Proč se vyplatí mít růstový tým odpovědný za rozvoj podnikání? Případová studie společnosti Codest

Tento článek bude trochu jiný než obvykle. Rád bych vám vyprávěl příběh našeho tým "Growth", který je ve společnosti Codest zodpovědný za rozvoj obchodu. Před nějakou dobou jsme se rozhodli rozšířit tým, protože jsme věděli, že rozvoj našeho softwarový dům by nebylo možné bez profesionálního obchodního a marketingového oddělení. Možná vás tento příběh také inspiruje.

Softwarové domy v Polsko se dynamicky vyvíjejí. Je zde vysoká trh poptávka po programátorech a ti v Polsku jsou ceněni po celém světě pro svou vysokou úroveň dovedností a zkušeností. Netajíme se tím, že chceme pravidelně rozšiřovat náš tým, úspěšně realizovat další projekty a získávat nové klienty. Máme ambiciózní cíle a růstový tým nám pomáhá nás s tímto.

Proč právě růstový tým?

Růstový tým společnosti Codest se skládá z prodejního a marketingového oddělení. Zaměřujeme se na úzkou spolupráci, výměnu informací a zkušeností. Když jsme začínali, věděli jsme, že největší výzvou bude přesvědčit potenciální klienty. Přemýšleli jsme, jak přesvědčit ostatní o tom, že produkty, které vytváříme, jsou kvalitní, že máme dobře zvládnutou komunikaci s klienty a že náš tým vývojářů a produkt designéři jsou odborníci, kteří dokážou opravdu skvělé věci.

Provedli jsme test. Rozeslali jsme dotazy několika softwarovým firmám, protože jsme chtěli zjistit, jak komunikují s klienty. Ukázalo se, že nám buď neodpověděly, nebo byla jejich komunikace velmi komplikovaná. Proto jsme se rozhodli zaměřit se na jednoduchost: říct všem, že Codest je chytrý, globální, kreativní.

Cílem růstového týmu je získávat pro Codest klienty a propagovat náš softwarový dům z té nejlepší stránky. Netajíme se tím, protože jistě víte, že i ten nejlepší produkt je třeba náležitě prezentovat. Bez toho nemá šanci na úspěch. Jsme přesvědčeni, že díky jasné a transparentní komunikaci, kdo jsme a co děláme, pomáháme zákazníkům, aby nás našli a chtěli s námi spolupracovat. A důkazem, že odvádíme dobrou práci, jsou názory našich zákazníků. Vždy je dobré slyšet pozitivní doporučení od značek, jako je např. MittMedia (největší mediální skupina ve Švédsku) a Kesko Senukai Digital (největší e-commerce společnost v Pobaltí).

Jak nám pomáhá růstový tým?

Máme ambiciózní plány. Věříme, že jednak díky efektivitě bude růstový tým pravidelně přitahovat nové potenciální klienty, jednak díky kvalitně odvedené práci vývojový tým a návrháři produktů prokáží naši hodnotu. Náš meziroční růst je plánován na 100% a nepochybuji o tom, že se nám ho podaří udržet.

Nechceme se dívat na to, co se stane s naším softwarovým domem příští rok. Vidím naši společnost za tři, čtyři nebo pět let a každým rokem se zlepšuje. To je jeden z našich tipů. Pokud plánujete rozvoj své firmy nebo startupu, nepřemýšlejte o tom, co bude za několik měsíců. Analyzujte své šance v dlouhodobém horizontu a stanovte si podrobný plán, jak svých cílů dosáhnout.

Takto pracuje růstový tým každý den. Každý člen zná své povinnosti. Marketingové oddělení je zodpovědné za komunikaci, propagaci a rozvoj naší značky Codest. Obchodní oddělení kontaktuje zákazníky přímo a hledá nové obchodní příležitosti. Máme jasnou strukturu a klíčové ukazatele výkonnosti. Vše je podrobně naplánováno do konce kalendářního roku. Každé čtvrtletí zakončujeme analýzami a kontrolujeme, zda jdeme správným směrem.

Kromě toho pevně věříme, že spolupráce v oblasti marketingu a prodeje má smysl. Na začátku své kariéry jsem měl možnost spolupracovat s jinými společnostmi a startupy. Dobře vím, jak důležité je najít správnou cestu rozvoje. To není jednoduché. Ve společnosti Codest jsme s tím měli zpočátku také problémy. Dělali jsme chyby. Analýzy a testy nám však napověděly, že vybudování efektivního růstového týmu je naší šancí na úspěch a šancí prezentovat naše schopnosti mnoha firmám. Tuto cestu musíte najít i pro svůj produkt.

Má růstový tým smysl i ve vaší společnosti?

Pokud vaše produkty již našly uplatnění na trhu, je možná čas zaměřit se na intenzivní vývoj. Vytvoření růstového týmu vám v tom rozhodně pomůže. Začněte tím, že identifikujete své příležitosti a hrozby. Na tomto základě vyberte vedoucí, kteří pak vytvoří své týmy a vyberou spolupracovníky. Velmi důležitý bude nábor zaměstnanců: najděte zkušené pracovníky, kteří do firmy přinesou znalosti.

A nakonec ještě jedna poznámka. Pamatujte, že růst není vždy tak efektivní, jak si představujete. Ve společnosti Codest se nám také někdy nedaří. Hlavní je umět z nich vyvodit závěry, poučit se z chyb a dále se rozvíjet.

Mohu vám také poradit, abyste si stanovili ambiciózní cíle. I když se vám je ne vždy podaří splnit, vaše společnost bude růst i tak.

Pokud si chcete popovídat o vývoji svých produktů, týmu, hledání vhodnosti pro trh a obecně o výzvách pro startupy, najděte mě. zde na adrese LinkedIn a spojte se s námi. Mám dlouholeté zkušenosti jako obchodní poradce. Možná mohu pomoci i vám.

Přečtěte si více:

• Jak zjistit, zda je váš produkt vhodný pro trh?

• Správné postupy pro tvorbu softwaru společnosti Codest: GitFlow

• React: nejoblíbenější rámec JavaScript