危機の中でどのようにビジネスを運営するか？

COVID-19がビジネスに与える影響

コロナウイルスのパンデミック危機を苦もなく乗り越えられる業界はごくわずか。どの業界だろうか？そのグループには、次のような企業が含まれるに違いない。 電子商取引 新しい現実にいち早く適応し、顧客を惹きつけることができる企業。さらに、従業員がリモートで仕事をしたり、人々が自由な時間を過ごしたりすることを容易にする技術の重要性が増すだろう。

残念ながら、この危機は世界中のほとんどの企業に打撃を与えるだろう。旅行業界はすでに大きな打撃を受けており、ほとんどの国で航空便の運航が停止、もしくは大幅に制限されている。この状況は、顧客との直接的な接触をビジネス・プロフィールの基盤としている企業にとっても問題である。

について マーケット 状況はダイナミックだ。私はこの現象を非常に興味深く見ている。米国市場は危機の影響を最も受けている国のひとつだ。失業率は上昇し、企業は投資を抑制し、コストを削減している。起業家たちは、差し迫った危機に備え、迅速に対応しなければならない。

ここ数日、『statista.com』が、蔓延するパンデミックに対する米国企業の反応を示す興味深い調査を実施した（2020年3月24日現在）。

出典：statista.com

もちろん、この困難な戦いを強いられているのはアメリカだけではない。欧州やその他の市場も困難に直面している。これからの問題山積の時代に備えて、迅速に対応する必要がある。

そのために、どのようにビジネスを守り、危機の影響を最小限に抑えることができるか、私たちの考えをお伝えしたいと思います。私たちは、あなたの会社を救うのに役立つ7つの重要なプラクティスを集めました。

ビジネスリーダーのためのヒント

リモートワークの手配

どうやら リモートワーク はかなり長い間、私たちとともにあるだろう。従業員の健康のために、企業は従業員に長期間オフィスに戻ることを許可するかもしれない。その上、COVID-19による危機の後、リモートワークの重要性が著しく高まるというのが専門家の意見だ。そのため、従業員と企業の双方にとって変わらぬ有効性を確保できるような勤務体系や計画を策定することが望ましい。リモートワークの潜在的な危険性を考慮し、解決策を考える。

さらに、見かけによらず、リモートワークは有益であることも知っておく価値がある。プロセス全体をスマートに整理すれば、オフィス運営にかかる管理コストを削減できる。すべてはあなたの手の中にある。

ビジネスの安全を守るために賢くなろう

この困難な時期には、ビジネスに真の利益をもたらす活動に集中すべきだ。今ここで結果を生み出さない仕事や責任には一時的に見切りをつけよう。あなたとあなたの全体が チーム 賢く行動しなければならない。簡単ではない決断もあるだろうが、危機は特殊な状況である。それを乗り切れば、あなたのビジネスはより強くなる。

コスト削減

貯蓄を探す。そう、そう簡単ではないことは分かっている。しかし、健全な経営判断を下すことは重要であり、多くの企業がそのような戦略を決めている。コストを最適化することで、特に長期的には予算が改善される。

景気が良く、自分たちのビジネスが発展しているときは、お金を使うのも負債を抱えるのも簡単だ。すべてがうまくいき、会社が繁栄している限り、問題は回避される。しかし、今日の機会を明日の困難に備えるために使っているかどうかは、考えてみる価値がある。

どの費用を指すのか？事業の発展（収益）に直接影響しないものすべてです。10%、さらには20%の節約を達成できれば理想的です。おそらく最大の負担であろう固定費の見直しから始めるのがベストだ。もちろん、すべては御社の事業内容によって異なります。

顧客の多様化

今となっては遅すぎるかもしれないが、将来に向けて結論を出すには良いポイントだ。このような状況下で、収益の半分以上を1つの顧客に依存することは、問題のある戦略である可能性がある。もちろん、大口顧客との関係には気を配るべきだが、小規模な顧客、おそらく収益性の低い顧客のことも忘れてはならない。彼らは、あなたのビジネスが危機を乗り切るのを助けてくれる。

ある大口顧客だけに依存している場合、その顧客が辞職したり、協力関係が大幅に縮小したりすると、ビジネスにとって致命的な事態になりかねない。将来のために、このことを覚えておいてほしい。

製品／サービスを大切にする

顧客に最高品質のサービス／製品を提供する。どのようなビジネスを営んでいるかは関係ない。このような困難な時代だからこそ、品質に気を配り、危機があなたが支持する価値観に影響を与えないことを証明してください。

特定の商品を販売する場合 製品そして、顧客が本当にそれを必要としていること、厳しい経済状況でもそれを諦めてはならないことを納得させるよう努めること。さらに、特定のサービスを売るのであれば、それが効果的であることを示すこと。創造的であれ。誰も簡単だとは言わないが、状況は厳しく、献身的で分析的な仕事が必要だ。

顧客とのコンタクトを取る

忘れてはならない最も重要なことのひとつだ。あなたのビジネスに収益と安定を与えてくれる顧客との良好なビジネス関係を維持することは極めて重要だ。あなたは彼らの真のパートナーであり、彼らのニーズに応えようとしなければならない。実りある協力関係を大切にしていることを示しましょう。関心を示す。特定のサービスを提供するか、製品を提供するかは関係なく、関係を大切にしましょう。

企業イメージに気を配る

状況は厳しいが、常にコミュニケーションをとり、イメージを高めることを忘れてはならない。今、誰がそんなことを考えているのだろうか？あなた自身の専門性を高めてください。自分の会社をよく見せよう。あなたの会社が危機の高まりにうまく対処していることを他の人に見てもらいましょう。そして、危機が去った後も、この戦略から利益を得ることができる。

危機を起こしてはならない！

時代が容易でないことは承知していますし、何カ月にも及ぶ厳しい戦いに備えなければなりません。しかし、十分な情報に基づいた経営判断のおかげで、この困難な時期を乗り切ることができると確信しています。障害のない道ではありませんが、あきらめることはありません。あなたのために指をくわえて祈っています！

続きを読む

– ソフトウェアプロジェクトはなぜ失敗するのか？最も一般的な理由

– E-commerce：2020年の新しいゲームのあり方（レポート）

– Shopify、Spree、それともSolidus？Ruby on RailsがEコマース開発をお手伝いできる理由をご覧ください。