O CTO da AINIRO fala sobre os obstáculos e sucessos na criação de soluções baseadas em IA

Olá a todos, sou o Jakub Jakubowicz, o CTO do The Codest. Hoje, tenho o prazer de conversar com Thomas Hansen, o Diretor de Tecnologia em AINIRO.IO. Thomas e os seus equipa da AINIRO estão a fazer um trabalho fantástico no domínio da IAA sua atividade consiste em criar ferramentas que democratizem esta tecnologia transformadora. Thomas, obrigado por ter reservado algum tempo para se juntar a nós nós para este debate.

Jakub Jakubowicz (JJ): Thomas, é ótimo ter-te aqui. Comecemos pelos aspectos básicos: O que é que inspirou inicialmente a AINIRO a desenvolver ferramentas baseadas em IA?

Thomas Hansen (TH): Obrigado por me receberes, Jakub. A principal força motriz foi tornar a tecnologia, especialmente a IA, acessível a um público mais vasto. Apercebemo-nos de que havia muitos sectores e indivíduos que podiam beneficiar muito da IA, mas que sentiam que estava fora do seu alcance ou era demasiado complicada. Por isso, decidimos desenvolver ferramentas que fossem fáceis de utilizar e altamente personalizáveis.

JJ: Isso é realmente fascinante. Já que mencionou a personalização, poderia explicar melhor a adaptabilidade das suas ferramentas a diferentes sectores?

TH: Sem dúvida, as nossas ferramentas foram concebidas para serem independentes do sector e o público-alvo abrange desde as pequenas empresas até às organizações de nível empresarial. Quer se trate de vendas, serviço ao cliente e de apoio, ou de tomada de decisões internas, as nossas ferramentas podem adaptar-se a cada caso.

JJ: Fantástico. Nenhuma viagem é isenta de obstáculos. Podem partilhar alguns desafios significativos que enfrentaram ao longo do caminho?

TH: Claro. Um dos maiores desafios era tornar a IA o mais "próxima possível de uma experiência humana". Inicialmente, fizemos muitas tentativas e erros, mas agora conseguimos chegar a um ponto em que é quase impossível diferenciar a nossa Soluções de IA de um ser humano.

JJ: Estou perfeitamente de acordo com isso. As soluções de IA de alta qualidade são muitas vezes consideradas caras. Como é que conseguem equilibrar o custo e a qualidade?

TH: Boa pergunta. Baseamo-nos numa mistura de tecnologias de código aberto e algoritmos proprietários, para além de tentarmos evitar reinventar a roda, recorrendo a prestadores de serviços sempre que faz sentido, como a OpenAI, por exemplo, que nos fornece IA Machine Learning modelos.

JJ: A segurança é um tema quente quando falamos de soluções de IA. Pode esclarecer-nos sobre a forma como a AINIRO aborda esta preocupação?

TH: Sem dúvida, a segurança é uma prioridade máxima para nós. Por exemplo, o nosso AI Expert System é um sistema exclusivamente interno. O acesso é limitado ao pessoal autorizado e implementamos as melhores práticas para manter os dados seguros.

JJ: Por falar em produtos, o ChatGPT Website Chatbot gerou um grande burburinho. Pode falar-nos um pouco sobre as suas capacidades?

TH: Claro que sim. O ChatGPT Website Chatbot tem como objetivo melhorar as experiências dos clientes e, assim, aumentar as conversões. Vimos empresas alcançarem um aumento de vendas de até 67% após a sua implementação. Ele foi projetado para ser altamente personalizável e pode se adaptar aos requisitos específicos de qualquer site.

JJ: Com o panorama da IA a mudar rapidamente, há alguma atualização ou melhoria futura que possamos esperar dos produtos da AINIRO?

TH: Temos várias coisas na calha, incluindo a adição de mais integrações com sistemas CRM, Comércio eletrónico sistemas, e tudo o que os nossos clientes têm. As integrações são uma estratégia fundamental para nós no futuro.

JJ: Para terminar, tem algum conselho para os programadores que pretendem aventurar-se na IA?

TH: O meu conselho é que se mantenha ágil. O domínio da IA está em constante evolução e é fundamental estar disposto a adaptar-se. As considerações éticas e a experiência do utilizador nunca devem ser subestimadas.

Conclusão

Bem, chegámos ao fim da nossa conversa muito esclarecedora com Thomas Hansen, o CTO da AINIRO.IO. É evidente que, embora a viagem de criação de Ferramentas alimentadas por IA tem o seu próprio conjunto de desafios, mas também oferece enormes oportunidades. Obrigado, Thomas, pelo seu tempo e por partilhar connosco as suas valiosas ideias.

Para aqueles que estão a considerar tirar partido da IA nos seus negócios ou para uso pessoal, o conjunto de ferramentas de IA da AINIRO oferece um caso convincente para mergulhar de cabeça. Até à próxima vez, continuem a ultrapassar os limites do que a tecnologia pode alcançar. Saúde!

Espero que tenham gostado tanto desta conversa como eu. Fiquem atentos a mais informações e conversas com líderes do sector!