Το CTO της AINIRO συζητά τα εμπόδια και τις επιτυχίες στη δημιουργία λύσεων με γνώμονα την Τεχνητή Νοημοσύνη

Γεια σε όλους, είμαι ο Jakub Jakubowicz, ο CTO του The Codest. Σήμερα, έχω τη χαρά να συνομιλήσω με τον Thomas Hansen, το Διευθυντής Τεχνολογίας στο AINIRO.IO. Ο Thomas και ο ομάδα στο AINIRO κάνουν φανταστική δουλειά στον τομέα της Τεχνητής Νοημοσύνης, ειδικά στη δημιουργία εργαλείων που εκδημοκρατίζουν αυτή τη μετασχηματιστική τεχνολογία. Thomas, σας ευχαριστούμε που βρήκατε το χρόνο να συμμετάσχετε σε αυτή τη συζήτηση.

Jakub Jakubowicz (JJ): Thomas, χαίρομαι που είσαι εδώ. Ας ξεκινήσουμε με τα βασικά: Τι ενέπνευσε αρχικά την AINIRO να αναπτύξει εργαλεία με τεχνητή νοημοσύνη;

Thomas Hansen (TH): Ευχαριστώ που με κάλεσες, Jakub. Η πρωταρχική κινητήρια δύναμη ήταν να καταστήσουμε την τεχνολογία, ιδίως την τεχνητή νοημοσύνη, προσιτή σε ένα ευρύτερο κοινό. Αντιληφθήκαμε ότι υπήρχαν πολλοί τομείς και άτομα που θα μπορούσαν να επωφεληθούν σημαντικά από την ΤΝ, αλλά θεωρούσαν ότι ήταν εκτός των δυνατοτήτων τους ή πολύ περίπλοκη. Έτσι, αποφασίσαμε να αναπτύξουμε εργαλεία φιλικά προς τον χρήστη και ιδιαίτερα προσαρμόσιμα.

JJ: Αυτό είναι πραγματικά συναρπαστικό. Μιας και αναφερθήκατε στην προσαρμογή, θα μπορούσατε να αναφερθείτε στην προσαρμοστικότητα των εργαλείων σας σε διαφορετικούς τομείς;

TH: Απολύτως, τα εργαλεία μας είναι σχεδιασμένα για να μην επηρεάζουν τον τομέα και το κοινό-στόχος εκτείνεται από μικρές επιχειρήσεις έως οργανισμούς επιχειρηματικού επιπέδου. Είτε πρόκειται για πωλήσεις, εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών, είτε για εσωτερική λήψη αποφάσεων, τα εργαλεία μας μπορούν να προσαρμοστούν ώστε να ταιριάζουν στον λογαριασμό.

JJ: Φανταστικά. Κανένα ταξίδι δεν είναι χωρίς τις κακοτοπιές του. Θα μπορούσατε να μοιραστείτε κάποιες σημαντικές προκλήσεις που αντιμετωπίσατε στην πορεία;

TH: Μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις ήταν να κάνουμε την τεχνητή νοημοσύνη όσο το δυνατόν πιο "κοντά στην ανθρώπινη εμπειρία". Αρχικά κάναμε πολλές δοκιμές και λάθη, αλλά τώρα έχουμε φτάσει στο σημείο όπου είναι σχεδόν αδύνατο να διαφοροποιήσουμε τα Λύσεις AI από ένα ανθρώπινο ον.

JJ: Μπορώ σίγουρα να το καταλάβω αυτό. Έτσι, οι υψηλής ποιότητας λύσεις τεχνητής νοημοσύνης συχνά θεωρούνται ακριβές. Πώς καταφέρνετε να εξισορροπήσετε το κόστος και την ποιότητα;

TH: Καλή ερώτηση. Βασιζόμαστε σε ένα μείγμα τεχνολογιών ανοικτού κώδικα και ιδιόκτητων αλγορίθμων, ενώ προσπαθούμε να αποφύγουμε την επανεφεύρεση του τροχού, χρησιμοποιώντας παρόχους υπηρεσιών όπου αυτό έχει νόημα, όπως για παράδειγμα το OpenAI που μας παρέχει Μοντέλα AI Machine Learning.

