기술 리더가 소프트 스킬을 개발해야 하는 이유는 무엇인가요?

야쿱 야쿠보비치

CTO & 공동 설립자

최고기술책임자(CTO)는 매우 책임감 있는 직책으로 폭넓은 역량이 필요합니다. 이 직책에는 전직 개발자였고 기술적인 배경을 가지고 있으며 CTO가 되어 경력을 발전시키기 위해 다음 단계로 나아간 사람들이 포함되는 경우가 많습니다. 하지만 이 직책에 오르고 나면 소프트 스킬이 부족하다는 문제가 종종 발생합니다.

많은 분들이 비슷한 길을 걸어오셨을 것입니다. 제가 직접 관찰하고, 회의하고, 대화를 나누면서 소프트 스킬 개발이 모든 CTO에게 가장 큰 과제 중 하나라는 것을 알게 되었습니다. 이는 아주 간단한 이유 때문입니다. 즉, 개발자들은 주로 기술과 프로그래밍에 대한 지식을 향상시키는 데 집중하기 때문입니다. 다음과 같은 문제가 있습니다. 팀 관리, 커뮤니케이션 또는 목표 설정은 그들의 책임이 아니었기 때문에 이에 많은 시간을 할애하지 않았습니다.

대부분 CTOs 는 주로 기술적인 역량으로 인해 이 직책을 맡게 된 사람들입니다. 짐작할 수 있듯이 이 정도로는 새로운 직책에서 업무를 효과적으로 수행하기에 충분하지 않습니다. 때때로 이 직무 범위를 변경하면 특히 처음에 CTO에 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 CTO가 소프트 스킬과 관련된 문제를 신속하게 최소화할 수 있는 접근 방식을 마련하는 것이 좋습니다.

소프트 스킬이 중요한 이유는 무엇인가요?

소프트 스킬이 모든 CTO에게 중요한 이유에 대해 간단히 설명해 드리겠습니다. 이러한 기술을 갖추면 몇 가지 중요한 문제에 효과적으로 대처할 수 있습니다:

1. 업무 조직. CTO 직책은 큰 책임이 따르는 만큼 다양한 업무를 능숙하게 처리해야 합니다. 팀을 위한 효과적인 시간 관리와 좋은 업무 흐름 시스템이 필요합니다.

2. 커뮤니케이션. 이것은 핵심 영역 중 하나입니다. 효과적인 커뮤니케이션은 매우 광범위하게 이해될 수 있지만 여기서는 대인 관계에 초점을 맞춰 보겠습니다. 팀이 요구 사항을 완전히 이해하고, 이해할 수 있는 피드백을 받으며, 정보 흐름이 원활하지 않아 지연이 발생하지 않도록 해야 합니다.

3. 동료의 신뢰를 얻습니다. 직원들과 효과적으로 소통하고, 직원들의 요구사항을 경청하고, 직원들의 피드백을 수집하고, 결론을 도출할 수 있다면 직원들의 신뢰를 얻을 수 있을 것입니다. 팀원들과 유대감을 형성하여 더 효과적이고 효율적으로 일할 수 있게 될 것입니다.

4. 4. 프로젝트. 업무가 잘 정리되어 있는지 확인하세요. 업무 분담과 적절한 일정은 프로젝트 지연 및 마감일 미준수와 관련된 모든 위험을 최소화하기 위한 또 다른 단계입니다. 다음은 여러분이 알아두면 도움이 될 일반적인 기술입니다.

리더십

소프트 스킬을 개발하는 방법은 무엇인가요?

무료로 제공되는 흥미로운 자료를 통해 새로운 - 매우 가치 있는 - 소프트 스킬을 개발하고 습득하는 데 도움을 드리고자 합니다:

1. 팟캐스트. 최고 경영진이 가장 좋아하는 정보 소스 중 하나입니다. 성공을 거두었거나 프로젝트를 잘 실행한 사람들이 공유하는 지식은 매우 귀중합니다. 팟캐스트는 다음에 대한 새로운 접근 방식을 배우는 데 도움이 될 수 있습니다. 팀 관리 시간 계획을 세우고 유용한 요령과 팁을 제공합니다.

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2. 온라인 코스. Udemy부터 Ted 강연까지 다양한 온라인 강좌를 이용할 수 있습니다. 온라인 강좌는 매일 최대 30분까지 시간을 할애하여 새로운 것을 배우고 기술을 확장할 수 있기 때문에 정말 좋은 아이디어입니다.

3. 강의실 교육. 온라인 강좌의 대안. 이 경우 더 많은 시간과 예산 지출을 고려해야 합니다. 개인적으로 저는 온라인 학습을 선호하지만 대면(강의실) 교육을 무시해서는 안 됩니다.

4. 멘토. 고급 형태의 자기계발. 자신의 작업을 살펴보고 실수를 찾아내며 자기 계발을 위해 함께 노력하는 개인 멘토를 찾는 것이 유용할 수 있습니다.

5. 블로그 및 기사. 소프트 스킬에 대해 읽을 수 있는 기사와 웹사이트는 수천 개가 넘습니다. 몇 가지 좋은 조언을 드리자면, 조사를 통해 가장 흥미로운 웹사이트를 찾은 다음 브라우저에 특별한 탭을 만들고 그 안에 저장된 소스를 배치하세요. 모닝 커피를 마시는 동안에도 매일매일 다시 찾아보세요. 영감을 주는 기사 하나라도 일상 업무에 많은 변화를 가져올 수 있다는 점을 명심하세요.

기술 관리

마지막으로 짧은 추천 사항

최근에 저는 OKR 방법(목표 및 주요 결과) - 목표를 성공적으로 설정하는 기술입니다. 일상적인 목표를 달성하는 데 매우 실용적이고 도움이 됩니다. 따라서 자기 훈련에 문제가 있거나 소프트 스킬을 개발할 시간이 제한되어 있다면 이것을 시도해보세요! 이 방법 덕분에 개발을 가장 잘 계획 할 수 있다고 확신합니다. 행운을 빕니다!

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