고객 중심 솔루션에서 탁월한 상위 30개 핀테크 기업
다음 핀테크 기업들은 이러한 전략을 채택하여 고객의 니즈에 깊이 집중함으로써 각자의 영역에서 큰 영향력을 발휘하고 있는 뛰어난 기업들입니다.
워터폴과 애자일 접근법의 하이브리드 방식이 프로젝트에 적합한 솔루션인지, 아니면 오히려 숨겨진 문제인지 궁금하신가요? 제 생각에는 프로젝트 유형과 고객과의 관계에 따라 다르다고 생각합니다. 이러한 하이브리드 솔루션과 관련된 이해하기 쉬운 규칙을 설정하면 성공할 수 있는 기회가 있다고 생각합니다.
하지만 애자일 접근 방식이 정복되고 있습니다. 프로젝트 관리에 비해 워터폴은 여전히 많은 지지자를 보유하고 있습니다. 때때로 애자일과 워터폴 접근법을 결합할 수도 있습니다. 워터폴과 애자일의 하이브리드 접근 방식이 프로젝트에 적합한 솔루션인지, 아니면 오히려 숨겨진 문제인지 궁금하신가요? 제 생각에는 프로젝트 유형과 고객과의 관계에 따라 다르다고 생각합니다. 이러한 하이브리드 솔루션과 관련된 이해하기 쉬운 규칙을 설정하면 성공할 수 있는 기회가 있다고 생각합니다.
애자일과 워터폴 중 하나를 선택해야 한다면 제 개인적인 경험에 비추어 볼 때, 저는 당연히 애자일을 선택하겠습니다. 코데스트에서는 수년 동안 이 접근 방식을 사용해 왔으며, 매우 효과적이라고 말할 수 있습니다.. 이 결론은 국제적인 경험에 기반한 것입니다. 시장 그리고 다음과 같은 다양한 산업 분야의 고객들의 협력이 있었기에 가능했습니다. 전자상거래마켓플레이스, 애드테크, 핀테크, 프롭테크 및 SaaS.
프로젝트를 시작하기 전에 우리는 보통 고객에게 애자일이 워터폴과 비교할 때 더 나은 솔루션이라는 점을 설득하는 데 많은 시간을 할애합니다. 왜 애자일이냐고 물어보실 수도 있습니다. 저는 이 접근 방식을 통해 다음과 같은 이점을 얻을 수 있다고 생각합니다. 제품 고객이 개발 과정에 적극적으로 참여할 수 있기 때문에 고객의 기대에 근접합니다. 우리는 지속적으로 연락하며 진행 상황을 모니터링합니다. 또한 애자일은 고객이 수행하고자 하는 프로젝트를 정확하게 스케치할 수 있도록 안내하는 데 도움이 됩니다.
어쨌든 하이브리드 솔루션도 좋은 생각일 수 있습니다. 워터폴은 프로젝트 초기부터 문서에 익숙하고 이를 고수하고자 하는 많은 관리자들이 여전히 사용하고 있습니다. 그렇다면 두 가지 접근 방식을 어떻게 결합할 수 있을까요? 애자일과 워터폴의 가장 중요한 이점에 집중해야 합니다. 예를 들어 보겠습니다. 프로젝트 진행 중에는 이전에 지정된 문서를 고수할 수 있지만, 하이브리드 접근 방식을 사용하면 유연성을 유지하면서 필요한 경우 조정할 수 있습니다. 이를 위해 고객과의 커뮤니케이션 품질에 주의를 기울이세요. 문서를 변경해야 한다고 판단되면 고객에게 알리고 양쪽에서 모두 수락했는지 확인한 다음 제안된 수정 사항만 적용하세요.
하이브리드 솔루션에는 몇 가지 잠재적인 위험이 있다는 것을 알고 있어야 합니다. 그 중 하나는 애자일과 워터폴을 각각 얼마나 사용해야 하는지에 대한 정확한 규정이 없다는 것입니다. 명확한 규칙이 없으면 나중에 오해가 생길 수 있습니다. 그렇기 때문에 고객과의 소통의 역할을 다시 한 번 강조합니다. 소프트웨어 제품을 개발할 때 처음부터 끝까지 모든 것을 계획하는 것은 불가능하다는 것을 고객이 이해해야 합니다. 고객에게 프로젝트 진행 중에 기본 문서와 관련된 편차가 발생할 수 있음을 알리고 고객이 이를 충분히 존중한다면 성공할 가능성이 높습니다. 요컨대, 양측이 서로의 필요를 인식하고 서로의 작업 스타일을 일치시켜야 합니다.
제 관점을 명확히 하기 위해 애자일과 워터폴의 조합이 실제로 어떻게 작동하는지 보여드리겠습니다. 얼마 전 워터폴 방식을 강력하게 선호하는 고객과 함께 일한 적이 있습니다. 우리는 정기적으로 통화하지 않았기 때문에 협업이 매우 어려웠습니다. 게다가 우리가 고객의 희망에 따라 프로젝트를 개발하고 있는지, 실제로 기대에 부응하고 있는지 알 수 없었습니다. 어느 순간 워터폴과 애자일을 연결하기로 결정했습니다. 우리는 고객에게 연락하여 이 문제에 대한 상황과 우리의 관점을 제시했습니다. 애자일을 적용하는 것이 왜 합리적이며 어떻게 도움이 될 수 있는지 설명했습니다. 고객은 우리의 관점을 이해했고 우리는 이러한 변화를 프로젝트 관리. 이 경우 하이브리드 솔루션으로 전환한 것이 좋은 생각이었으며 프로젝트가 성공적으로 완료되었다고 확신할 수 있습니다.
최근에 관리 직원의 개별 프로젝트 관리 방법 사용에 관한 매우 흥미로운 연구를 발견했습니다. 응답자의 47%가 이 옵션에 찬성했기 때문에 예측 관리가 여전히 가장 자주 사용되는 것으로 나타났습니다. 다음으로 애자일이 23%로 2위를 차지했습니다. 하이브리드 솔루션(애자일과 워터폴)도 23%의 응답자가 사용했습니다. 기타 접근 방식은 7%의 연구 참여자가 사용했습니다.
제안이 있으신가요? 애자일은 시간이 지날수록 그 인기가 높아질 수 있다고 생각합니다. 물론 잘 계획된 프로세스가 전제된다면 하이브리드 솔루션도 높은 효율성을 보장할 수 있기 때문에 지지자들이 있습니다.
그만한 가치가 있지만 협력 조건의 세부 사항에 대해 고객과 동의하는 경우에만 가능합니다. 고객이 워터폴만 사용하기로 결정한 경우 워터폴과 애자일 접근 방식을 결합하여 얻을 수 있는 이점을 제시해 보세요. 올바른 논거를 사용한다면 하이브리드 솔루션을 적용하여 프로젝트를 성공적으로 완료할 수 있을 것이라고 확신합니다.
자세히 읽어보세요:
자세히 읽어보세요: