James Dearsley è un oratore globale sul futuro del settore immobiliare. È uno dei principali influencer del settore Proptech, commentatore e cofondatore di Unissu. Unissu è il leader mondiale delle informazioni, dei dati e delle ricerche sul proptech. Ho parlato con James Dearsley del fenomeno PropTech, dello sviluppo del settore, delle prospettive e del potenziale del mercato.
James Dearsley rappresenta Non pubblicato che apre nuove opportunità per le 6.000 aziende Proptech che monitoriamo, offrendo al contempo alle comunità immobiliari e di investimento un'unica fonte accurata per le loro ricerche, acquisti e decisioni di investimento. L'azienda ha creato una suite di strumenti e risorse per aiutare i professionisti del settore immobiliare a comprendere il futuro delle loro industrie.
Possiamo osservare il boom dell'industria PropTech. Da dove viene?
James Dearsley: Necessità e domanda del settore, puramente e semplicemente. In fin dei conti, il settore immobiliare riguarda gli asset e gli asset riguardano il denaro. La tecnologia crea l'opportunità di fare soldi con le attività; quindi, la domanda è evidente.
Per quanto riguarda le esigenze, il settore immobiliare è stato a lungo noto per le sue inefficienze e le sue spese e per la percezione pubblica che la mano sia sempre pesantemente impilata a favore dei professionisti, non dei clienti. Nell'era digitale, i consumatori chiedono di più e la tecnologia alimenta sia l'intensificarsi della domanda sia la capacità del settore di soddisfarla.
Non dimentichiamo che per molto tempo c'è stata una notevole resistenza alle PropTech. Nel corso del tempo, tuttavia, i risultati sono diventati innegabili e ora il settore si sta orientando pesantemente verso trasformazione digitale ed è consapevole che se non lo fa, diventerà irrilevante.
Un aumento significativo degli investimenti e dei ricavi del PropTech è visibile non solo negli Stati Uniti, ma anche in Europa. Il Regno Unito si presenta particolarmente bene rispetto ad altri Paesi. Dal suo punto di vista, come mai?
Onestamente, il settore stesso non può prendersi il merito di gran parte del suo rapido successo. Considerando molti fattori storici, il Regno Unito PropTech ha iniziato in una posizione di vantaggio.
Proprio come gli Stati Uniti, il Regno Unito ha un'influenza significativa e una consapevolezza del marchio, per mancanza di un termine migliore, in tutto il mondo. Anche la lingua inglese è fondamentale per la comunicazione commerciale; per questo il Regno Unito è da tempo un importante hub europeo per le grandi imprese.
A nostro merito, tuttavia, la comunità PropTech del Regno Unito ha iniziato molto presto a creare il settore, il che ha contribuito ad aumentare la consapevolezza. Si noterà che i Paesi o le regioni che non hanno una forte comunità PropTech non hanno industrie PropTech molto attive.
Quali sono i fattori di successo più importanti per le aziende PropTech?
Come in molti settori, il successo aziendale è in gran parte un mix di fortuna, tempismo e magia. Tuttavia, le aziende PropTech di successo presentano sicuramente degli elementi comuni.
Il più importante di questi è fornire una soluzione semplice e facile da usare per i settori noti o per i punti dolenti dei clienti. Le aziende che non offrono questa soluzione, il cui numero mi stupisce sempre, sono destinate a fallire.
Se questo aspetto è coperto, è importante anche un leader intelligente che rappresenti il volto, il cervello e la filosofia dell'azienda.
Inoltre, la capacità di creare fiducia nella vostra azienda da parte degli investitori rende le cose molto più semplici, a patto che possiate sostenerla. Abbiamo visto di recente cosa succede se si fallisce in quest'ultima parte!
Gli investitori sono disposti a investire nel PropTech? Quanto è difficile trovare finanziamenti per lo sviluppo di un'attività di questo tipo?
Esito a dire "facile" perché la raccolta di fondi non è mai semplice, ma la fiducia degli investitori nel PropTech è molto alta e il denaro viene investito con una certa disinvoltura. Alcuni suggeriscono addirittura, dopo la recente debacle di WeWork, che il PropTech sia ora in una bolla in cui gli investitori investono cifre molto più alte di quelle che le aziende beneficiarie possono giustificare se misurate con i parametri tradizionali.
Che siate d'accordo o meno, è impossibile negare che gli investimenti stiano aumentando, anno dopo anno.
Certamente arriverà un momento in cui gli investimenti si stabilizzeranno, ma finora il PropTech ha appena scalfito la superficie del settore immobiliare; pertanto, una crescita considerevole dovrebbe continuare in tutto il mondo.
Quali sono le sue previsioni sullo sviluppo del PropTech, ad esempio, in una prospettiva di cinque anni?
Mi aspetterei che le ipotesi su ciò che fa il PropTech vengano un po' ridimensionate. C'è ancora l'idea comune che il PropTech si occupi di rivoluzionare le vecchie pratiche con tecnologie all'avanguardia, come l'AI e la stampa 3D.
In realtà, non è questo ciò di cui il settore immobiliare ha bisogno in questo momento, e mi aspetto che i prossimi cinque anni portino un'innovazione molto più pratica che serva a eliminare piccoli ma sostanziali punti dolenti del settore immobiliare, come la tenuta dei registri e la comunicazione. So che sembra noioso, ma il potenziale che un'innovazione umile può offrire ai proprietari di immobili è straordinario.
Quanto è importante il ruolo dello sviluppo software nel caso della creazione di un'azienda PropTech?
Varia molto a seconda dell'offerta. Se si fornisce una soluzione hardware, come una fotocamera, potrebbe essere meno necessario sviluppare un software all'avanguardia rispetto a chi offre, ad esempio, una piattaforma.
Torno alla mia idea di risolvere un problema reale dei consumatori. Se lo sviluppo di software è il modo migliore e più semplice di risolvere quel problema, allora sì, svilupparlo è indispensabile. In caso contrario, la creazione del proprio software diventa meno necessaria. Vale anche la pena di ricordare che la creazione di un proprio software può avere lo stesso valore di una partnership con un'altra azienda che ha già sviluppato il proprio. Stiamo assistendo a un numero crescente di partnership che vedono l'integrazione di prodotti o servizi sulla stessa piattaforma.
L'MVP è una strategia molto diffusa nella costruzione di prodotti per molti settori. Secondo lei, potrebbe essere un approccio adeguato anche per lo sviluppo di aziende PropTech?
Gli investitori migliori e di maggior successo sanno che le imprese in fase iniziale lavorano spesso con idee e innovazioni in fase iniziale. Con il passare del tempo, spesso diventa chiaro che queste idee o innovazioni originali non sono ciò che la mercato e non sono in grado di portare l'azienda al successo.
Per questo motivo, gli investitori sperano di individuare quei fondatori che ritengono abbiano la capacità di imparare, evolvere e crescere, ben sapendo che il modello aziendale si evolverà insieme a loro. Pertanto, MVP potrebbe essere una buona strategia.
In ogni caso, ho scritto di questo caso nel mio articolo. Se volete approfondire, allora date un'occhiata a questo.
Potrebbe indicare tre delle aziende PropTech più promettenti che vale la pena osservare?
Solo tre... impossibile!