Delphi a banda larga: Una tecnica decisionale collaborativa

Il Wide Band Delphi (WBD) è una tecnica decisionale collaborativa utilizzata per raccogliere e analizzare le opinioni di esperti su un particolare argomento. Si tratta di un processo strutturato che coinvolge un gruppo di esperti che forniscono i loro giudizi e feedback su una questione o un problema specifico. La tecnica si basa sul metodo Delphi, sviluppato negli anni '50 dalla RAND Corporation come metodo di previsione degli eventi futuri.

Il WBD è una tecnica ampiamente utilizzata in ingegneria del software, progetto gestione e in altri campi in cui le opinioni degli esperti sono fondamentali per il processo decisionale. È particolarmente utile quando non c'è un chiaro consenso su una particolare questione o quando le informazioni disponibili sono incomplete o incerte.

Il processo WBD prevede in genere le seguenti fasi:

• Selezione degli esperti: Un gruppo di esperti viene selezionato in base alle loro conoscenze, esperienze e competenze nel settore di riferimento.
• Progettazione del questionario: Un questionario è progettato per raccogliere le opinioni degli esperti su un tema o un problema specifico. Il questionario deve essere chiaro, conciso e focalizzato sulle questioni chiave.
• Primo round: Gli esperti completano il questionario in modo indipendente, fornendo i loro giudizi e feedback sulla questione o sul problema.
• Analisi: Le risposte vengono analizzate e viene redatto un rapporto di sintesi che comprende la gamma di opinioni, le aree di accordo e le aree di disaccordo.
• Secondo round: Gli esperti ricevono il rapporto di sintesi e sono invitati a rivedere i loro giudizi iniziali sulla base del feedback degli altri esperti.
• Analisi: Le risposte riviste vengono analizzate e viene redatto un rapporto finale che include una visione di consenso sulla questione o sul problema.

Il WBD presenta diversi vantaggi rispetto ad altre tecniche decisionali. Consente di prendere in considerazione un'ampia gamma di opinioni, che possono portare a una valutazione più completa e accurata della questione o del problema. Inoltre, fornisce un processo strutturato per la raccolta e l'analisi delle opinioni degli esperti, che può contribuire a ridurre i pregiudizi e a migliorare la qualità del processo decisionale.

Nel complesso, il WBD è uno strumento prezioso per le organizzazioni e gli individui che devono prendere decisioni complesse sulla base di opinioni di esperti. Utilizzando questa tecnica, possono attingere alle conoscenze e alle competenze collettive di un gruppo di esperti e giungere a una visione consensuale ben informata e obiettiva.