Wide Band Delphi: Delfi: koostööl põhinev otsustusmeetod

Wide Band Delphi (WBD) on koostööl põhinev otsustusmeetod, mida kasutatakse eksperdiarvamuste kogumiseks ja analüüsimiseks konkreetsel teemal. Tegemist on struktureeritud protsessiga, milles osaleb rühm eksperte, kes annavad oma hinnanguid ja tagasisidet konkreetse küsimuse või probleemi kohta. Tehnika põhineb Delfi meetodil, mille töötas 1950. aastatel välja RAND Corporation tulevaste sündmuste prognoosimiseks.

WBD on laialdaselt kasutatav tehnika tarkvaratehnika, projekt juhtimine ja muud valdkonnad, kus eksperdiarvamused on otsuste tegemisel kriitilise tähtsusega. See on eriti kasulik siis, kui mingis konkreetses küsimuses puudub selge konsensus või kui olemasolev teave on ebatäielik või ebakindel.

WBD-protsess hõlmab tavaliselt järgmisi etappe:

• Ekspertide valik: Ekspertide rühm valitakse nende teadmiste, kogemuste ja asjatundlikkuse alusel asjaomases valdkonnas.
• Küsimustiku ülesehitus: Küsimustik on koostatud selleks, et koguda ekspertide arvamusi konkreetse küsimuse või probleemi kohta. Küsimustik peaks olema selge, lühike ja keskenduma põhiküsimustele.
• Esimene voor: Eksperdid täidavad küsimustiku iseseisvalt, andes oma hinnanguid ja tagasisidet küsimuse või probleemi kohta.
• Analüüs: Vastuseid analüüsitakse ja koostatakse kokkuvõtlik aruanne, mis sisaldab arvamuste ulatust, üksmeelsusi ja lahkarvamusi.
• Teine voor: Ekspertidele esitatakse kokkuvõtlik aruanne ja neil palutakse oma esialgset hinnangut teiste ekspertide tagasiside põhjal üle vaadata.
• Analüüs: Läbivaadatud vastuseid analüüsitakse ja koostatakse lõpparuanne, mis sisaldab konsensuslikku seisukohta küsimuse või probleemi kohta.

WBD-l on teiste otsustusmeetodite ees mitmeid eeliseid. See võimaldab arvesse võtta mitmesuguseid arvamusi, mis võib viia küsimuse või probleemi põhjalikuma ja täpsema hindamiseni. Samuti pakub see struktureeritud protsessi ekspertarvamuste kogumiseks ja analüüsimiseks, mis võib aidata vähendada eelarvamusi ja parandada otsustusprotsessi kvaliteeti.

Üldiselt on WBD väärtuslik vahend organisatsioonidele ja üksikisikutele, kes peavad tegema keerulisi otsuseid, mis põhinevad ekspertarvamustel. Seda tehnikat kasutades saavad nad kasutada ekspertide rühma kollektiivseid teadmisi ja kogemusi ning jõuda konsensuslikule seisukohale, mis on hästi informeeritud ja objektiivne.