العودة إلى الوراء
نحن بصدد إطلاق تقرير SaaS المخصص لسوق SaaS بأكمله. وهو عبارة عن حبة معرفة مفيدة للمؤسسين غير التقنيين الذين يعانون من العديد من التحديات، خاصةً التحديات التكنولوجية. اطّلع على التقرير وتأكد من التخلص من الأخطاء الشائعة التي يمكن أن تضر بعملك.
هذه معضلة شائعة جدًا لجميع أولئك الذين يحلمون بـ SaaS، لكنهم لا يعرفون ما إذا كان افتقارهم للمهارات التقنية سيحبط خططهم. حسناً، لا تقلق! في الماضي، ظهرت العديد من الشركات الناشئة القائمة على البرمجيات كخدمة والتي كان مؤسسوها غير تقنيين وناجحين.
الأمر كله يتعلق بالتخطيط الجيد للعملية برمتها. قد يكون لدى المؤسسين غير التقنيين عقلية تجارية قوية للغاية. ولكن التحدي الأكبر هو تحويل الفكرة إلى عمل تجاري. وهذا يعني البرمجة بالطبع.
لا تقلق، في هذا البرنامج التعليمي القصير، سوف تقرأ في هذا البرنامج التعليمي القصير كيفية بناءالبرمجيات كخدمة SaaS المنتجبدون مهارات برمجة. سوف نوضح لك خطوة بخطوة كيف يجب أن تبدو عملية بناء SaaS وكيفية تطوير رشيقة مقاربة هذا الموضوع كمؤسس غير تقني.
تطوير البرمجيات كخدمة SaaS عملية صعبة. لا يمكنك بناء شركة برمجيات إذا كنت لا تستطيع صنع البرمجيات بنفسك. لذلك، يمكننا سرد أهم ثلاثة تحديات يجب أن تواجهها كمؤسس غير تقني:
بناء في المنزل الفريق أو تعيين استشاريين خارجيين.
اختيار التقنية المناسبة.
الاحتفاظ بـ عملية تطوير البرمجيات في الاختيار.
كما ترى، كل شيء يتعلق ببناء البرمجيات. لهذا، أنت بحاجة إلى فريق ومعرفة وكفاءات وخبرة. لديك طريقان يمكنك الاختيار من بينهما: إما بناء فريق داخلي أو العثور على شريك خارجي لتطوير البرمجيات.
ما الحل الذي سيكون أكثر فعالية؟ يعتمد ذلك على العديد من العوامل، مثل ضغط الوقت والميزانية. يجب أن تتذكر أن بناء فريق عمل داخلي يتطلب التزاماً كبيراً بالوقت وعادةً ما ينطوي على نفقات أعلى. حتى وقت قريب، كانت هذه الطريقة هي الأكثر شيوعًا لبناء فريق عمل، ولكن في الآونة الأخيرة، بدأت تفقد أهميتها مع نمو نموذج outsourcing الخدمات.
إنه ببساطة أكثر ربحية بالنسبة للشركات أن تجد شريك موثوق في تطوير البرمجيات الذي سيهتم بالشامل تطوير المنتجات. كونك مؤسسًا غير تقني، فمن المؤكد أنك ستواجه مشكلة في اختيار التقنية المناسبة لتتناسب مع تفاصيل منتجك واتخاذ قرارات مهمة أخرى تتعلق بـ عملية تطوير البرمجيات. كل هذا يقع على عاتق* شركة تطوير البرمجيات*.
MVP (Minimum Viable Product) هو منتج يحتوي على ميزات كافية لإرضاء العملاء الأوائل وتقديم ملاحظات لتطوير *المنتج في المستقبل*. بعبارة أخرى، هو منتج مبني بأسرع ما يمكن مع ما يكفي من الوظائف الأساسية. يسمح هذا النهج بتنفيذ منتج على السوق حتى يتسنى للعميل اختباره وجمع الملاحظات عليه وتحسينه باستمرار. إن MVP يوفر فعالية التكلفة وتوفير الوقت.
شكراً لـ MVPفإنك ستواجه أفكارك بالواقع. ستتمكن من معرفة ما إذا كان العملاء يرغبون في استخدام منتجك. سوف تكتسب المعرفة حول نقاط قوته وضعفه. سيسمح لك ذلك بتطوير منتجك واتخاذ القرارات الصحيحة في المستقبل.
