Praca zdalna jest obecnie bardzo popularny i możemy śmiało założyć, że trend ten będzie nadal rósł. A jeśli weźmiemy pod uwagę trudności w rekrutacji wykwalifikowanych programistów, zdamy sobie sprawę, że menedżerowie często muszą szukać alternatywnych rozwiązań, outsourcing pracę w różnych lokalizacjach na całym świecie. Czy jest się czego obawiać?

Odpowiedź brzmi: wcale. Oczywiście jest to prawdą tylko wtedy, gdy cały proces zarządzania pracą zdalnych programistów jest odpowiednio zorganizowany. Jaki jest więc właściwy sposób podejścia do tego zagadnienia? Przygotowaliśmy krótki przewodnik dla CTOs. Przestrzeganie tych zasad pomoże zoptymalizować zarządzanie i współpracę ze zdalnymi programistami.

Ustalenie jasnych zasad współpracy

“Wdrożenie projekt będzie tak dobra, jak ludzie, którzy ją tworzą oraz system komunikacji i wymiany informacji, który sam zaplanujesz.“

Czy kiedykolwiek słyszałeś ten cytat? Moim zdaniem to prawda ewangeliczna. Kluczowe jest ustalenie zasad współpracy między Tobą (menedżerem) a pracownikiem. zespół zdalnych deweloperów, od samego początku projektu. Jest to podstawowa zasada.

Dlaczego jest to takie ważne? Chodzi o to, aby każdy w zespole dokładnie znał swoją rolę, rozumiał wyzwania i cele projektu, szanował je i postępował zgodnie z ustaloną strategią. To jest punkt wyjścia. Kolejnym ważnym krokiem jest podjęcie decyzji o sposobie zarządzania projektem. W branży IT - szczególnie w projekty rozwoju oprogramowania - w Zwinność Metodologia Scrum jest bardzo popularnym frameworkiem do zarządzania procesem. Jest to rozwiązanie, które mogę w pełni polecić. Bazując na naszym doświadczeniu w Codest uważam, że jest to najskuteczniejsza metoda zarządzania projektami. Pozwala mieć stałą kontrolę nad wszystkimi procesami w projekcie i sprawnie organizować pracę całego zespołu. Więcej o Scrumie można przeczytać tutaj w tym artykule.

Zadbaj o kalendarz spotkań

Zdalni deweloperzy mogą pracować w różnych miejscach na świecie, a czasami mogą nawet znajdować się w różnych strefach czasowych. W trosce o obopólny komfort pracy należy z wyprzedzeniem planować wszystkie spotkania związane z realizacją projektu. Ważne jest, aby obie strony dobrze znały plan działania, ponieważ w ten sposób łatwiej będzie zorganizować pracę i nadążyć za postępami.

Dlatego, jeśli potrzebujesz okresowych punktów kontrolnych, ustal stałą datę w kalendarzu i wyślij zaproszenie do zespołu. Dodatkowo weź pod uwagę, że usystematyzowanie czasu pracy pozytywnie wpłynie na efektywność wszystkich Twoich pracowników. To nic trudnego. W prosty sposób można stworzyć dobrze zorganizowany harmonogram, uzyskując dostęp do kalendarza Google i synchronizując go z kontami naszego zespołu. Dzięki temu zarządzanie całym procesem będzie płynniejsze.

Korzystaj z narzędzi, które pomogą ci usprawnić pracę

Do zarządzania zespołem zdalnych programistów można używać różnych narzędzi. Ale bądźmy szczerzy, jest ich mnóstwo dostępnych w sieci. Niektóre pomagają zarządzać projektem, inne pomagają komunikować się ze sobą, a jeszcze inne zarządzają zadaniami. Aby pomóc Ci w wyborze, wybrałem kilka, które moim zdaniem są najbardziej przydatne. Polecam do wdrożenia w swojej organizacji.

Zarządzanie projektami/zadania - Jira, Trello, Todoist, Mavenlink, Harvest, PayDirt, Basecamp.

Przechowywanie dokumentów - Jira, Google Drive, TipeHive.

Telekonferencje/spotkania online - Apper.in, Slack, Skype.

Wszystko zaczyna się od rekrutacji. Znajdź ludzi, z którymi chcesz współpracować

Jeśli masz przed sobą projekt i musisz zatrudnić nowych programistów, przeczytaj uważnie ten punkt. Masz tutaj dwa rozwiązania. Albo zdecydujesz się na rekrutację wewnętrzny deweloperów lub znaleźć partnera (na przykład software house) do współpracy. Niezależnie od tego, które rozwiązanie wybierzesz, pamiętaj, że musisz pracować z ludźmi, którym w pełni ufasz i nie zapominaj, że kluczem jest jasne wzajemne zrozumienie.

Jeśli nie ufasz swoim pracownikom, nie masz szans na sukces. Gdy brakuje ci zaufania do swojego zespołu, bardziej prawdopodobne jest, że będziesz nadmiernie kontrolować pracę swoich programistów, co negatywnie wpłynie na jakość procesu.

Poznaj potrzeby swoich deweloperów. Organizuj spotkania indywidualne

Nie utrzymuj relacji z programistami tylko na poziomie ścisłej pracy (projektu). Spotkania indywidualne dadzą ci możliwość poznania opinii pracowników na temat wspólnej pracy, poznania ich przemyśleń i zrozumienia, jak zaspokoić ich potrzeby, aby stworzyć komfortowe środowisko pracy. Zaproponujmy spotkanie lub rozmowę telefoniczną - na przykład - raz w miesiącu.

Jest to dobra okazja do zbadania poziomu zadowolenia pracowników i poznania ich pomysłów na potencjalne ulepszenia. Pomaga to nie tylko dostosować bieżący projekt, aby zwiększyć szanse na sukces, ale także daje przydatne spostrzeżenia dotyczące dalszej współpracy. Wyobraź sobie, że w przyszłości możesz mieć dodatkowe projekty do zrealizowania; czy nie lepiej jest ponownie współpracować z zaufanymi programistami (którzy z kolei będą zadowoleni ze współpracy z Tobą), zamiast rozpoczynać projekt rekrutacyjny od zera?

Nie zapomnij o podsumowaniach

Ważna jest również przejrzystość. Dlatego, aby cały zespół miał pełną wiedzę na temat trwającego projektu, ważne jest, aby był regularnie informowany o rozwoju sytuacji. W tym przypadku najprostszy sposób jest najlepszy. Ustaw cykliczne cotygodniowe podsumowania, aby informować ich o najważniejszych zmianach i tym, co dzieje się w firmie. Dzięki temu zwiększysz świadomość i zaangażowanie pracowników.

Po każdym spotkaniu nie zapomnij podsumować agendy. Nie musisz poświęcać na to dużo czasu. Krótka notatka, zawierająca "wypunktowane" omawiane tematy, w zupełności wystarczy. Będziesz mieć pewność, że niczego nie pominąłeś, a każdy członek zespołu będzie mógł w każdej chwili wrócić do podsumowania.

Podsumowanie

Praca zdalna to przyszłość, pamiętaj o tym! Nie ma się czego obawiać. Jeśli zadbasz o wszystkie punkty wymienione w tym artykule, możesz mieć pewność, że Twój projekt zmierza we właściwym kierunku. Na koniec chciałbym zostawić Cię z ciekawym faktem: Czy wiesz, że pracownik pracujący zdalnie może być nawet o 25% bardziej wydajny niż pracownik w biurze?