Διλήμματα ασφάλειας στον κυβερνοχώρο: Διαρροές δεδομένων
Η προ-Χριστουγεννιάτικη βιασύνη βρίσκεται σε πλήρη εξέλιξη. Σε αναζήτηση δώρων για τους αγαπημένους τους, οι άνθρωποι είναι όλο και πιο πρόθυμοι να "μπουκάρουν" στα ηλεκτρονικά καταστήματα

Η επιταχυνόμενη διαδικασία του ψηφιακού μετασχηματισμού μεταφράζεται στην αυξανόμενη σημασία της θέσης των Διευθυντών Τεχνολογίας (Chief Technology Officers - CTO), δηλαδή των ατόμων που διαχειρίζονται τα τεχνολογικά ζητήματα σε μια εταιρεία. Οι CTO δεν έχουν εύκολο έργο - ειδικά όταν δραστηριοποιούνται σε μια τόσο δυναμική και διαρκώς μεταβαλλόμενη αγορά.
Ωστόσο, ο ρόλος των CTOs ή διαχειριστές τεχνολογίας είναι ανεκτίμητη στο πλαίσιο της ενίσχυσης της ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων όσον αφορά την καινοτομία και την τεχνολογική βελτιστοποίηση των εργασιών ή των διαδικασιών. Τι αντιμετωπίζουν σήμερα καθημερινά οι ειδικοί της νέας τεχνολογίας και ποιες προκλήσεις θα αντιμετωπίσουν τους επόμενους μήνες;
Η πανδημική περίοδος της μειωμένης ανθρώπινης επαφής και η ανάγκη για εργασία από απόσταση έχει γίνει κινητήρια δύναμη προς την κατεύθυνση της ψηφιακός μετασχηματισμός για πολλές εταιρείες. Οι εταιρείες που αντιμετώπιζαν την είσοδο στον κόσμο των νέων τεχνολογιών ως περιέργεια και ως "τραγούδι του μέλλοντος" στον προ-COVID-19 κόσμο, έπρεπε να "μεταφέρουν" εργασίες και διαδικασίες στον ψηφιακό κόσμο εν μία νυκτί. Και ακόμη και οι πιο απρόθυμοι οργανισμοί εκτίμησαν την εφαρμογή των λύσεων ΤΠ και τον σημαντικό αντίκτυπό τους στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων. Όπως αναφέρει το ψηφιακός μετασχηματισμός έχει προχωρήσει, υπήρξαν περαιτέρω προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι ειδικοί της τεχνολογίας ή οι CTO. Ακολουθούν οι 8 κορυφαίες προκλήσεις για το CTOs το 2023.
Μία από τις σημαντικότερες προκλήσεις για τους CTO, ιδίως στην αρχή της σταδιοδρομίας τους σε έναν οργανισμό, είναι να αναπτύξουν μια στρατηγική ψηφιακού μετασχηματισμού. Ο σχεδιασμός και στη συνέχεια η αποτελεσματική υλοποίηση είναι το κύριο θέμα γύρω από το οποίο οι καθημερινές δραστηριότητες της εταιρείας διαχειριστές τεχνολογίας πρέπει να "περιστρέφεται". Σε μια εποχή πολύ δυναμικής ανάπτυξης των νέων τεχνολογιών, τα θέματα που πρέπει να συμπεριληφθούν στην προαναφερθείσα στρατηγική πολλαπλασιάζονται και ολόκληρη η εταιρεία προετοιμάζεται γι' αυτό βήμα προς βήμα. Στους τομείς αυτούς περιλαμβάνονται ο σχεδιασμός της ανάπτυξης της ίδιας της υποδομής πληροφορικής, η επιλογή των κατάλληλων εργαλείων για τις ανάγκες του οργανισμού, η προετοιμασία της ομάδα για την εφαρμογή των επιμέρους στοιχείων της στρατηγικής και τον έλεγχο όλων αυτών από την άποψη της ασφάλειας και της συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία.