JJ: Η ασφάλεια είναι ένα καυτό θέμα όταν συζητάμε για λύσεις τεχνητής νοημοσύνης. Θα μπορούσατε να ρίξετε λίγο φως στον τρόπο με τον οποίο η AINIRO αντιμετωπίζει αυτή την ανησυχία;

TH: Φυσικά, η ασφάλεια αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα για εμάς. Για παράδειγμα, το AI Expert System μας είναι ένα σύστημα μόνο για εσωτερικούς χρήστες. Η πρόσβαση περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό και εφαρμόζουμε βέλτιστες πρακτικές για να διατηρούμε τα δεδομένα ασφαλή.

JJ: Μιλώντας για προϊόντα, το ChatGPT Website Chatbot σας έχει δημιουργήσει αρκετό θόρυβο. Θα μπορούσατε να μας πείτε λίγα λόγια για τις δυνατότητές του;

TH: Φυσικά. Το ChatGPT Website Chatbot έχει ως στόχο να βελτιώσει την εμπειρία των πελατών και να ενισχύσει έτσι τις μετατροπές. Έχουμε δει επιχειρήσεις να επιτυγχάνουν έως και 67% αύξηση των πωλήσεων μετά την εφαρμογή του. Έχει σχεδιαστεί για να είναι εξαιρετικά προσαρμόσιμο και μπορεί να προσαρμοστεί στις ειδικές απαιτήσεις κάθε ιστότοπου.

JJ: Με το τοπίο της Τεχνητής Νοημοσύνης να αλλάζει ραγδαία, υπάρχουν μελλοντικές ενημερώσεις ή βελτιώσεις που μπορούμε να περιμένουμε από τα προϊόντα της AINIRO;

TH: Έχουμε πολλά πράγματα στα σκαριά, συμπεριλαμβανομένης της προσθήκης περισσότερων ενοποιήσεων προς συστήματα CRM, Ηλεκτρονικό εμπόριο συστήματα και ό,τι έχουν οι πελάτες μας. Οι ενοποιήσεις αποτελούν βασική στρατηγική για εμάς στο μέλλον.

JJ: Καθώς κλείνουμε, έχετε κάποια συμβουλή για τους προγραμματιστές που θέλουν να ασχοληθούν με την τεχνητή νοημοσύνη;

TH: Η συμβουλή μου θα ήταν να παραμείνετε ευέλικτο. Ο τομέας της τεχνητής νοημοσύνης εξελίσσεται συνεχώς και η προθυμία προσαρμογής είναι ζωτικής σημασίας. Οι ηθικοί προβληματισμοί και η εμπειρία του χρήστη δεν πρέπει ποτέ να υποτιμώνται.

Συμπέρασμα

Λοιπόν, αυτό μας φέρνει στο τέλος της πολύ διαφωτιστικής συζήτησής μας με τον Thomas Hansen, τον CTO της AINIRO.IO. Είναι σαφές ότι ενώ το ταξίδι της δημιουργίας Εργαλεία με τεχνητή νοημοσύνη έχει τις δικές της προκλήσεις, προσφέρει επίσης τεράστιες ευκαιρίες. Σε ευχαριστούμε, Thomas, για το χρόνο σου και για το ότι μοιράστηκες μαζί μας τις πολύτιμες ιδέες σου.

Για όσους σκέφτονται να αξιοποιήσουν την ΤΝ στην επιχείρησή τους ή για προσωπική χρήση, η σουίτα εργαλείων ΤΝ της AINIRO προσφέρει μια πειστική περίπτωση για να βουτήξουν αμέσως. Μέχρι την επόμενη φορά, συνεχίστε να διευρύνετε τα όρια του τι μπορεί να επιτύχει η τεχνολογία. Στην υγειά μας!

Ελπίζω να απολαύσατε όλοι αυτή τη συζήτηση όσο κι εγώ. Μείνετε συντονισμένοι για περισσότερες ιδέες και συζητήσεις με ηγέτες του κλάδου!