Dlaczego liderzy technologiczni powinni rozwijać umiejętności miękkie?

Prawdopodobnie wielu z was podążało podobną ścieżką. Z własnych obserwacji, spotkań i rozmów zauważyłem, że rozwój umiejętności miękkich jest jednym z największych wyzwań dla każdego CTO. Dzieje się tak z bardzo prostego powodu. Mianowicie deweloperzy skupiają się głównie na doskonaleniu swojej wiedzy z zakresu technologii i programowania. Kwestie takie jak zespół Zarządzanie, komunikacja czy wyznaczanie celów nigdy nie należały do ich obowiązków, więc nie poświęcali im zbyt wiele czasu.

Większość CTOs to osoby, które objęły to stanowisko głównie ze względu na swój poziom kompetencji technicznych. Jak można się zapewne domyślić, nie jest to wystarczające do efektywnego wykonywania obowiązków na nowym stanowisku. Zdarza się, że zmiana tego zakresu obowiązków sprawia CTO problemy - zwłaszcza na samym początku. Dobrym pomysłem jest więc wypracowanie podejścia, które pozwoli CTO szybko zminimalizować wszelkie problemy związane z umiejętnościami miękkimi.

Dlaczego umiejętności miękkie są tak ważne?

Zacznę od krótkiego wyjaśnienia, dlaczego umiejętności miękkie są tak ważne dla każdego CTO. Dzięki tym umiejętnościom będziesz w stanie skutecznie radzić sobie z kilkoma ważnymi kwestiami:

1. Organizacja pracy. Stanowisko CTO to duża odpowiedzialność, z szerokim zakresem obowiązków, które trzeba umiejętnie opanować. Niezbędne będzie efektywne zarządzanie czasem zespołu i dobry system przepływu pracy.

2. Komunikacja. Jest to jeden z kluczowych obszarów. Skuteczna komunikacja może być rozumiana bardzo szeroko, ale skupmy się na relacjach międzyludzkich. Musisz mieć pewność, że Twój zespół w pełni rozumie Twoje wymagania, otrzymuje od Ciebie zrozumiałe informacje zwrotne i nie ma opóźnień spowodowanych złym przepływem informacji.

3. Zdobycie zaufania współpracowników. Jeśli potrafisz skutecznie komunikować się z pracownikami, wsłuchiwać się w ich potrzeby, zbierać od nich informacje zwrotne i wyciągać wnioski, miejmy nadzieję, że zdobędziesz ich zaufanie. Zbudujesz więź z zespołem, która pozwoli Ci pracować lepiej i efektywniej.

4. Unikanie opóźnień w projekt. Upewnij się, że praca jest dobrze zorganizowana. Podział obowiązków i odpowiednie ramy czasowe to kolejny krok w kierunku zminimalizowania ryzyka związanego z opóźnieniami w projekcie i niedotrzymywaniem terminów. Są to powszechne techniki, które powinieneś znać.

Jak rozwijać umiejętności miękkie?

Chciałbym zwrócić Twoją uwagę na ogólnodostępne i interesujące źródła, które pomogą Ci rozwinąć i zdobyć nowe - bardzo cenne - umiejętności miękkie:

1. Podcasty. Jedno z ulubionych źródeł informacji dla osób na poziomie C. Dzielenie się wiedzą od osób, które osiągnęły sukces lub dobrze wdrożyły projekt, jest nieocenione. Podcasty mogą pomóc w nauce nowych podejść do zarządzanie zespołem i planowanie czasu oraz dostarczają przydatnych sztuczek i wskazówek.

Polecane podcasty:

• CTO
• Nowoczesny CTO
• Rozmowa CXO

2. Kursy online. Dostępnych jest ich wiele, od Udemy po wykłady Teda. Kursy online to naprawdę świetny pomysł, ponieważ każdego dnia możesz poświęcić do 30 minut na naukę czegoś nowego i poszerzanie swoich umiejętności.

3. Szkolenie w klasie. Alternatywa dla kursów online. W tym przypadku trzeba liczyć się z większym zaangażowaniem czasowym i prawdopodobnie większymi wydatkami budżetowymi. Osobiście preferuję naukę online, ale nie należy lekceważyć szkoleń stacjonarnych.

4. Mentorzy. Zaawansowana forma rozwoju osobistego. Przydatne może być znalezienie osobistego mentora, który spojrzy na twoją pracę, znajdzie błędy i będzie pracował z tobą nad samodoskonaleniem.

5. Blogi i artykuły. Istnieją tysiące artykułów i stron internetowych, na których można poczytać o umiejętnościach miękkich. Dam ci dobrą radę: zrób research i znajdź najbardziej interesujące strony, a następnie utwórz specjalną kartę w przeglądarce i umieść w niej zapisane źródła. Wracaj do nich codziennie - nawet podczas porannej kawy. Pamiętaj, że nawet jeden inspirujący artykuł może wiele zmienić w Twoim codziennym życiu zawodowym.

I na koniec krótka rekomendacja

Niedawno dowiedziałem się o Metoda OKR (cele i kluczowe wyniki) - Technika skutecznego wyznaczania celów. Jest ona bardzo praktyczna i pomocna w osiąganiu codziennych celów. Dlatego jeśli masz problem z samodyscypliną lub ograniczony czas na rozwój swoich umiejętności miękkich, spróbuj! Jestem przekonany, że dzięki tej metodzie najlepiej zaplanujesz swój rozwój. Powodzenia!

Czytaj więcej:

• Dlaczego startupy technologiczne upadają? Pięć (nieoczywistych) najczęstszych powodów
• Najlepsze globalne wydarzenia technologiczne w Q3 2019. Dlaczego warto brać udział w konferencjach?
• Dobre praktyki Codest dotyczące tworzenia oprogramowania: dokumentacja projektu