ER DET NØDVENDIG MED EN FORRETNINGSPERSON I ET TEKNOLOGITEAM?

Mange selskaper innleder samarbeid med programvarehus har store bekymringer knyttet til den smidige kommunikasjonsflyten. Utviklere og andre som jobber i IT-bransjen har svært tekniske kunnskaper og ferdigheter, og derfor kan de ikke bli overrasket over kundenes tvil om et gjennomsiktig og forståelig samarbeid i løpet av prosessen. prosjekt

Vår erfaring

I dette tilfellet vil Scrum prosjektledelse metodikk og et av elementene i denne - den team av utviklere under ledelse av teamlederen - kommer godt med. Teamlederen er den som har ansvaret for samarbeidet med kunden, og som sammen med teamet bestemmer hvordan prosjektarbeidet skal foregå. En av hovedoppgavene er å sørge for at samarbeidsmodellen mellom kunden og programvarehuset fungerer uten innvendinger, og at begge parter er på samme bølgelengde.

Teamleder er en bestemt person som kan være en del av et team av utviklere, men som kanskje ikke er kjent med noe programmeringsspråk. De må ha kompetanse som gjør det mulig å lede teamet og kontrollere prosjektarbeidet. Utviklingen av IT-produkter krever en fullstendig forståelse av kundens behov og en effektiv arbeidsplan.

Tydelig kommunikasjon

- I Codest legger vi stor vekt på kvaliteten på samarbeidet med kundene våre. Før vi starter designarbeidet, definerer vi nøyaktig prinsippene for vår kommunikasjon, og kunden kan bli kjent med et team av utviklere som vil jobbe med utviklingen av deres produkt. Som teamleder sørger jeg for at alle tekniske spørsmål er tydelige for kunden. På en måte er jeg et informasjonsledd som gjør det mulig for dere å forstå behovene til begge parter - kunden og utviklerne. Dette forbedrer vårt senere arbeid betraktelig - sier Tomasz Szkaradek, teamleder i Codest.

Rollen som teamleder i IT-prosjekter er spesielt viktig. Utviklingen av et produkt, eller til og med en enkelt funksjonalitet, krever ofte flere ukers arbeid fra utviklernes side. Derfor er det viktig at alt arbeid og alle prosjektmål diskuteres tydelig med kunden før prosjektet starter, slik at man unngår senere misforståelser og minimerer risikoen for feil.

- Jeg kan med full overbevisning si at våre eksisterende kunder har vurdert verkstedet vårt svært positivt. Jeg er overbevist om at dette, blant de andre sterke punktene, er effekten av en god kommunikasjon. Vi vet nøyaktig hva partnerne våre forventer av oss, og vi er i stand til å kommunisere med dem på en gjensidig forståelig måte - legger til Tomasz Szkaradek.

Er det nødvendig med en forretningsperson i et teknologiteam? Etter vår mening er de definitivt det. De har en svært viktig rolle i ethvert team av utviklere, og de organiserer ikke bare alt designarbeid, men sørger også for høy kvalitet på kommunikasjonen med kunden, noe som til syvende og sist bidrar til en fullstendig suksess.