Προκλήσεις CTO - κλιμάκωση και ανάπτυξη προϊόντων λογισμικού

Τα ερωτήματα που τίθενται εδώ αφορούν τις πιθανές απειλές και τη σωστή προσέγγιση για τη διαχείρισή τους. Έτσι, διαβάστε παρακάτω για να μάθετε για κοινές καταστάσεις όπως η πρόωρη κλιμάκωση, το τεχνικό χρέος, η ιεράρχηση προτεραιοτήτων λογισμικού και οι περιορισμοί του προϋπολογισμού.

Πρόωρη απολέπιση. Βεβαιωθείτε ότι είστε έτοιμοι!

Η έρευνα που διεξήχθη από το Startup Genome δείχνει ότι σε 70% των περιπτώσεων η πολύ πρόωρη κλιμάκωση είναι η αιτία της χρεοκοπίας της νεοσύστατης επιχείρησης. Οι εταιρείες επενδύουν όταν δεν είναι πραγματικά έτοιμες γι' αυτό. 

Γιατί συμβαίνει αυτό; Ίσως η απλούστερη απάντηση είναι ότι οι εταιρείες δεν γνωρίζουν πότε είναι η κατάλληλη στιγμή για να αυξήσουν την κλίμακα. Εάν η προϊόν δεν είναι έτοιμος γι' αυτό, θα το διαπιστώσετε πολύ γρήγορα. Δεν έχει σημασία αν τα έσοδα είναι σε καλό επίπεδο, καθώς άλλες διαδικασίες καταναλώνουν τον προϋπολογισμό. Ένα άλλο πολύ συνηθισμένο λάθος είναι η αύξηση των προσλήψεων όταν το προϊόν εξακολουθεί να είναι κακής ποιότητας ή δεν ικανοποιεί πλέον τους πελάτες. 

Μπορεί να έχετε ένα εκτεταμένο χαρτοφυλάκιο πελατών, αλλά τι γίνεται αν αρχίσουν να παραιτούνται αφού αρχίσουν να βλέπουν τις ελλείψεις και την έλλειψη ποιότητας; Νομίζω ότι μια καλή ιδέα που αφορά την πολύ πρώιμη κλιμάκωση είναι η αρχή του Παρέτο.

Σύμφωνα με τα ευρήματά της, 20% πελατών αποφέρουν 80% κέρδη. Ως εκ τούτου, είναι προτιμότερο να επικεντρωθούμε πρώτα στην τελειοποίηση του προϊόντος, να γνωρίσουμε τις ανάγκες των πελατών, ώστε τα χαρακτηριστικά του προϊόντος να ταιριάζουν όσο το δυνατόν περισσότερο με τα αγορά προσδοκίες. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να έχετε ένα μέτριο χαρτοφυλάκιο πελατών που σας εμπιστεύονται και είναι ικανοποιημένοι.

Τεχνικό χρέος

Πρόκειται για ένα πολύ συνηθισμένο και ταυτόχρονα απαιτητικό πρόβλημα. Το τεχνικό χρέος είναι πάντα ένας περιορισμός για ανάπτυξη προϊόντων. Μπορείτε να κρύψετε τις ατέλειες του προϊόντος για λίγο, αλλά κάποια στιγμή θα φανούν. Έτσι, όσο πιο γρήγορα τις αντιμετωπίσετε, τόσο το καλύτερο. 

Το τεχνικό χρέος αντιμετωπίζεται συχνά από CTOs (και γενικότερα τα στελέχη του C-suite) που μόλις έχουν αρχίσει να εργάζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν. Χρειάζεται λίγος χρόνος για να διορθωθούν όλα τα προβλήματα, αλλά απλώς αποδίδει. Η εφαρμογή σύγχρονων λύσεων, η λειτουργία χωρίς βλάβες και η τήρηση των βέλτιστων πρακτικών στον κλάδο είναι κάτι που οι πελάτες σας θα εκτιμήσουν πολύ γρήγορα. 

Για να αντιμετωπίσετε το τεχνικό χρέος, πρέπει να περιβάλλετε τον εαυτό σας με έναν έμπειρο ομάδα των προγραμματιστών. Βεβαιωθείτε ότι η ομάδα σας είναι αρκετά ικανή για να ξεπεράσει αυτή την πρόκληση, ώστε να μην χρειαστεί να αντιμετωπίσετε τέτοια προβλήματα...

