Použití přístupu MVP k úspěšné změně značky The Codest

V tomto krátkém příspěvku představujeme postupně průběh činností, které umožnily nás vytvořit zcela nové webové stránky a komunikaci značky. Nazvali jsme ho vlastním MVP.

1. fáze rebrandingu: Vize a hodnoty společnosti The Codest

Proces rebrandingu jsme zahájili definováním naší interní vize, tj. stanovením, jakou společností se chceme stát. Za tímto účelem jsme museli specifikovat hodnoty, s nimiž se ztotožňujeme, ujasnit si vizi a stanovit cíle.

Analýza konkurence a benchmarking nám v tomto procesu nepochybně pomohly. Vize The Codest rychle vyjasnila v našich myslích, přičemž její hlavní hodnotou je péče o vysoce kvalitní. kód. Je to náš způsob, jak se odlišit od ostatních softwarových firem. Přemýšleli jsme, jak zabránit tomu, aby naši klienti vnímali tato slova jako pouhé slogany, a dosáhnout opaku - aby pocítili skutečnou hodnotu a kvalitu, kterou může tým The Codest přinést do každého projektu..

Dobře, jak jsme tedy vytvořili vizi rebrandingu? Před několika měsíci jsme shromáždili všechny klíčové zaměstnance naší společnosti u jednoho stolu (C-levels, vývojáři, PM, designéři, obchodníci). Chtěli jsme si společně promluvit o naší budoucnosti. Každý se mohl vyjádřit a říct "ne", pokud se mu nějaký nápad nelíbil. Snažili jsme se, aby celý proces rebrandingu byl od začátku do konce transparentní a v souladu s našimi firemními názory a hodnotami. Byla to důležitá fáze, protože jsme si všimli, že předtím každý člověk vnímal naši značku jinak. Bylo to nekonzistentní, takže jsme museli vytvořit tento koncept procesu rebrandingu.

Počáteční práce byla provedena metodou workshopu. Použili jsme typický přístup UX, při kterém jsme získávali informace prostřednictvím workshopů a moderovaných diskusí. Snažili jsme se pochopit, jak naši značku vnímají cílové skupiny. Díky analýze konkurence jsme vyvinuli hodnoty, které jsou v souladu s naším přesvědčením a mohou naši značku prezentovat atraktivním způsobem.

Názory zákazníků byly nepochybně důležitým bodem těchto analýz. Zeptali jsme se našich partnerů, jak hodnotí naši společnost a co vnímají jako naše silné a slabé stránky. Jejich zpětná vazba byla opravdu zajímavá! Závěry nás v jistém smyslu utvrdily v přesvědčení, že klienti velmi oceňují naše nasazení při realizaci projektů, odborné znalosti a vědomosti, stejně jako Agilní přístup. Naši respondenti také zdůrazňovali význam zkušeností v konkrétních oblastech. trh segmentů - například při vývoji softwarových produktů pro fintech, e-commerce, nebo SaaS společnosti.

Konečným výsledkem našeho výzkumu, diskusí, analýz a srovnávacích testů bylo dosažení jednotné vize The Codest, se kterou se každý z nás může ztotožnit. Celý proces jsme konzultovali s IBRA Branding Institute. V případě designu a volby jazyka vizuální komunikace naše přátelské designové studio - Leniva - nám pomohl. Pojďme si o tom promluvit hned teď!

2. fáze rebrandingu: Design a klíčové vizuály

V této fázi je naše produkt návrháři tým vstoupili na scénu, protože jejich úkolem bylo vytvořit klíčové vizuály, které tvořily základ pro design našich webových stránek. Začalo to analýzou jazyka vizuální komunikace naší konkurence - od barevných palet, přes tvary až po používaný slovník. 

Snažili jsme se vypozorovat zajímavé triky, které nám pomohly vyrovnat hodnoty, s nimiž se The Codest lépe ztotožňuje. Hledali jsme něco, čím bychom se mohli odlišit. Značka přece musí mít svůj vlastní punc, ne?

Náš klíčový vizuál byl iterativní. Zajímavé je, že pouze sedmý prezentovaný projekt byl ten správný. Mezitím se objevily různé nápady, které jsme buď zavrhli, nebo ověřili, abychom dosáhli požadovaného efektu.

V rámci druhé fáze jsme také určili tok našich webových stránek z hlediska konverzní cesty a informační architektury, kterou jsme chtěli zprostředkovat. Tak se mimo jiné zrodil koncept vytvoření dvou playbooků. Chtěli jsme společnost The Codest představit formou, která je přístupná cílovým skupinám - klientům a potenciálním spolupracovníkům - proto vznikly obchodní a technické playbooky.

Definovali jsme také konkrétní konverzní cesty, na kterých je v současné době založen tok webových stránek. Samozřejmě bylo nutné, aby designéři spolupracovali s copywritery a vytvořili obsah, který je v souladu s identitou naší nové značky.

Druhá etapa skončila dokončením návrhu webových stránek. Musím přiznat, že jsme s výsledkem velmi spokojeni. Strávili jsme nad tím mnoho hodin, ale stálo to za to!

3. fáze rebrandingu: Realizace 

Vybrali jsme si technologický stack, na kterém jsme založili konstrukci našich webových stránek. Rozhodli jsme se, že našim potřebám bude nejlépe vyhovovat kombinace systémů Nuxt a Netlify. Samozřejmě jsme se museli postarat o migraci dat, přesměrování a SEO. 

Celý proces probíhal v souladu s agilním přístupem. Nový web jsme realizovali v několika etapách. Zde je třeba dodat, že rebranding webových stránek je pouze součástí implementační fáze. 

Připravovali jsme se také z hlediska komunikace, abychom obnovili naše profily v sociálních médiích, rozšířili naši identifikaci v rámci nových médií a vytvořili vhodné materiály. Intenzivně jsme pracovali na vytvoření propagačního videa, které je naší výkladní skříní. Jeho efekty si můžete prohlédnout zde. Doufáme, že se vám bude líbit! 🙂

Tohle je teprve začátek cesty!

Díky mnoha týdnům tvrdé práce jsme úspěšně dokončili proces rebrandingu. Říkáme tomu náš malý MVP 🙂 

Nyní nás však čekají další výzvy! Máme v úmyslu rozvíjet naši značku ve všech oblastech - od webových stránek přes lepší prezentaci našich hodnot až po uznání značky The Codest. Vše máme naplánováno a náš tým je připraven! 

Není pochyb o tom, že celý proces rebrandingu nám přinesl velké uspokojení. Projekt jsme dovedli do finální fáze, ale stále jej rozvíjíme, aby byl ještě lepší.

Přečtěte si více: