Criação de produtos com sucesso: Dominar a construção a partir do zero

Quero rejeitar um mito popular. Não é verdade que os clientes com necessidades tecnológicas e que pretendem colaborar com um software house sempre vêm com uma ideia e o trabalho pode começar sem quaisquer alterações. Claro que isto pode acontecer, mas mais frequentemente estamos a lidar com uma protótipo ou ideia que deve ser bem pensada e corretamente modificada por especialistas. Para que o produto para ter um valor elevado, é necessário passar por um processo de várias fases que permite determinar a "forma" do produto.

Por outras palavras, engana-se quem pensa que sabe tudo sobre o seu futuro produto e que só precisa de o construir. É sempre sensato consultar profissionais com experiência e que o possam ajudar a criar um produto de alta qualidade que os clientes queiram utilizar. São necessárias análises e testes aprofundados para garantir que o produto que está a construir faz realmente sentido.

Ok, vamos ver como criar produtos de raiz e superar a estatística comum de que 70% dos produtos ligados ao software de construção irão falhar.

Encontrar uma ideia rentável

Uma boa ideia é fundamental. Deve ter em mente que está a criar um produto para os seus clientes, não para si, e que este deve satisfazer as suas necessidades. No início, é útil abordar quatro questões básicas:

1. Que problema é que o seu produto resolve?
2. Já alguém criou um produto semelhante? Em caso afirmativo, o que fará com que o seu se destaque da concorrência?
3. Gostaria de utilizar um produto deste género? Tem de acreditar que o que está a fazer faz sentido.
4. Como é que pode garantir que os clientes querem utilizar o seu produto?

Vamos conhecer os seus potenciais clientes, saber quais são as suas expectativas e fazer alguns testes!

O seu produto deve estar de acordo com as necessidades dos potenciais clientes, pelo que é importante conhecer as suas preferências. Devem ser efectuadas análises e testes. É necessário saber como se comporta o seu grupo-alvo, o que esperam exatamente e as suas várias preferências.

Os designers UX desempenham um papel importante nesta fase de desenvolvimento. A sua função é preparar maquetas que reflictam as experiências dos utilizadores. Recomendo sempre a realização de testes A/B, porque são importantes para adaptar um produto que responda às necessidades reais dos clientes. Já escrevi sobre este assunto muitas vezes em artigos anteriores do meu blogue.

Comece a criar software sem perdas de tempo!

Só quando tiver a certeza de que sabe qual deve ser o aspeto do seu produto e quais as caraterísticas e funções de que necessita, é que um equipa dos programadores começam a trabalhar. Mais uma vez, saliento a importância da fase de teste anterior. Se for feita de forma abrangente, os programadores podem fazer o seu trabalho de forma eficiente, sem necessidade de alterações e correcções que prolongam o período de desenvolvimento.

Neste ponto, gostaria de remeter para o MVP estratégia. Esta é uma abordagem muito útil utilizada em desenvolvimento de software projectos. Pode ler mais sobre o assunto aqui.

Apresente o seu produto ao mercado e obtenha melhores taxas de conversão

Após o trabalho dos programadores, se tiver concluído as fases anteriores de forma exaustiva, pode ir para mercado com uma grande probabilidade de o seu produto ter êxito. É claro que isto nunca é garantido, mas se conhecer as necessidades do mercado e se os comportamentos dos clientes corresponderem às caraterísticas do seu produto, com uma estratégia de promoção adequada e um software fiável, estará bem posicionado para ganhar a confiança dos clientes e começar a vender.

É claro que, nesta fase, é provável que também precise do apoio de profissionais experientes que, se necessário, modificará o produto e fará as correcções necessárias. A chave é analisar constantemente o comportamento do cliente e responder rapidamente.

As principais considerações para a construção de produtos de raiz

• Adapte sempre o seu produto a um grupo-alvo adequado - não se esqueça de satisfazer as suas necessidades e expectativas.
• Criar um produto inovador para competir eficazmente com os concorrentes e atrair a atenção dos clientes.
• Ouça os conselhos de especialistas - não se feche a novas soluções.
• Testes, testes e testes.
• Tenha cuidado com o financiamento - sem dinheiro para desenvolver o seu produto, tem poucas hipóteses de sucesso.
• Escolha parceiros fiáveis e de confiança para construir o seu produto.

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