Ιεράρχηση λογισμικού

Γνωρίζετε το συναίσθημα όταν κοιτάζετε το ανεκτέλεστο πρόγραμμά σας και βλέπετε έναν ατελείωτο κατάλογο εργασιών που πρέπει να κάνετε; Αυτή είναι επίσης μία από τις σημαντικότερες προκλήσεις για τους CTO που κλιμακώνουν ένα προϊόν. Κατά κανόνα, ο αριθμός των προγραμματιστών είναι περιορισμένος, οπότε οι εργασίες θα πρέπει να επιλέγονται και να ιεραρχούνται ώστε να διατηρείται η συνέχεια της ανάπτυξης. 

Φυσικά, πρέπει να υπολογίζετε ότι δεν θα πετυχαίνετε πάντα όλους τους στόχους σας, ειδικά όταν η ομάδα σας είναι υπερφορτωμένη. Αλλά αυτό είναι απολύτως φυσικό και απλώς πρέπει να διαχειριστείτε την όλη διαδικασία με σύνεση. Μια εναλλακτική λύση που πρέπει να εξετάσετε είναι ένα επέκταση ομάδας, κάτι σαν μια ομάδα διάσωσης που θα αποτελούσε ανακούφιση για τους προγραμματιστές σας. Αυτή η λύση είναι μια ευκαιρία να επιταχύνετε την ανάπτυξη.

Περιορισμοί του προϋπολογισμού

Υποθέτω ότι δεν υπάρχει υπερβολικά μεγάλος προϋπολογισμός, σωστά; Λοιπόν, αυτό συμβαίνει σε όλα τα είδη έργων (ειδικά ανάπτυξη λογισμικού τύπου) και η παραμονή εντός των ορίων είναι μια πρόκληση για τα στελέχη Γ' επιπέδου. Η κλιμάκωση συνδέεται πάντα με μεγάλες επενδύσεις. 

Από την άποψη της ανάπτυξης λογισμικού, είναι αναμφίβολα η μεγαλύτερη πρόκληση, αμέσως μετά την απόκτηση των καλύτερων ταλέντων πληροφορικής που εγγυώνται βιώσιμη ανάπτυξη και προϊόν υψηλής ποιότητας. Εν πάση περιπτώσει, πώς να αντιμετωπίσετε τους περιορισμούς του προϋπολογισμού; Δεν υπάρχει χρυσός κανόνας γι' αυτό. Η πρότασή μου είναι ότι πρέπει οπωσδήποτε να κάνετε κάποιες δημοσιονομικές παραδοχές στην αρχή και να προσπαθήσετε να τις τηρήσετε. 

Φυσικά, οι υποθέσεις αυτές πρέπει να υποστηρίζονται από εμπεριστατωμένες αναλύσεις και, κατά προτίμηση, από πρακτική εμπειρία. Ποτέ μην προγραμματίζετε ολόκληρο τον προϋπολογισμό σας, αφήστε ένα μέρος για τυχόν επιπλέον έξοδα ή καθυστερήσεις. Κατά την κλιμάκωση ενός προϊόντος, κάνετε πάντα ό,τι μπορείτε για να τα αποφύγετε, αλλά είναι, δυστυχώς, πολύ συνηθισμένα.

Περίληψη

Αν προσεγγίσετε σωστά τη διαδικασία κλιμάκωσης του προϊόντος λογισμικού και αποφύγετε αυτά τα κοινά λάθη, θα επιταχύνετε την ανάπτυξή σας και θα δώσετε στον εαυτό σας μια ευκαιρία για επιτυχία. Η τελευταία μου συμβουλή προς εσάς ως CTO είναι να περιβάλλετε πάντα τον εαυτό σας με μια ομάδα εμπειρογνωμόνων. Να θυμάστε ότι ακόμη και ο καλύτερος CTO δεν θα επιτύχει τους στόχους της εταιρείας χωρίς να συνεργαστεί με μια εξειδικευμένη ομάδα. Οπότε... καλή τύχη!

Διαβάστε περισσότερα:

Ανάπτυξη λογισμικού στη Γερμανία: 3 πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε

Ποια ΒΔ να επιλέξετε για τον συγκεκριμένο τύπο δεδομένων στο έργο λογισμικού σας

Διαδικασία rebranding του The Codest. Πώς παραδώσαμε ένα νέο εμπορικό σήμα ακολουθώντας μια προσέγγιση MVP;