أراهن أن منتجك ينطوي على إمكانات في مجالات مختلفة لم تفكر فيها حتى. في بعض الأحيان، يكون من الجيد أن ينظر طرف ثالث إلى الأمر من منظور مختلف ويشاركك بملاحظات موثوقة. أيضًا، عندما يتعلق الأمر بالحصول على التمويل، يكون الأمر بسيطًا إذا كنت تستخدم هذا النهج - قم بإنشاء MVPوتقديم المنتج إلى السوق، وجمع البيانات، وإثبات للمستثمر أن الناس يرغبون في استخدامه. وبهذه الطريقة، سيكون لديك معلومات موثوقة يمكن أن تقنع المستثمر بتمويل المشروع.
ربما يجب عليك التفكير في التواصل مع المستخدمين المستقبليين وحتى المستثمرين المحتملين. إنها عملية مباشرة. فهم يرون نموذجًا أوليًا للمنتج يسمح لهم بتقدير قيمته ويقررون ما إذا كانوا على استعداد لاستخدامه أو ربما الاستثمار فيه. وفي المقابل، لن تخسر أموالاً دون داعٍ من خلال تطوير وظائف قد لا يكون لها معنى على الإطلاق.
للأسف، يحدث ذلك في بعض الأحيان. قد تعتقد أن منتجك ممتاز، لكن المستخدمين يقولون خلاف ذلك. يجب أن تفكر في إمكانية سحب المنتج من السوق أو إعادة تصميمه بالكامل. بفضل MVP، ستكتسب هذه المعرفة في أقرب وقت ممكن، مما سيوفر لك الوقت والمال.
خفض تكاليف التطوير. نهج MVP هو ببساطة فعال من حيث التكلفة. فأنت لا تهدر المال دون داعٍ على شيء يتضح فيما بعد أنه عديم الفائدة. وإذا قمت ببناء منتج من الصفر، فأنت تعرف حجم ميزانية التطوير التي تحتاجها. وبالتالي، فإن جميع المدخرات مهمة.
بفضل MVPيمكنك بسهولة إضافة المزيد من الوظائف مع مرور الوقت. إذا كنت تدير عملية التطوير بشكل جيد، فأنا متأكد من أن فريق التطوير سيكون قادرًا على تحسين منتجك بميزات جديدة في وقت قصير نسبيًا.
لقد سبق ذكر هذه الحقيقة الأخيرة في عدة نقاط أخرى، لكنها تستحق التأكيد عليها مرة أخرى. إن جمع البيانات حول سلوك العملاء واحتياجاتهم مهم جدًا لتطوير منتجك. كل MVP يتيح لك التعرف على المجموعة المستهدفة واتخاذ القرارات الصحيحة وتحفيزها باستمرار تطوير المنتجات.
نعم، إن نهج MVP يعمل بشكل جيد أثناء إنشاء منتج SaaS. ليس لدينا شك في أن الذهاب مع MVPفإنك تزيد من فرص نجاحك النهائي. في The Codest، لقد نفذنا بنجاح العديد من المشاريع من هذا النوع ويمكننا أن نؤكد - إنها تعمل!
ابدأ بتحديد المشكلة التي يمكن لمنتجك Saas حلها. يجب أن يحل منتجك المشكلة المحددة لشخصية المشتري الخاصة بك والتي ستضمن لك العثور على عملائك.
بالطبع، عليك تحديد هذه المجموعة. أجب عن سؤال من هم عملاؤك وحدد تفضيلاتهم وسلوكياتهم وحجم المجموعة. استناداً إلى هذه البيانات، ستتمكن من تحديد الإمكانات التجارية لـ منتج SaaS.
ركز على القيمة أيضًا. من الناحية المثالية، يجب ألا يكون هناك منتج منافس في السوق. وبالطبع، في هذه الحالة، لديك أيضاً فرصة للنجاح، شريطة أن تقدم حلاً جديداً ومبتكراً في السوق. الأمر كله يتعلق بقيمة المنتج.
تجربة المستخدم (UX) هو أحد أهم الأجزاء الحاسمة في بناء البرمجيات كخدمة SaaS. لماذا؟ فيما يلي أهم ميزات تجربة المستخدم الجيدة:
- المظهر الجمالي - سيزيد المظهر الجذاب من التحويلات وسيكون له تأثير إيجابي على قرارات الشراء لدى عملائك المحتملين.
