I test A/B nello sviluppo di un prodotto sono un'opportunità per aumentarne l'attrattiva (conversione) e di conseguenza generare maggiori profitti. Anche se le opinioni sulla validità di questi test sono talvolta discordanti, non ho dubbi che offrano molti vantaggi. Anche i più grandi marchi del mondo, come Facebook o Google, utilizzano test approfonditi prima di introdurre una nuova soluzione sul mercato.
Dal mio punto di vista, nell'80% dei casi Test A/B possono essere utili e sono molto importanti per lo sviluppo della vostra attività commerciale. Quando qualcuno contesta l'efficacia di questi test, sottolineo che aziende come Facebook o Google (che stabiliscono le tendenze globali) testano tutte le loro soluzioni sugli utenti. Non c'è alcuna casualità. Ad esempio, quando si naviga su Facebook probabilmente non si sa nemmeno quando una funzione che si sta utilizzando fa parte di un test in corso.
Questo approccio consente di prendere decisioni aziendali accurate con la massima precisione. È possibile eseguire test A/B per molte aree, come il design, il marketing, le vendite, ecc. In questo articolo, tuttavia, vorrei concentrarmi su una comprensione generale del perché questo approccio può portare vantaggi al vostro attività commerciale. Voglio sottolineare che non importa quale sia la dimensione dell'azienda che gestite: una startup o una grande società. Il Test A/B dovrebbe sempre avere un senso se usato correttamente.
Regole di base dei test A/B
Sulla base della mia esperienza, ho preparato un elenco di suggerimenti che dovreste tenere a mente quando prendete in considerazione l'idea di effettuare un test A/B per i vostri prodotti. prodotto. Se vi atterrete a questi 10 principi, sono convinto che ne vedrete i vantaggi e, cosa ancora più importante, che ne trarrete vantaggio, I test A/B stimoleranno la crescita del vostro business.
- Ricordate il ROI (ritorno sull'investimento). Il test A/B avrà senso solo se sarete in grado di aumentare realmente il valore del vostro prodotto e dovrete sapere cosa vi aiuterà ad applicare le soluzioni migliori.
- Analizzare i profitti che si possono ottenere dall'apportare le modifiche suggerite dai test A/B. È necessario valutare il livello di redditività ed essere sicuri che le modifiche non rappresentino una minaccia per il prodotto.
- Tenere conto che I test A/B e le modifiche apportate possono non essere convenienti in questo momento, ma possono essere utili nel lungo periodo. Questo farà crescere il vostro prodotto.
- Se eseguite dei test, ricordate che i prodotti dovrebbero differire per una sola caratteristica. TQuesto vi permetterà di ottenere una risposta affidabile su quale soluzione funzionerà meglio nella pratica.
- Se il vostro prodotto è già presente sul mercato, ricordate che i test A/B devono essere eseguiti con competenza. Cercate di fare in modo che gli utenti non si accorgano che state controllando qualcosa, perché può essere irritante e distrarre.
- I test A/B devono fornire dati quantitativi. Ciò significa che le decisioni basate su dati numerici saranno sempre più accurate rispetto all'utilizzo della propria intuizione o delle proprie previsioni.
- Volete ridurre al minimo i rischi e risparmiare sul budget? Nessun problema. Avviate test A/B su funzionalità minori per assicurarvi che questo approccio funzioni per il vostro prodotto. A quel punto si potrà passare a test più lunghi e costosi.
- Ricordate che è necessario avere il giusto campione di persone in modo che i test A/B siano affidabili e si possano prendere ulteriori decisioni in base ai risultati.
- Se vi interessa aumentare il valore del vostro prodotto, conducete una ricerca approfondita e pensate ai vostri problemi o alle vostre sfide più importanti. Quest'analisi fornirà un ottimo materiale per i test A/B.
- Considerare l'utilizzo di esperti di test che saranno in grado di effettuare test A/B con la massima efficienza.
I test A/B hanno senso per la mia azienda?
All'inizio di questo articolo ho espresso l'opinione che i test A/B hanno senso nell'80% dei casi. Naturalmente, ci sono eccezioni che impediscono l'esecuzione dei test o che li rendono inutili. Questo può essere il caso, per esempio, delle startup in fase iniziale. Ma, si sa, dipende da molti fattori diversi.
Tuttavia, indipendentemente dal fatto che siate convinti o meno che i test A/B funzionino per il vostro prodotto, vi suggerisco di fare ricerche e analisi approfondite e di seguire i miei 10 consigli. Questo dovrebbe aiutarvi a trovare la risposta giusta.
Se avete domande relative ai test A/B, in particolare per quanto riguarda sviluppo software, non esitate a contattare e cercherò di aiutarvi.
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