Όσο περισσότερο προχωρά η ψηφιοποίηση των επιχειρήσεων, τόσο περισσότερα δεδομένα παράγουν σε καθημερινή βάση. Η διαχείριση αυτού του τεράστιου όγκου δεδομένων είναι μια μεγάλη πρόκληση και απαιτεί τόσο ένα καλά μελετημένο σχέδιο δράσης όσο και μια συγκεκριμένη αρχιτεκτονική. Ο κύριος στόχος των δραστηριοτήτων που αναλαμβάνονται σε αυτόν τον τομέα είναι η αποτελεσματική και ασφαλής ροή και επιλογή των δεδομένων εντός της επιχείρηση. Ο σωστός έλεγχος του θέματος των μεγάλων δεδομένων μεταφράζεται σε μετρήσιμα οφέλη για τον οργανισμό, είτε αυτά σχετίζονται με τη μείωση του λειτουργικού κόστους είτε με τον εξορθολογισμό των διαδικασιών. Είναι σαφές ότι πρόκειται για ένα ακόμη θέμα που θα πρέπει να εποπτεύεται από τον Διευθυντή Τεχνολογίας σε συνεργασία με το τμήμα πληροφορικής.
Η ασφάλεια των συστημάτων ΤΠ και των δεδομένων αποτελεί σήμερα μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις για τους οργανισμούς σε όλο τον κόσμο. Οι εταιρείες μάχονται διαρκώς κατά των πιθανών διαρροές δεδομένων, μεταξύ άλλων, που προκαλούνται από την αυξανόμενη δραστηριότητα και δημιουργικότητα των χάκερ και των εγκληματιών του κυβερνοχώρου, για να μην αναφέρουμε την απροσεξία των εργαζομένων και το λεγόμενο ανθρώπινο λάθος. Ένα από τα σημαντικότερα καθήκοντα ενός CTO είναι η εφαρμογή μιας πολιτικής έγκαιρης ανίχνευσης απειλών στην εταιρεία, η οποία βασίζεται, μεταξύ άλλων, στη συνεχή παρακολούθηση της υποδομής, της απόδοσης των δεδομένων και της ασφάλειας. Οι CTO θα πρέπει επίσης να εκπαιδεύουν συνεχώς ολόκληρη την ομάδα σε πολιτικές και διαδικασίες που σχετίζονται με την ασφαλή ροή δεδομένων εντός και εκτός της εταιρείας.
Η συνεχής παρακολούθηση των τελευταίων τάσεων και τεχνολογικών εξελίξεων αποτελεί σημαντική πτυχή της εργασίας κάθε CTO. Σε μια τέτοια εισροή πληροφοριών και συνεχών αλλαγών, η "αρπαγή" των κατάλληλων εργαλείων και καινοτομιών για την επιχείρησή σας από την αγορά δεν είναι εύκολη πρόκληση. Και αυτό είναι μόνο η αρχή του ταξιδιού. Το επόμενο βήμα είναι να μπορέσετε να προσαρμόσετε τις νέες λύσεις, τα εργαλεία και τις διαδικασίες έτσι ώστε να μεταφραστούν πραγματικά σε συγκεκριμένες αξίες και επιχειρηματική ανάπτυξη. Ταυτόχρονα, αξίζει να θυμόμαστε ότι το πρόβλημα εδώ δεν είναι οι ίδιες οι τεχνολογίες - συχνά η μεγαλύτερη αντίσταση στην υιοθέτηση καινοτομιών προέρχεται από τους εργαζόμενους. Επομένως, είναι σημαντικό να αναπτυχθεί μια κουλτούρα εργαζομένων με προσανατολισμό στην καινοτομία εντός της εταιρείας και να δημιουργηθεί συνείδηση της ανάγκης να είναι κανείς ανοιχτός στη συνεχή τεχνολογική ανάπτυξη.
