Czy warto działać globalnie, rozszerzać działalność i zdobywać nowe rynki?

"Czy muszę działać globalnie z moją firmą?". Być może zadałeś sobie kiedyś to pytanie. Zdobycie nowych rynków zagranicznych to duża szansa dla Twojej firmy. Jednak może to być również zagrożenie, które może mieć negatywny wpływ na Twój biznes. Przed podjęciem takiego kroku należy się dobrze przygotować. Podejmując decyzję o wejściu na rynek globalny, należy wziąć pod uwagę kilka czynników.

Rozszerzenie działalności na nowe rynki wiąże się z dużym ryzykiem. Ale jeśli nie zaryzykujesz, nie wygrasz. Bez ryzyka nie ma zabawy. Nowe rynki to także szansa na utrzymanie firmy na właściwej ścieżce rozwoju. Stagnacja to najgorsza rzecz, jaka może przydarzyć się Twojej firmie.

Ok, zacznijmy od podstawowych pozytywów, które wiążą się z wejściem na rynek globalny. Dzięki ekspansji na nowe rynki można:

• stymulować rozwój firmy,

• zwiększyć produkt czas życia,

• zmniejszyć zależność od krajowych rynek,

• zwiększyć przychody,

• zdobywać globalnych klientów,

• nawiązywać nowe kontakty,

• poznawać nowe technologie i rozwijać swoje know-how.

Brzmi zachęcająco, prawda? Wszystkie wymienione powyżej czynniki stanowią szansę na sukces, jednak droga do niego jest wybrukowana ryzykiem. Międzynarodowy sukces może wydawać się łatwym wyzwaniem, gdy Twoja firma już dobrze sobie radzi lokalnie, ale w rzeczywistości nie jest łatwo go osiągnąć. Twój model biznesowy i produkty muszą być na to gotowe. Dlatego przed podjęciem decyzji o wejściu na nowy rynek należy rozważyć, czy:

• posiadasz wystarczającą wiedzę na temat kraju, w którym chcesz rozszerzyć swoją działalność (znajomość jego specyfiki, norm prawnych, zasad, a nawet kultury),

• Twój produkt jest gotowy do skalowania biznesowego,

• jesteś finansowo przygotowany na nowe inwestycje (a nawet gotowy na brak rzeczywistego zwrotu z inwestycji przez jakiś czas),

• posiadasz odpowiednie zasoby ludzkie (doświadczonych pracowników, wykwalifikowanych menedżerów, odpowiednie kompetencje),

• potencjalny wzrost/zysk jest proporcjonalny do ponoszonego ryzyka,

• Twoja prawdziwa grupa docelowa istnieje na nowym rynku,

• nowy rynek rozwija się lub jest w stagnacji,

• czy jesteś w stanie skutecznie konkurować z obecną konkurencją,

Tak czy inaczej, zakładam, że jeśli czytasz ten artykuł, jesteś zainteresowany wejściem na nowy rynek i szukasz odpowiednich pomysłów i strategii, które pomogą Ci odnieść sukces. Przygotowałem dla Ciebie krótki "plan działania", który powinieneś rozważyć na etapie planowania ekspansji.

1. Zacznij od oszacowania swoich szans, zagrożeń, potencjalnego ryzyka i możliwości. Przeanalizuj specyfikę rynku i aktywność konkurencji. Pomyśl o warunkach, które musisz spełnić, aby jak najszybciej zacząć generować zyski. Zweryfikuj również, czy ten rynek jest dobrym miejscem dla Twojego produktu i czy będzie popyt ze strony klientów.

2. Przygotuj międzynarodowy biznesplan. Ustal swoje cele, KPI, budżet i plany. Rozważ odpowiedzialność osób, które będą za to odpowiedzialne projekt. Przygotuj plan, który pozwoli ci skutecznie konkurować z konkurencją.

3. Zbuduj zespół. Dobrą praktyką jest wyznaczenie kompetentnej osoby, która będzie odpowiedzialna wyłącznie za ekspansję na nowy rynek. Ważne, aby była to osoba doświadczona, mająca w swoim portfolio podobne projekty. I pamiętaj - nie lekceważ zasobów ludzkich. Jak mówi słynny cytat - "Twoja firma jest tak dobra, jak najlepsi pracownicy".

4. Znajdź odpowiednich partnerów. W zależności od branży, dobrze jest nawiązać kontakty z lokalnymi firmami. Jeśli ekspansja Twojego produktu zależy od współpracy z innymi podmiotami, pomyśl o takim rozwiązaniu. Z jednej strony masz szansę na efektywniejszą współpracę z firmami, które znają już lokalny rynek, a z drugiej możesz ograniczyć koszty. Wykorzystaj swoje kontakty.

5. Pamiętaj o obsłudze klienta. Jesteś nowy na rynku, prawda? Jeśli chcesz przyciągnąć uwagę klientów i skłonić ich do pozostania z Tobą, musisz się wyróżnić i udowodnić swoją wartość. Dlatego pamiętaj o sprawnej i jakościowej obsłudze klienta. Zaplanuj proces obsługi klienta z najwyższą starannością. Należy pamiętać, że najnowsze statystyki mówią, że aż 75% użytkowników powraca do firmy, marki lub produktu tylko wtedy, gdy ich poprzednia interakcja przyniosła im pozytywne doświadczenia.

Wnioski

Ekspansja na nowy rynek to bardzo trudna decyzja dla każdego przedsiębiorcy i menedżera. Jest to jednak ryzyko, które w dłuższej perspektywie może się opłacić. Jeśli zdecydujesz się na ten krok, upewnij się, że Twój produkt jest na to naprawdę gotowy. Wejście na nowy rynek często wiąże się z dużymi nakładami finansowymi, które nie od razu zaczną się zwracać. Rozważ zatem wszystkie za i przeciw i... powodzenia!

Czytaj więcej:

• Jak skutecznie zarządzać zdalnymi programistami? Przewodnik dla CTO

• Dlaczego projekty programistyczne kończą się niepowodzeniem? Najczęstsze przyczyny

• Szwecja liderem rynku skandynawskiego. Wiele startupów, globalnych firm i wysoki popyt na usługi IT