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As empresas tecnológicas em fase de arranque estão particularmente dependentes do desenvolvimento de software. Sem um produto bem construído, não há qualquer hipótese de sucesso e de penetração satisfatória no mercado. Existem basicamente duas formas de desenvolvimento de produtos que um gestor tecnológico pode seguir. Trata-se de criar a sua própria equipa interna ou de estabelecer uma cooperação com uma agência externa de desenvolvimento de software. Qual é a melhor forma para as empresas em fase de arranque? Vamos tentar encontrar uma solução adequada.
Este é um dilema bastante popular, uma vez que ambas as soluções têm os seus apoiantes. Conheço gestores de tecnologia que não conseguem imaginar uma forma diferente de construir produtos que não seja como parte da sua própria interno equipa. Por sua vez, cada vez mais empresas em fase de arranque decidem cooperar com um desenvolvimento de software agência. Tenho a impressão de que esta tendência está a crescer. As empresas que acabaram de obter financiamento e começaram a construir a sua estrutura empresarial acreditam que encontrar uma software house adaptados às suas necessidades e confiando a produto processo de desenvolvimento a verdadeiros profissionais é uma solução muito mais eficaz.
Talvez já tenha enfrentado um desafio semelhante ou saiba que terá de fazer essa escolha em breve. Com base na minha experiência e em discussões com gestores tecnológicos da Setor das TIPara o efeito, preparei um conjunto de diferenças básicas entre uma equipa interna e uma agência externa de desenvolvimento de software. O quadro seguinte apresenta os principais aspectos destas duas abordagens.
| Fator | Equipa interna | Agência externa de desenvolvimento de software |
| Recursos humanos | É necessário contratar recrutadores que encontrem programadores qualificados. Lembre-se, no entanto, que a concorrência para contratar os melhores especialistas no mercado mercado é feroz. Por este motivo, o recrutamento é um grande desafio. | A criação de uma equipa de programadores demora muito menos tempo. Apresenta as suas necessidades a uma agência externa de desenvolvimento de software, que é a única responsável pela gestão do processo. Só tem de aceitar os candidatos e dar-lhes um sinal para começarem a trabalhar. |
| Cooperação diária | Tem controlo total sobre os programadores. Pode planear o trabalho deles como quiser. Além disso, é teoricamente possível alterar a forma como trabalham em qualquer altura | A cooperação está a progredir de acordo com regras previamente acordadas, provavelmente estreitamente ligadas a Ágil. Está em contacto estreito com o equipa de desenvolvimentomas, ao mesmo tempo, deve confiar nos seus conhecimentos. Além disso, poupa o seu tempo. |
| Custo | É necessário gastar tempo e dinheiro no recrutamento. Lembre-se de que o mercado dos criadores é difícil e que a contratação de um trabalhador qualificado implica frequentemente um salário elevado. Além disso, tem de investir em equipamento e nas ferramentas necessárias. Também tem de cobrir os custos dos dias de descanso e das férias dos programadores. É necessário envolver os departamentos de RH e de escritório, bem como selecionar os chefes das equipas de desenvolvimento. | Paga apenas por cada hora de trabalho de um programador. Não incorre em quaisquer custos adicionais. Além disso, os preços são bastante atractivos. Em PolóniaOs custos de deslocação são de 30 a 50 euros por hora. |
| Principais benefícios | Tem controlo total sobre tudo, pelo que pode supervisionar de perto o processo de desenvolvimento do seu produto. | Trata-se de uma solução económica e conveniente. Se encontrar uma agência de desenvolvimento de software externo eficiente, desenvolvimento de produtos funcionará muito bem. |
| Principais obstáculos | Nem sempre é uma solução rentável. Perde-se tempo precioso e é provável que tenha de recorrer a outros departamentos da empresa (RH ou escritório). | Risco de comunicação ineficaz, objectivos divergentes, falta de compreensão. |
Antes de mais, é necessário responder a algumas questões importantes. Penso que o mais importante é decidir se tem as competências adequadas na sua equipa para construir ou desenvolver um produto você mesmo. Além disso, é importante ter em conta as questões financeiras e de tempo. Se não tiver programadores ou se estes forem demasiado poucos para entregar o produto em tempo útil, considerar a possibilidade de trabalhar com uma agência externa de desenvolvimento de software.
Se ainda tiver dúvidas, tente marcar um período experimental com o software house. Teste este modelo de cooperação e avalie se é eficaz para si. Desta forma, antes de investir numa equipa interna, saberá se existe uma solução mais eficaz para o seu produto.
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