Ένα θέμα που σχετίζεται με τα παραπάνω είναι επίσης η συνεχής ανάπτυξη της υποδομής ΤΠ η ίδια. Αυτό είναι άλλο ένα έργο στα χέρια των CTO. Προκειμένου να διασφαλιστεί η συνεχής ανάπτυξη του οργανισμού, καλό είναι να περιγραφεί εκ των προτέρων ένα σχέδιο για την κλιμάκωση της υποδομής, ώστε να προετοιμαστεί για τα επόμενα βήματα τόσο από πλευράς κόστους όσο και από πλευράς λειτουργίας. Είναι επίσης καλή ιδέα να προετοιμάσετε ολόκληρη την ομάδα γι' αυτό, αφήστε τους να έχουν "στο πίσω μέρος του κεφαλιού τους" το γεγονός ότι τους περιμένουν διαδοχικές προσαρμογές περαιτέρω τεχνολογικών βελτιώσεων. Και ότι αυτές εφαρμόζονται προς όφελος όλων.
Σύμφωνα με τις προβλέψεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ο αριθμός των ατόμων που απασχολούνται στον κλάδο της πληροφορικής θα αυξηθεί από τα 9 εκατομμύρια που είναι σήμερα στα 20 εκατομμύρια μέχρι το 2030. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ψηφιακός μετασχηματισμός και η αυτοματοποίηση θα μεταφραστούν σε μια αυξανόμενη ζήτηση για εργαζόμενους στον ευρύτερο κλάδο της πληροφορικής. Εν τω μεταξύ, η κάλυψη των αναγκών πρόσληψης γίνεται κάθε χρόνο όλο και πιο δύσκολη. Εδώ και πολύ καιρό, παλεύουμε με την έλλειψη εργαζομένων στον κλάδο της πληροφορικής - ιδίως των λεγόμενων ταλέντων. Παρά τις δελεαστικές προσφορές θέσεων εργασίας, η δημιουργία μιας ομάδας που βασίζεται σε εξειδικευμένους, πολύτιμους υπαλλήλους αποτελεί τεράστια πρόκληση. Στην αγορά της πληροφορικής (η οποία είναι σίγουρα μια αγορά προσανατολισμένη στον εργαζόμενο), οι απολαβές δεν αποτελούν το κύριο επιχείρημα για έναν δυνητικό υποψήφιο να θέλει να εργαστεί για μια συγκεκριμένη εταιρεία. Εναπόκειται στο CTO, μεταξύ άλλων, να δημιουργήσει το είδος του χώρου και των συνθηκών εργασίας που θα προσελκύσει τα ταλέντα της αγοράς στο σκάφος.
Η καλπάζουσα ψηφιοποίηση των δεδομένων έφερε μαζί της άγνωστα μέχρι πρότινος ζητήματα, όπως μια σειρά από
κατευθυντήριες γραμμές για την προστασία των δεδομένων και διάφορους κανονισμούς που σχετίζονται με την ασφάλεια των δεδομένων. Το ζήτημα της διαχείρισης δεδομένων εξελίσσεται συνεχώς - και στο πλαίσιο των κανονισμών που προσπαθούν να συμβαδίσουν με νέα ζητήματα και προκλήσεις. Δεν έχει γίνει ευκολότερο από το γεγονός ότι πολλές χώρες έχουν τους δικούς τους εσωτερικούς κανονισμούς προστασίας δεδομένων. Η διατήρηση της συμμόρφωσης με τη γενική προστασία δεδομένων και τους κανονισμούς που ισχύουν ειδικά για διάφορες χώρες αποτελεί επομένως μια ακόμη πρόκληση για τους διευθυντές ανάπτυξης εταιρικών τεχνολογιών.
Στο θέμα της ψηφιοποίησης, τα πρωτοσέλιδα που φωνάζουν από τις πρώτες σελίδες αφορούν την αντικατάσταση ορισμένων επαγγελμάτων από την τεχνητή νοημοσύνη ή την αυτοματοποίηση. Αυτός είναι ο λόγος για την αντίσταση των εργαζομένων όταν πρόκειται για την εφαρμογή λύσεων υψηλής τεχνολογίας στην επιχείρηση. Ο ρόλος των CTOs εδώ είναι να σχεδιάσουν τις τεχνολογικές βελτιώσεις με τρόπο που να επιτρέπει στους ανθρώπους να διατηρήσουν τις θέσεις εργασίας τους μέσα στην εταιρεία. Φυσικά, αυτό γίνεται με την υποστήριξη του τμήματος ανθρώπινου δυναμικού, το οποίο θα σχεδιάσει εκ των προτέρων μια ελκυστική εναλλακτική πορεία σταδιοδρομίας για τους εργαζόμενους. Οι εργαζόμενοι θα πρέπει να γνωρίζουν ότι η τεχνολογία μπορεί να τους αντικαταστήσει σε ορισμένα από τα καθήκοντα που εκτελούν.
