Balso ir garso AI SaaS rinkos paklausa

Sparčiai besikeičiančiame kraštovaizdyje dirbtinis intelektas (AI) ir garso technologija , paklausa AI patobulintas balsas ir garso sprendimai vis labiau populiarėja. Norėdamas atskleisti šią sparčiai augančią rinka ir ištirti naujas tendencijas bei galimus pritaikymus, turime privilegiją surengti interviu su Björn Ühss , pripažintas balso ir garso dirbtinio intelekto ekspertas. Björnas yra žymus veikėjas "Aflorithmic Labs , novatoriška įmonė, kuri yra novatoriškų AI AUDIO sprendimų kūrimo priešakyje. Šį interviu veda Greg Polec , mokslinių tyrimų ir plėtros ekspertas, CEO ir vienas iš įkūrėjų. The Codest . Kartu jie gilinsis į dabartinę rinkos paklausą AI patobulinti garso sprendimai , aptarti naujas tendencijas, vartotojų poreikius ir pramonės šakas, kurioms ši transformuojanti technologija gali būti naudinga.

Greg Polec (GP): Geros dienos, Bjornai. Dėkojame, kad prisijungėte mus šiandien. Būdami balso ir garso dirbtinio intelekto ekspertai, norėtume giliau panagrinėti dabartinę dirbtiniu intelektu patobulintų garso sprendimų paklausą rinkoje. Pirmiausia, ar galėtumėte apžvelgti balso ir garso dirbtinio intelekto rinkos paklausą? SaaS ir kaip ji keitėsi laikui bėgant?

Björn Ühss (BU): Ačiū, Gregas. Per pastaruosius kelerius metus balso ir garso dirbtinio intelekto SaaS paklausa rinkoje labai išaugo ir pasikeitė. Iš pradžių balso dirbtinis intelektas pirmiausia buvo skirtas vartotojams skirtoms programoms, pavyzdžiui, virtualiems asistentams ir išmaniesiems garsiakalbiams. Tačiau technologijai tobulėjant, įvairių pramonės šakų įmonės pripažino jos naudą gerinant klientų patirtį ir optimizuojant veiklą. Dėl šio supratimo balso ir garso ir dirbtinio intelekto sprendimai įvairiuose sektoriuose, pavyzdžiui, skambučių centruose, pramogų, švietimo ir kt.

GP: Tai intriguoja, Bjornai. Ar galėtumėte išskirti keletą naujų tendencijų, kurias pastebėjote balso ir garso dirbtinio intelekto rinkoje ir kurios skatina šią paklausą?

BU: Žinoma, Gregas. Viena iš pastebimų tendencijų - vis labiau plintantys virtualūs asistentai ir balsu veikiantys įrenginiai. Išpopuliarėjo išmanieji garsiakalbiai, tokie kaip "Amazon Echo" ir "Google Home", todėl padidėjo balsu valdomų programų ir paslaugų paklausa. Tačiau taip pat pastebima vaizdo įrašo kaip formato sprogimo tendencija ir naujų naudojimo atvejų, pavyzdžiui, skaitmeninių avatarų, atsiradimas. Šią tendenciją stiprina balso dirbtinio intelekto integravimas į įvairias pramonės šakas, pavyzdžiui, rinkodaros, pardavimų ar vaizdo įrašų. Pavyzdžiui, radijo, "Spotify" ar skaitmeninių garso kanalų garso reklamos, kurių kūrimas tradiciškai užtrukdavo kelias dienas ar savaites, dabar gali būti sukurtos per kelias minutes naudojant automatizuotą AI Audio naudojant ne tik dirbtinius balsus, bet ir algoritmus, kurie imituoja viską, kas paprastai vyksta garso įrašų studijoje.

Kita didelė besikeičianti pramonės šaka yra Vaizdo įrašas . Vis daugiau turinio perkeliama iš teksto į ausis ir vaizdo įrašus. Vaizdo įrašų platformos, įskaitant skaitmeninių avatarų vaizdo įrašų platformas, smarkiai įgavo pagreitį. Kiekvienam vaizdo įrašui reikia įgarsinimo. Taigi, dirbtinio intelekto kuriamas įgarsinimas yra tai, ko dėl jo greičio ir ekonomiškumo sulaukėme didelio rinkos poreikio.

Skambučių centruose, dirbtiniu intelektu paremtos balso atpažinimo sistemos gali analizuoti klientų sąveikas, nustatyti nuotaikas ir teikti pagalbą agentams realiuoju laiku, taip didinant klientų pasitenkinimą. Be to, vis daugiau dėmesio skiriama personalizuotai garso patirčiai, o dirbtinio intelekto algoritmai generuoja dinamišką garso turinį, pritaikytą prie individualių naudotojų pageidavimų.

GP: Nuostabu matyti, kaip balso ir garso dirbtinis intelektas keičia įvairius sektorius. Ar galėtumėte plačiau papasakoti apie vartotojų poreikius, kurie lemia šią dirbtiniu intelektu patobulintų garso sprendimų paklausą?

BU: Be abejo, Gregas. Šiandien vartotojai, naudodamiesi technologijomis, siekia patogumo, personalizavimo ir efektyvumo. Balsas ir garsas AI sprendimai tenkinti šiuos poreikius, suteikiant galimybę bendrauti laisvų rankų įranga, teikti pritaikytą turinį ir automatizuoti užduotis. Vartotojai vertina paprastumą ir patogumą, susijusį su balsu valdomais prietaisais ir programomis.