- سهولة الاستخدام - من المنطقي أن ترغب في أن توفر البرمجيات كخدمة قيمة للعميل وتحل مشاكله وتشجعه على استخدامها
- البديهية - هذا عامل آخر من شأنه زيادة التحويل. فكلما كان العملاء قادرين على العثور على المعلومات التي يهتمون بها بشكل أسرع، كلما كان تقييمهم لمنتجك أفضل، مما يزيد من فرصة بدء عملية الشراء
بيهانس و دريببل مكان جيد للبدء. ستجد هناك المئات من المشاريع المثيرة للاهتمام والملهمة. بالطبع، من المثالي بالطبع أن يكون مصمم تجربة المستخدم جزءاً من فريق تطوير البرمجياتمما سيسهل المزيد من التعاون.
هذا مستند يصف جميع متطلبات المنتج. أنت تقوم بإنشائه حتى يفهم الآخرون سبب بناء وظائف محددة، وما هي المهام التي يجب أن تفي بها، وكيف يجب أن تبدو. هذا المستند هو مصدر معرفة للمصممين و تطوير البرمجيات فريق العمل. وبهذا، سيكونون قادرين على عكس رؤيتك وبناء المنتج وفقاً لتوقعاتك.
فيما يلي بعض الأمثلة على العناصر التي يجب تضمينها في "متطلبات المنتج":
نظرة عامة على تصميم المنتج
ميزات المنتج وأولوياتها
قصة حالة الاستخدام
نقاط الألم والحلول
قصص المستخدمين
ورقة عمل نموذج الخطاف
أنت تعرف بالفعل الشكل الذي يجب أن يبدو عليه منتجك، وما هي الميزات التي يجب أن يحتويها، والقيمة التي يجب أن يقدمها للسوق (أنت تعرف أهدافك). الآن، يجب عليك إشراك مصمم واجهة مستخدم متمرس في العملية برمتها. سيهتم بتصميم تصميم جذاب وجذاب للمستخدمين.
ألوان جذابة
التسلسل الهرمي المرئي للعناصر
الاختيار المناسب للخط وحجمه
رسومات جذابة ورسومات أخرى
الرسوم المتحركة
تخطيط المحتوى المنظم
سيكون الجزء الأكثر صعوبة في العملية برمتها هو دمج كل هذه الميزات في كل واحد. ومع ذلك، هذه هي مهمة مصمم واجهة المستخدم. استعن بمحترف ومن ثم يمكنك أن تكون واثقًا من النتيجة النهائية.
بناء البرمجيات من الصفر مهمة صعبة، ولكن بالنسبة لفريق من ذوي الخبرة، لا ينبغي أن تكون مشكلة كبيرة. من المهم أن يتولى أمر منتجك مطورون لديهم خبرة في مشاريع مماثلة.
هذه العملية مهمة جداً لأن عليك اختيار التكنولوجيا المناسبة ونوع التعاون المناسب. يمكنك بناء فريق داخلي أو الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات البرمجيات. قد يكون الخيار الأول، خاصة عندما تكون في مرحلة الحصول على التمويل، مكلفاً للغاية ويستغرق وقتاً طويلاً. لذلك، أوصي بما يلي إيجاد شريك خارجي لتطوير البرمجيات.
أين تبحث عن فريق من المطورين؟ الموقع الأكثر شعبية هو بوابة القابض. ستجد هناك مراجعات العملاء، ووصفًا تفصيليًا للمشاريع، وستتمكن من التأكد مما إذا كانت دار البرمجيات الذي ترغب في بدء التعاون معه هو شريك جدير بالثقة حقًا.
عندما تطلق المنتج في السوق، ستحصل بالتأكيد على تعليقات قيمة منه. ستحتاج بعض الميزات إلى تحسين أو تخطي بعض الميزات: وهذه أيضاً مسؤولية فريق تطوير البرمجيات الخاص بك. سيتم تطوير برنامج SaaS الخاص بك وصيانته باستمرار. هذا هو الوقت المناسب أيضاً لبدء أنشطة المبيعات والتسويق.
لا تتردد في تواصل معنا في حالة وجود أي أسئلة. آمل حقًا أن يكون برنامجي التعليمي مفيدًا لعملك.
اقرأ المزيد:
3 تحديات مشتركة في تطوير منتجات البرمجيات للشركات الناشئة
Arabic 
English 
German 
Swedish 
Danish 
Norwegian 
Finnish 
French 
Polish 
Italian 
Japanese 
Korean 
Spanish 
Dutch 
Estonian 
Greek