares, o que faz da ABOUT YOU o primeiro unicórnio de Hamburgo.

Senhor Spex

Fundada: 2017

Sobre o Mister Spex: A empresa estabelece uma nova forma de comprar óculos que acompanha a evolução dos tempos - uma forma que combina as vantagens do comércio eletrónico com uma gama de serviços e conselhos dos melhores ópticos disponíveis nas suas lojas favoritas. Mister Spex significa maior escolha e preços transparentes, para além de um processo fácil e intuitivo. Em poucas palavras, fornece todos os serviços de que os seus clientes necessitam. A sua abordagem pode ser resumida dizendo que é a forma atual de comprar óculos. Desde o início da loja em linha, em abril de 2008, a Mister Spex tornou-se a principal ótica omnicanal da Europa, com mais de três milhões de clientes. A empresa tem atualmente mais de 450 empregados.

Brilho 24

Fundada: 2007

Sobre Brille 24: A empresa é membro do Grupo Essilor. A Brille 24 foi fundada em 2007 e está a crescer de forma dinâmica no coração da bela cidade de Oldenburg. Não se trata apenas de aconselhamento detalhado, pois a sua oferta inclui também uma gama diversificada de produtos, composta por mais de 1.500 lentes de prescrição, progressivas e de contacto da moda, bem como óculos de sol. As suas lojas online em BélgicaFrança, Países Baixos, PolóniaPortugal, Espanha e República Checa confirmam que os seus clientes recebem um serviço de primeira classe também noutros países europeus.

Telemóvel

Fundada: 1996

Sobre o telemóvel: Em mobile.de, os compradores podem encontrar automóveis novos e usados, bem como motociclos, camiões e autocaravanas. Os utilizadores que anunciam os seus veículos para venda podem contactar clientes em toda a Alemanha e não só. A vasta escolha e o alcance do mobile.de garantem um equilíbrio entre a oferta e a procura, assegurando, além disso, excelentes resultados de vendas. A empresa mobile.de não está envolvida em nenhuma fase da compra ou venda do veículo. Os serviços da empresa destinam-se a comerciantes de automóveis profissionais e a clientes particulares. Na Alemanha, cerca de 31.000 comerciantes utilizam o mobile.de., o que significa que cerca de dois terços de todos os comerciantes de automóveis registados na Alemanha utilizam este mercado automóvel online. Serviços adicionais, como a procura de financiamentos atractivos e seguro ofertas ou publicidade online, completam a oferta do mobile.de.

Real

Fundada: 1992

Sobre o Real: é uma plataforma que oferece produtos rápidos e facilmente disponíveis de que as pessoas necessitam todos os dias - desde alimentos e electrodomésticos a vestuário. O Real já tem 280 hipermercados na Alemanha e emprega 45.000 funcionários. Naturalmente, a oferta também inclui uma loja online, onde os clientes podem encontrar uma vasta gama de produtos que estão apenas a alguns cliques de distância.

Empresas de comércio eletrónico

Fornecedores alemães de serviços de comércio eletrónico

Para além das empresas apresentadas acima, existem várias soluções interessantes dedicadas às empresas de comércio eletrónico - prestadores de serviços no mercado alemão. Vamos nós ver alguns deles.

Artigos de loja

Fundada: 2000

Sobre o Shopware: este sistema líder de comércio eletrónico é utilizado por algumas das maiores marcas, retalhistas e fabricantes europeus nas indústrias B2C e B2B. Sendo uma solução de fonte aberta inovadora, o Shopware dá aos retalhistas a liberdade de concretizarem rápida e facilmente o seu potencial de crescimento, com mais flexibilidade e menos complexidade. Atualmente, mais de 100 000 empresas dependem de uma solução Shopware, com todos os retalhistas - desde start-ups a grandes empresas - a gerarem um volume de negócios combinado de 5,8 mil milhões de euros em 2018.

Idealo

Fundada: 2000

Sobre a Idealo: Esta empresa é uma start-up sediada em Berlim. Há dezassete anos, a Idealo começou com a missão de ajudar os utilizadores a tomar as melhores decisões de compra. Atualmente, é o principal sítio Web de comparação de preços na Europa e um dos maiores portais do mercado alemão de comércio eletrónico. Conseguiram-no através da obtenção de mais de 1,3 milhões de impressões de páginas por dia, 50 000 lojas em linha, cerca de 3 300 milhões de produto ofertas e mais de 4 milhões de descarregamentos de aplicações.

Billbee

Fundada: 2015

Sobre o Billbee: A empresa oferece processamento de encomendas, gestão de inventário e automatização abrangentes mas fáceis de utilizar para vendedores que vendem produtos através de um ou mais canais em linha.

Todos os processos relevantes no ambiente retalhista, desde a comunicação com o cliente até à expedição e ao serviço pós-venda, podem ser mapeados pelo Billbee ou por parceiros diretamente ligados e integrados.

Billie

Fundada: 2016

Sobre a Billie: São um avanço Fintech uma start-up de Berlim que tem como objetivo revolucionar o financiamento das pequenas empresas. A empresa é uma equipa de veteranos de grande calibre do sector das start-ups que fundaram, desenvolveram e venderam com êxito a sua primeira empresa (fundaram a Zencap, vendida à Funding Circle). Estão agora a desenvolver a sua próxima empresa. A empresa tem uma equipa de classe mundial no terreno e alguns dos mais fortes investidores europeus a apoiar a sua empresa.

Com base em análises de grandes volumes de dados, processos totalmente digitalizados e uma plataforma tecnológica de ponta altamente escalável, oferecem a forma mais simples e rápida de as pequenas empresas acederem a capital.

CGTrader ARsenal

Fundada: 2011

Sobre a CG Trader ARsenal: É uma plataforma de visualização de produtos 3D completa e 100% escalável para o retalho.

Inclui tudo o que é necessário para levar a visualização 3D aos seus compradores online, incluindo visualizações de produtos a 360°, realidade aumentada e outras experiências 3D revolucionárias para o seu sítio de comércio eletrónico.

A CGTrader é, na verdade, uma empresa da Lituânia, no entanto, tendo em conta a sua escala global de operações e o apoio prestado pelo mercado alemão de comércio eletrónico, decidi que vale a pena mencioná-la aqui.

Resumo

O mercado do comércio eletrónico está a ter um excelente desempenho na Alemanha. Está a desenvolver-se de forma dinâmica e estável, o que significa que o futuro trará mais empresas que serão sucessos nacionais (e talvez mesmo mundiais). Além disso, há que salientar as boas condições do ecossistema empresarial na Alemanha. Por exemplo, Berlim é vista como um dos locais mais vantajosos para fazer negócios na Europa. Há quem diga que é um centro tecnológico europeu, embora opiniões semelhantes apontem para Londres. De qualquer modo, o potencial deste mercado é incontestável.

Ler mais:

– Prazos ultrapassados, orçamento gasto em excesso, objectivos não alcançados... Parece um dos seus projectos?

– O negócio está a prosperar em Israel? Sim, é verdade! Veja as empresas promissoras de Israel

– Caminho indolor para a WSL 2 com o Docker

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