Εάν είστε υπεύθυνος για διαχείριση τεχνολογικής ανάπτυξης θέματα στην εταιρεία σας, αντιμετωπίζετε τις παραπάνω προκλήσεις και χρειάζεστε υποστήριξη, έχετε έρθει στο σωστό μέρος. Στην The Codest, βοηθάμε τις εταιρείες να σχεδιάσουν και να υλοποιήσουν ολοκληρωμένα τη στρατηγική τους για τον ψηφιακό μετασχηματισμό, αποτελώντας εξωτερικός συνεργάτης στο CTO.
ο συμπέρασμα είναι ότι ο ρόλος της CTO στην πλοήγηση στις πολυπλοκότητες της ψηφιακός μετασχηματισμός είναι πολύπλευρη και κρίσιμη για επιχειρηματική ανάπτυξη. Όπως τεχνολογικοί ηγέτες στο εταιρείες υψηλής ανάπτυξης, πρέπει να διαχειρίζονται επιδέξια διαχείριση δεδομένων ενώ παράλληλα επαγρυπνούμε ενάντια σε απειλές στον κυβερνοχώρο όπως παραβιάσεις δεδομένων. Η εξέλιξη της παλαιά συστήματα σε σύγχρονο cloud τεχνολογίες είναι απαραίτητη για τη διατήρηση μιας ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Ένα καλοφτιαγμένο επιχειρηματική στρατηγική που αξιοποιεί τις δεξιότητες των εξειδικευμένο προγραμματιστές λογισμικού είναι ζωτικής σημασίας για την επίτευξη επιχειρηματικοί στόχοι.
Εξασφάλιση στιβαρή διακυβέρνηση ασφάλειας αποτελεί ακρογωνιαίο λίθο κάθε τεχνολογική στρατηγική, ιδίως στον τομέα των ασφάλεια στον κυβερνοχώρο. Το κοινές προκλήσεις CTO περιλαμβάνουν όχι μόνο την αντιμετώπιση των Προκλήσεις CTO αλλά και την επίβλεψη έργα που σχετίζονται με την τεχνολογία και πρωτοστατεί τεχνολογικός μετασχηματισμός. Με ανησυχίες για την προστασία της ιδιωτικής ζωής των δεδομένων σε άνοδο, οι CTO χρειάζονται μια ολοκληρωμένη κατανόηση των ολόκληρη η τεχνολογία τοπίο.
Οδηγώντας ένα έμπειρη ομάδα ικανή να αντιμετωπίσει αυτά τα σύνθετες προκλήσεις είναι απαραίτητη. Αντιμετώπιση του τέτοιες προκλήσεις απαιτεί ισορροπία μεταξύ τεχνικές δεξιότητες και μια έντονη αίσθηση του τεχνολογικές καινοτομίες. Αποτελεσματικό συστήματα εφαρμογής μπορεί να μετριάσει τέτοιες απειλές, εξασφαλίζοντας απρόσκοπτη ενσωμάτωση των νέων τεχνολογιών.
Τα CTO παρέχουν πολύτιμες γνώσεις στην πλοήγηση κανονισμοί για την προστασία των δεδομένων, απαραίτητη για την παροχή καλύτερες υπηρεσίες, ιδιαίτερα σε μια υβριδικό περιβάλλον εργασίας. Καθώς αντιμετωπίζουν αυτές τις προκλήσεις, οι CTO συνεχίζουν να διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στη διαμόρφωση του τεχνολογικού μέλλοντος των οργανισμών τους, εξασφαλίζοντας ανθεκτικότητα, καινοτομία και ανάπτυξη.