Be to, AI patobulintas garsas Sprendimai leidžia suasmeninti asmeninius poreikius, nes teikia pritaikytas rekomendacijas, garsinius skelbimus ir pranešimus balsu, atsižvelgiant į individualius pageidavimus. Automatizuodami tam tikras užduotis balso komandomis, naudotojai gali sutaupyti laiko ir pastangų kasdienėje rutinoje. Tokie vartotojų poreikiai, kuriuos lemia noras turėti vientisą ir suasmenintą patirtį, skatina balso ir garso AI SaaS .

Manome, kad ateityje garso įrašai bus tokie pat asmeniniai, kaip ir kiti skaitmeniniai kanalai. Jei atsiverstume savo "Facebook", "Linkedin", "Twitter" kanalus, kiekvienas jų būtų suasmenintas pagal kiekvieno naudotojo interesus. Tačiau garso įrašai vis dar yra bendri, neasmeniški. Manau, kad tai pasikeis, nes garso įrašai bus kuriami daugiau naudojant sintetinės medijos formatus, todėl indeksuoti ir personalizuoti bus daug lengviau.

GP: Tai pamokoma, Bjornai. Dabar panagrinėkime konkrečias pramonės šakas, kurioms balso ir garso dirbtinio intelekto technologijos gali būti naudingos. Ar galėtumėte tai šiek tiek paaiškinti?

BU: Žinoma, Gregas. Yra daugybė pramonės šakų, kuriose galima panaudoti balso ir garso AI technologija pagerinti jų veiklą. Pavyzdžiui, skambučių centrų sektoriuje, AI valdomas balsas atpažinimo sistemos gali padėti klientų aptarnavimas agentai perrašo pokalbius, siūlo siūlomus atsakymus ir teikia įžvalgas realiuoju laiku, todėl galiausiai pagerėja skambučių aptarnavimas ir klientų pasitenkinimas. Pramogų pramonėje balso ir garso dirbtinio intelekto sprendimai keičia turinio vartojimo būdą. Labai didelis sektorius, žinoma, yra Rinkodara ir rinkodaros agentūroms, kurios valdo daugumą didžiųjų prekių ženklų, kuriems reikia sukurti daugybę garso įrašų (pvz., podkastų, garso skelbimų) arba garso ir vaizdo turinio (vaizdo įrašų ir vaizdo įrašų įgarsinimo) įvairiais formatais, kalbomis ir versijomis. Žmonėms juos gaminti gali būti labai lėtai, brangiai kainuoti ir apsunkinti. Dirbtinio intelekto sistemai daug lengviau vienu metu lygiagrečiai gaminti, tarkime, tūkstančius dinamiškų vaizdo įrašų įgarsinimų 10 kalbų, kuriuos vėliau labai lengva atnaujinti.

Pavyzdžiui, dirbtinio intelekto generuojamus įgarsintojus galima naudoti garso knygoms, podkastams, vaizdo įrašų įgarsinimui ir virtualiems diktoriams kurti, taip pagerinant bendrą garso patirtį. Švietimo sektoriuje, balso AI gali atlikti pagrindinį vaidmenį mokantis kalbų, nes gali būti atliekama tarimo analizė, interaktyvūs kalbos pratimai ir balsu teikiamos konsultacijos. Be to, sveikatos priežiūra pramonėje balso ir garso dirbtinis intelektas gali būti naudojamas tokioms užduotims kaip pacientų stebėjimas, medicininė transkripcija ir balsu valdomi prietaisai operacinėse.

GP: Įspūdinga matyti platų spektrą pramonės šakų, kurioms gali būti naudinga balso ir garso dirbtinio intelekto technologija. Baigdami pokalbį, kokią prognozuojate šios srities rinkos paklausą ateityje?

BU: Gregas, balso ir garso dirbtinio intelekto ateitis yra neįtikėtinai perspektyvi. Toliau vystantis dirbtinio intelekto technologijoms, galime tikėtis dar didesnės pažangos natūralios kalbos supratimo, kalbėtojo atpažinimo ir emocijų nustatymo srityse. Šie pokyčiai leis sukurti sudėtingesnę ir labiau individualizuotą balso ir garso patirtį.

Be to, integruojant balso AI su kitomis naujomis technologijomis, pavyzdžiui, papildytąja realybe (AR) ir virtualia realybe (VR), gali atverti naujų galimybių įtraukiančiai garso patirčiai. Kadangi įvairių pramonės šakų įmonės pripažįsta dirbtiniu intelektu patobulintų garso sprendimų vertę, tikimasi, kad jie bus vis plačiau taikomi ir rinkos paklausa toliau augs. Balso ir garso dirbtinis intelektas taps neatsiejama kasdienio gyvenimo dalimi, pakeisiančia mūsų bendravimą su technologijomis ir garso turiniu.

GP: Ačiū, Björnai, kad pasidalijote vertingomis įžvalgomis apie balso ir garso paklausą rinkoje. AI SaaS . Akivaizdu, kad ši technologija turi didžiulį potencialą pertvarkyti įvairius sektorius ir patenkinti vartotojų poreikius. Nekantriai laukiame tolesnio šios srities augimo ir naujovių diegimo.

BU: Man malonu, Gregas. Ačiū, kad mane pakvietėte. Pritariu jūsų entuziazmui dėl ateities balso ir garso dirbtinis intelektas ir nekantrauju sužinoti, kaip ji pakeis mūsų bendravimo su technologijomis ir garso turiniu būdą. Galimybės išties nepaprastos, ir tikiu, kad dar tik pradedame suprasti, ką gali pasiekti balso ir garso dirbtinis intelektas.