Οδηγός CTO: Διαχειριστείτε αποτελεσματικά τους απομακρυσμένους προγραμματιστές

Απομακρυσμένη εργασία είναι σήμερα πολύ δημοφιλής και μπορούμε να υποθέσουμε με βεβαιότητα ότι η τάση αυτή θα συνεχίσει να αυξάνεται. Και αν λάβουμε υπόψη τη δυσκολία πρόσληψης εξειδικευμένων προγραμματιστών, αντιλαμβανόμαστε ότι οι διαχειριστές πρέπει συχνά να αναζητούν εναλλακτικές λύσεις, outsourcing την εργασία σε διάφορες τοποθεσίες σε όλο τον κόσμο. Υπάρχει κάτι που πρέπει να φοβάστε;

Η απάντηση είναι, καθόλου. Προφανώς, αυτό ισχύει μόνο εάν η όλη διαδικασία διαχείρισης της εργασίας των απομακρυσμένων προγραμματιστών είναι σωστά οργανωμένη. Ποιος είναι λοιπόν ο σωστός τρόπος προσέγγισης; Έχουμε ετοιμάσει έναν σύντομο οδηγό για CTOs. Η τήρηση αυτών των κανόνων θα σας βοηθήσει να βελτιστοποιήσετε τη διαχείριση και τη συνεργασία σας με απομακρυσμένους προγραμματιστές.

Καθορισμός σαφών κανόνων συνεργασίας

“Η εφαρμογή της έργο θα είναι τόσο καλή όσο οι άνθρωποι που τη δημιουργούν και το σύστημα επικοινωνίας και ανταλλαγής πληροφοριών που εσείς οι ίδιοι σχεδιάζετε.“

Έχετε ακούσει ποτέ αυτό το απόσπασμα; Κατά τη γνώμη μου, είναι η αλήθεια του ευαγγελίου. Είναι σημαντικό να καθιερώσετε τις αρχές συνεργασίας μεταξύ εσάς (του διευθυντή) και ενός ομάδα των απομακρυσμένων προγραμματιστών, από την αρχή του έργου. Αυτή είναι η βασική αρχή.

Γιατί είναι τόσο σημαντικό; Η ιδέα είναι ότι όλοι στην ομάδα πρέπει να γνωρίζουν ακριβώς το ρόλο τους, να κατανοούν τις προκλήσεις και τους στόχους του έργου, να τους σέβονται και να ακολουθούν τη συμφωνημένη στρατηγική. Αυτό είναι το σημείο εκκίνησης. Το επόμενο σημαντικό βήμα είναι να αποφασίσετε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να διαχειριστείτε το έργο. Στον κλάδο της πληροφορικής - ειδικά στον έργα ανάπτυξης λογισμικού - το Ευέλικτη Η μεθοδολογία Scrum είναι ένα πολύ δημοφιλές πλαίσιο για τη διαχείριση μιας διαδικασίας. Αυτή είναι μια λύση που μπορώ να συστήσω πλήρως. Με βάση την εμπειρία μας στην Codest, πιστεύω ότι πρόκειται για την πιο αποτελεσματική μέθοδο διαχείρισης έργων. Σας επιτρέπει να έχετε συνεχή έλεγχο όλων των διαδικασιών του έργου και να οργανώνετε αποτελεσματικά την εργασία ολόκληρης της ομάδας. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το Scrum στο παρόν άρθρο.

Φροντίστε για το ημερολόγιο συνεδριάσεων

Οι απομακρυσμένοι προγραμματιστές μπορούν να εργάζονται σε διάφορα μέρη σε όλο τον κόσμο και μερικές φορές μπορεί να βρίσκονται ακόμη και σε διαφορετικές ζώνες ώρας. Προς το συμφέρον της αμοιβαίας άνεσης της εργασίας σας, θα πρέπει να προγραμματίσετε εκ των προτέρων όλες τις συναντήσεις σας που σχετίζονται με την υλοποίηση του έργου. Είναι σημαντικό και τα δύο μέρη να γνωρίζουν καλά το σχέδιο δράσης, διότι με αυτόν τον τρόπο θα είναι ευκολότερο να οργανώσετε τις εργασίες και να παρακολουθείτε την πρόοδο.

Επομένως, αν χρειάζεστε περιοδικά σημεία ελέγχου, ορίστε μια σταθερή ημερομηνία στο ημερολόγιό σας και στείλτε την πρόσκληση στην ομάδα. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι η συστηματοποίηση του χρόνου εργασίας θα επηρεάσει θετικά την αποδοτικότητα όλων των εργαζομένων σας. Δεν είναι κάτι το ιδιαίτερο. Μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε ένα καλά οργανωμένο πρόγραμμα, αποκτώντας πρόσβαση στο ημερολόγιό σας στο Google και συγχρονίζοντάς το με τους λογαριασμούς της ομάδας μας. Αυτό θα κάνει τη διαχείριση της όλης διαδικασίας πιο ομαλή.

Χρησιμοποιήστε εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τη δουλειά σας

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διάφορα εργαλεία για να διαχειριστείτε μια ομάδα απομακρυσμένων προγραμματιστών. Αλλά ας είμαστε ειλικρινείς, υπάρχουν πολλά από αυτά διαθέσιμα στο διαδίκτυο. Ορισμένα βοηθούν στη διαχείριση του έργου, άλλα βοηθούν στην επικοινωνία μεταξύ τους και άλλα πάλι στη διαχείριση των εργασιών τους. Για να σας βοηθήσω στην επιλογή, επέλεξα μερικά από αυτά που, κατά τη γνώμη μου, είναι τα πιο χρήσιμα. Σας συνιστώ να τα εφαρμόσετε στον οργανισμό σας.

