Errori comuni nello sviluppo del software nel mercato dell'e-commerce

Errore 1: mancanza di informazioni e analisi dei clienti

Quando si crea un Commercio elettronico La piattaforma deve sapere esattamente a chi sarà indirizzata. Si tratta di chiarire il profilo del cliente. Se il prodotto deve generare profitti, è necessario sapere quali caratteristiche deve avere per essere attraente per il destinatario.. Senza queste informazioni, il rischio di fallimento aumenta notevolmente. Può accadere che una funzionalità che a prima vista sembra perfetta, in pratica diventi del tutto inefficace. È possibile scoprirlo conoscendo il comportamento e i gusti di un gruppo target.

Tenendo presente il primo principio, è possibile accelerare in modo significativo il lavoro relativo a sviluppo software. Il squadra I programmatori che lavorano al prodotto possono concentrarsi sul suo sviluppo e adattare tutte le funzionalità alle preferenze dei futuri clienti.

Errore 2: Manca l'esperienza dell'utente

Rimanendo in tema di comportamento dei clienti, si dovrebbe parlare anche di UX design. Fino a poco tempo fa, molti siti web di e-commerce hanno tralasciato questo aspetto nella fase di sviluppo del prodotto. Recentemente, tuttavia, la consapevolezza della necessità di creare un software di facile utilizzo è aumentata in modo significativo.

Per illustrare questa tendenza si può osservare questo esempio. Un cliente che ha la possibilità di scegliere tra diversi siti di e-commerce, sceglierà quello che soddisfa le sue aspettative. Il più comune è il tipo di offerta e l'aspetto dell'interfaccia, che permette di trovare ciò che il cliente sta cercando in modo rapido e comprensibile. In team di sviluppo I designer UX ne sono responsabili. Sono aggiornati con tutte le attuali mercato tendenze e conoscono le preferenze e i comportamenti dei clienti. In breve, progettano interfacce in grado di soddisfare le aspettative degli utenti.

Non tutti, però, tengono presente la progettazione UX. Sebbene sempre più persone siano consapevoli dell'importanza di questa parte del software, si possono ancora trovare casi di minimizzazione della progettazione UX.

Errore 3: nessun test

Testare diverse soluzioni su un gruppo specifico permette di capire se il prodotto soddisfa o meno le aspettative dei clienti. I test A/B possono essere molto utili. Nel corso dello sviluppo di un software, è una buona idea verificare due diverse soluzioni presso lo stesso gruppo di destinatari. In questo modo è possibile ottenere un feedback molto rapido e sapere quali idee funzionano e quali no. Questa verifica iniziale accelera notevolmente lo sviluppo del prodotto e influisce positivamente sui risultati dell'attività di mercato.

Errore 4: selezione errata della tecnologia

Lo sviluppo di piattaforme di e-commerce inizia con la scelta della tecnologia giusta. Insieme a un team di programmatori, dovrete decidere quale tecnologia si adatta meglio a un particolare tipo di prodotto. Nel settore dell'e-commerce, la tendenza più diffusa è quella di utilizzare il linguaggio Ruby e il suo framework Ruby on Rails.. Anche un'altra tecnologia può funzionare. È utilizzata dai più grandi marchi del mondo, tra cui AirBnB o Groupon. È meglio discutere questa decisione con sviluppatori esperti, che in passato hanno avuto l'opportunità di collaborare a progetti simili a quelli legati al settore dell'e-commerce.

Errore 5: mancanza di uno sviluppo costante del prodotto

Lo sviluppo del prodotto non termina al momento della sua produzione. Quando la piattaforma di e-commerce inizia l'attività di mercato, è un errore interrompere i lavori di sviluppo.. Naturalmente, molto dipende dal tipo di prodotto o di software, ma molto spesso, soprattutto nella fase iniziale, il prodotto richiede uno sviluppo costante. Tralasciare questo aspetto può essere rischioso. La concorrenza sul mercato è solitamente molto ampia, quindi è necessario analizzare regolarmente l'efficacia delle funzionalità disponibili e, se necessario, apportare modifiche o aggiornamenti.