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O Diretor de Tecnologia (CTO) é um cargo de grande responsabilidade, que exige competências alargadas. Muitas vezes, este cargo inclui pessoas que foram anteriormente programadores, têm uma formação técnica e deram o próximo passo para desenvolver a sua carreira tornando-se um CTO. No entanto, o problema da falta de competências transversais surge muitas vezes quando se chega ao posto.
É provável que muitos de vós tenham seguido um caminho semelhante. A partir das minhas próprias observações, reuniões e conversas, apercebi-me de que o desenvolvimento de competências transversais é um dos maiores desafios para todos os CTO. Isto acontece por uma razão muito simples. Nomeadamente, os programadores concentram-se principalmente em melhorar os seus conhecimentos de tecnologia e programação. Questões como equipa a gestão, a comunicação ou a definição de objectivos nunca foram da sua responsabilidade, pelo que não dedicaram muito tempo a isso.
A maioria CTOs são pessoas que assumiram este cargo principalmente devido ao seu nível de competência técnica. Como provavelmente adivinhará, isso não é suficiente para desempenhar eficazmente as suas funções no novo cargo. Por vezes, a alteração deste âmbito de funções causa problemas a um CTO - especialmente no início. Por isso, é uma boa ideia elaborar uma abordagem que permita aos CTO minimizar rapidamente quaisquer problemas relacionados com as competências transversais.
Começarei por explicar brevemente por que razão as competências transversais são tão importantes para todos os CTO. Com estas competências, será capaz de lidar eficazmente com várias questões importantes:
1. Organização do trabalho. A posição CTO é uma grande responsabilidade, com um vasto leque de responsabilidades que terá de dominar com competência. Será necessária uma gestão eficaz do tempo da sua equipa e um bom sistema de fluxo de trabalho.
2. Comunicação. Este é um dos domínios fundamentais. A comunicação eficaz pode ser entendida em termos muito gerais, mas vamos concentrar-nos nas relações interpessoais. É necessário garantir que a sua equipa compreende plenamente os seus requisitos, recebe feedback compreensível da sua parte e que não há atrasos causados por um fluxo de informação deficiente.
3. Ganhar a confiança dos colegas. Se conseguir comunicar eficazmente com os empregados, ouvir as suas necessidades, recolher as suas reacções e tirar conclusões, ganhará a sua confiança. Criará uma ligação com a equipa que lhe permitirá trabalhar melhor e de forma mais eficaz.
4. Evitar atrasos na projeto. Garantir uma boa organização do trabalho. Uma divisão de tarefas e prazos adequados é outro passo para minimizar todos os riscos associados a atrasos no projeto e ao não cumprimento dos prazos. Estas são técnicas comuns que deve conhecer para o ajudar.
Gostaria de chamar a vossa atenção para fontes interessantes e de acesso livre que vos ajudarão a desenvolver e a adquirir novas competências transversais - muito valiosas:
1. Podcasts. Uma das fontes de informação preferidas das pessoas de nível C. O conhecimento partilhado por pessoas que alcançaram o sucesso ou implementaram bem um projeto é inestimável. Os podcasts podem ajudá-lo a aprender novas abordagens para gestão de equipas e planeamento do tempo e fornecer truques e dicas úteis.
Podcasts recomendados:
2. Cursos em linha. Existem muitos destes cursos disponíveis, desde a Udemy às palestras Ted. Os cursos online são uma excelente ideia, porque pode reservar até 30 minutos por dia para aprender algo novo e expandir as suas competências.
3. Formação em sala de aula. Uma alternativa aos cursos em linha. Neste caso, é necessário ter em conta uma maior dedicação de tempo e, provavelmente, mais despesas orçamentais. Pessoalmente, prefiro a aprendizagem em linha, mas não se deve descurar a formação presencial (em sala de aula).
4. Mentores. Uma forma avançada de desenvolvimento pessoal. Poderá ser útil encontrar um mentor pessoal que analise o seu trabalho, encontre erros e trabalhe consigo no sentido do seu auto-aperfeiçoamento.
5. Blogues e artigos. Existem milhares de artigos e sítios Web para ler sobre competências transversais. Dou-lhe um bom conselho: faça uma pesquisa e encontre os sítios Web mais interessantes, depois crie um separador especial no seu browser e coloque aí as fontes guardadas. Volte a eles todos os dias - mesmo durante o seu café da manhã. Não se esqueça de que mesmo um artigo inspirador pode mudar muita coisa na sua vida profissional quotidiana.
Recentemente, tomei conhecimento do Método OKR (Objectivos e Resultados Chave) - uma técnica para definir objectivos com êxito. É muito prática e útil para atingir os objectivos do dia a dia. Por isso, se tem problemas de autodisciplina ou tempo limitado para desenvolver as suas competências transversais, experimente este método! Estou convencido de que, graças a este método, planeará melhor o seu desenvolvimento. Boa sorte!
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