Διαχείριση έργων/καθήκοντα - Jira, Trello, Todoist, Mavenlink, Harvest, PayDirt, Basecamp.

Αποθήκευση εγγράφων - Jira, Google Drive, TipeHive.

Τηλεδιασκέψεις/διαδικτυακές συνεδριάσεις - Apper.in, Slack, Skype.

Όλα ξεκινούν με την πρόσληψη. Βρείτε ανθρώπους με τους οποίους θέλετε να συνεργαστείτε

Αν έχετε ένα έργο μπροστά σας και πρέπει να προσλάβετε νέους προγραμματιστές, διαβάστε προσεκτικά αυτό το σημείο. Έχετε δύο λύσεις εδώ. Είτε αποφασίζετε να προσλάβετε εσωτερικό προγραμματιστές ή να βρείτε έναν συνεργάτη (για παράδειγμα οίκος λογισμικού) για συνεργασία. Ανεξάρτητα από τη λύση που θα επιλέξετε, να έχετε κατά νου ότι πρέπει να συνεργάζεστε με ανθρώπους που εμπιστεύεστε πλήρως και μην ξεχνάτε ότι το κλειδί είναι η σαφής αμοιβαία κατανόηση.

Αν δεν εμπιστεύεστε τους υπαλλήλους σας, δεν έχετε καμία πιθανότητα επιτυχίας. Όταν δεν έχετε εμπιστοσύνη στην ομάδα σας, είναι πιο πιθανό να αναπτύξετε μια υπερβολικά ελεγκτική συμπεριφορά απέναντι στην εργασία των προγραμματιστών σας και αυτό θα επηρεάσει αρνητικά την ποιότητα της διαδικασίας.

Γνωρίστε τις ανάγκες των προγραμματιστών σας. Οργανώστε συναντήσεις ένας προς έναν

Μην κρατάτε τις σχέσεις σας με τους προγραμματιστές μόνο σε αυστηρό επίπεδο εργασίας (έργου). Οι κατ' ιδίαν συναντήσεις θα σας δώσουν την ευκαιρία να μάθετε τις απόψεις των υπαλλήλων σας σχετικά με τη συνεργασία σας, να γνωρίσετε τις σκέψεις τους και να κατανοήσετε πώς να ικανοποιήσετε τις ανάγκες τους, προκειμένου να δημιουργήσετε ένα άνετο περιβάλλον εργασίας. Ας προτείνουμε μια συνάντηση ή ένα τηλεφώνημα - για παράδειγμα - μία φορά το μήνα.

Αυτή είναι μια καλή ευκαιρία να εξεταστεί το επίπεδο ικανοποίησης των εργαζομένων και να γνωρίσετε τις ιδέες τους για πιθανές βελτιώσεις. Αυτό βοηθά όχι μόνο στην προσαρμογή του τρέχοντος έργου σας για μεγαλύτερες πιθανότητες επιτυχίας, αλλά σας δίνει επίσης χρήσιμες πληροφορίες για περαιτέρω συνεργασία. Φανταστείτε ότι στο μέλλον μπορεί να έχετε επιπλέον έργα να παραδώσετε- δεν είναι προτιμότερο να συνεργαστείτε ξανά με έμπιστους προγραμματιστές (οι οποίοι, με τη σειρά τους, θα χαρούν να συνεργαστούν ξανά μαζί σας), αντί να ξεκινήσετε το έργο πρόσληψης από το μηδέν;

Μην ξεχνάτε τις περιλήψεις

Η διαφάνεια είναι επίσης σημαντική. Επομένως, προκειμένου όλη η ομάδα να έχει πλήρη γνώση του εν εξελίξει έργου, είναι σημαντικό να ενημερώνεται τακτικά για τις εξελίξεις. Σε αυτή την περίπτωση, ο πιο απλός τρόπος είναι ο καλύτερος. Ορίστε επαναλαμβανόμενες εβδομαδιαίες περιλήψεις για να τους ενημερώνετε για τις πιο σημαντικές αλλαγές και για το τι συμβαίνει στην εταιρεία. Χάρη σε αυτό, θα αυξήσετε την ευαισθητοποίηση και τη συμμετοχή των εργαζομένων.

Μετά από κάθε συνεδρίαση, μην ξεχνάτε να συνοψίζετε την ημερήσια διάταξη. Δεν χρειάζεται να αφιερώσετε πολύ χρόνο σε αυτό. Αρκεί ένα σύντομο σημείωμα, που να περιέχει "κουκκίδες" των θεμάτων που συζητήθηκαν. Θα είστε σίγουροι ότι δεν σας ξέφυγε τίποτα και κάθε μέλος της ομάδας θα μπορεί να επιστρέψει στη σύνοψη ανά πάσα στιγμή.

Περίληψη

Η απομακρυσμένη εργασία είναι το μέλλον, να το θυμάστε αυτό! Δεν υπάρχει τίποτα να φοβηθείτε. Αν φροντίσετε όλα τα σημεία που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι το έργο σας θα βαδίσει προς τη σωστή κατεύθυνση. Τέλος, θέλω να σας αφήσω με ένα ενδιαφέρον γεγονός: Γνωρίζατε ότι ένας εργαζόμενος που εργάζεται εξ αποστάσεως είναι πιθανό να είναι έως και 25% πιο αποδοτικός από έναν εργαζόμενο στο γραφείο;