Hvordan drive en virksomhet under krisen?

Hvordan COVID-19 påvirker virksomheten din

Bare noen få bransjer vil gå smertefritt gjennom koronapandemikrisen. Men hvilke? Denne gruppen vil helt sikkert omfatte e-handel selskaper som raskt kan tilpasse seg den nye virkeligheten og tiltrekke seg kunder. I tillegg vil teknologi som gjør det enklere for ansatte å jobbe eksternt og for folk å tilbringe fritiden sin, bli stadig viktigere.

Krisen vil dessverre ramme de fleste selskaper rundt om i verden. Reisebransjen er allerede hardt rammet, ettersom flytrafikken i de fleste land enten er stanset eller sterkt begrenset. Situasjonen er også problematisk for selskaper som baserer sin forretningsprofil på direkte kontakt med kunden.

Den marked situasjonen er dynamisk. Jeg følger dette fenomenet med stor nysgjerrighet. Markedet i USA er et av de som er hardest rammet av krisen. Arbeidsledigheten stiger der, og bedriftene holder tilbake investeringer og kutter kostnader. Entreprenører må reagere raskt for å forberede virksomhetene sine på den forestående krisen.

I løpet av de siste dagene har statista.com gjennomført en interessant undersøkelse som viser hvordan selskaper i USA reagerer på pandemien som sprer seg (per 24.03.2020).

kilde: statista.com

USA er selvfølgelig ikke alene i denne vanskelige kampen. Også europeiske og andre markeder står overfor utfordringer. Du må reagere raskt for å forberede virksomheten din på de problematiske tidene som ligger foran oss.

Derfor ønsker vi å dele våre tanker om hvordan du kan beskytte virksomheten din og minimere konsekvensene av krisen. Vi har samlet syv viktige fremgangsmåter som vil hjelpe deg med å redde bedriften din.

Tips til bedriftsledere

Ordne fjernarbeid

Det ser ut til at fjernarbeid vil være med oss en god stund. Av hensyn til de ansattes helse kan det hende at bedrifter tillater sine ansatte å komme tilbake til kontorene i lang tid. Ekspertene er dessuten enige om at betydningen av fjernarbeid vil øke betydelig etter krisen forårsaket av COVID-19. Derfor er det lurt å utvikle et arbeidssystem og planer som sikrer uendret effektivitet for både de ansatte og virksomheten. Tenk over de potensielle farene ved fjernarbeid, og tenk på løsninger.

I tillegg er det verdt å vite at fjernarbeid, til tross for at det ser slik ut, også kan være fordelaktig. Hvis du organiserer hele prosessen på en smart måte, vil du kunne redusere de administrative kostnadene ved å drive kontoret ditt. Alt ligger i dine hender.

Vær smart for å beskytte virksomheten din

I disse vanskelige tidene bør du fokusere på de aktivitetene som gir virksomheten din reell fortjeneste. Gi midlertidig opp oppgaver og ansvarsområder som ikke gir resultater her og nå. Du og hele din team må handle smart. Noen beslutninger vil ikke være enkle, men krisen er en spesifikk omstendighet. Hvis du overlever den, vil virksomheten din bli sterkere.

Redusere kostnadene

Se etter besparelser. Ja, jeg vet at det ikke er så lett. Men det er viktig å ta gode forretningsbeslutninger, og mange bedrifter velger en slik strategi. Optimalisering av kostnader vil forbedre budsjettet ditt, spesielt på lang sikt.

Når økonomien går godt og vår egen virksomhet utvikler seg, er det lett å bruke penger og pådra seg forpliktelser. Så lenge alt går bra og bedriften vår blomstrer, går vi utenom problemene. Det er imidlertid verdt å vurdere om vi bruker mulighetene i dag til å forberede oss på morgendagens vanskeligheter.

Hvilke kostnader tenker jeg på? Alle som ikke har direkte innvirkning på utviklingen av virksomheten din (inntekter). Det ideelle ville være om du kunne klare å oppnå besparelser på 10% og til og med 20%. Det er best å begynne med å se på de faste kostnadene, som sannsynligvis er den største byrden. Alt avhenger selvfølgelig av detaljene i virksomheten din.

Diversifisering av kunder

Det er kanskje for sent nå, men det er et godt utgangspunkt for å trekke konklusjoner for fremtiden. Å basere mer enn halvparten av inntektene på én kunde kan være en problematisk strategi under slike omstendigheter. Du bør selvfølgelig ta vare på forholdet til de største kundene, men du kan ikke glemme de mindre kundene, kanskje de som er mindre lønnsomme. De kan hjelpe virksomheten din med å overleve krisen.

Hvis du er avhengig av én stor kunde, kan det være fatalt for virksomheten din om han eller hun sier opp eller reduserer samarbeidet betydelig. Husk dette for fremtiden.

Ta vare på produktene/tjenestene dine

Gi kundene dine tjenester/produkter av høyeste kvalitet. Det spiller ingen rolle hva slags virksomhet du driver. Ta vare på kvaliteten i disse vanskelige tider, og bevis at krisen ikke har noen innvirkning på de verdiene du står for.

Hvis du selger en spesifikk produktPrøv å overbevise kundene dine om at de virkelig trenger det og ikke bør gi det opp under vanskelige økonomiske forhold. Hvis du selger spesifikke tjenester, må du dessuten vise at du er effektiv. Vær kreativ. Ingen sier at det vil være lett, men situasjonen er vanskelig og krever engasjement og analytisk arbeid.

Ta hånd om kontakten med kundene

Det er noe av det viktigste du ikke må glemme. Det er avgjørende å opprettholde gode forretningsrelasjoner med kunder som gir virksomheten din inntekter og stabilitet. Du må være en ekte partner for dem og forsøke å møte deres behov. Vis at du bryr deg om et fruktbart samarbeid. Vis interesse. Det spiller ingen rolle om du tilbyr spesifikke tjenester eller produkter, ta vare på relasjonene dine.

Ta vare på bedriftens image

Selv om situasjonen er vanskelig, kan du ikke glemme konstant kommunikasjon og imagebygging. Ikke fokuser på salgsformer, for hvem tenker på dem nå? Bygg opp din egen ekspertise. Vis bedriften din i et godt lys. La andre se at bedriften din takler den voksende krisen på en god måte. Og etter at krisen er over, kan du dra nytte av denne strategien.

Ikke la krisen skje!

Jeg vet at det ikke er enkle tider, og vi må være forberedt på mange måneder med hard kamp. Jeg er imidlertid overbevist om at du, takket være veloverveide forretningsbeslutninger, vil hjelpe bedriften din til å overleve denne vanskelige tiden. Det blir ikke en vei uten hindringer, men du kan ikke gi opp. Jeg krysser fingrene for deg!

Les mer om dette:

– Hvorfor mislykkes programvareprosjekter? De vanligste årsakene

– E-commerce: Ny status for spillet 2020 (rapport)

– Shopify, Spree eller Solidus? Sjekk hvorfor Ruby on Rails kan hjelpe deg med å utvikle din e-handel