العودة إلى الوراء
يشغل الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا (CTO) منصباً مسؤولاً للغاية في الشركات الحديثة التي تعتمد منتجاتها على الحلول المبتكرة. واجباتهم ودورهم واسع النطاق حقًا. وخلافاً للمظاهر، لا يتطلب هذا المنصب كفاءات تقنية بحتة فحسب، بل يتطلب أيضاً مهارات شخصية.
لقد تطور دور CTO بمرور الوقت. ولا شك أن أهمية الشخص الذي يشغل هذا المنصب قد ازدادت في السنوات الأخيرة. في السابق كان يُعتقد أنه يكفي لشاغل CTO الجيد أن يكون لديه معرفة تقنية وأن يكون قادرًا على البرمجة. أما الآن، لم يعد ذلك كافيًا. بل يعتقد البعض أن المعرفة التقنية والمهارات الشخصية أصبحت الآن على نفس القدر من الأهمية.
يجدر التأكيد على أن CTO عادةً ما يكون أيضًا شخصًا يعمل بشكل جيد مع الجميع في الشركة، لذلك لا يمكن أن يشغل هذا المنصب شخص انطوائي وغير قادر على العمل مع الآخرين. إن دور CTO داخل الشركة هو الفريق مهم للغاية. فهو في الحقيقة ثاني أهم شخص في الشركة بعد CEO. وفي بعض الحالات، يمكن أن يتولى هذين الدورين شخص واحد.
خلال خبرتي في مجال تكنولوجيا المعلومات، تمكنت من ملاحظة كيف تطور وضع CTO. وهذا التطور هو ما ألهمني لكتابة هذا المقال. أود مناقشة الميزات التي يجب أن يتمتع بها CTO الجيد ليكون فعالاً.
لنبدأ بالميزة الأكثر وضوحاً. من الناحية المثالية، يتمتع CTO بخلفية تقنية؛ ببساطة، لقد كان مطورًا ويعرف لغات البرمجة. بالتأكيد، كثيرًا ما رأينا أن الأشخاص ينتقلون من وظيفة مطور إلى وظيفة CTO. مما لا شك فيه أن المهارات الصعبة مفيدة لوظيفة CTO. فهي تتيح لك فهم خصوصية البرنامج بشكل أفضل والتعاون بفعالية مع فريق من المطورين.
بالمناسبة، لقد صادفت أيضًا بعض الحالات التي لم يكن فيها CTO مطورًا أبدًا، لذا فهذا ممكن أيضًا. ومع ذلك، فإن الطريق نحو الأداء الفعال أكثر صعوبة في هذه الحالة.
جيد CTOs ليس فقط معرفة الصناعة والتقنيات، بل امتلاك المهارات الشخصية. وهذه مهمة للغاية، خاصة في سياق إدارة الفريق والتواصل، وحل المشكلات، والقدرة على العمل تحت ضغط الوقت، وتحديد أولويات المهام، والقدرة على اتخاذ قرارات فعالة.
قد يبدو أن هذه الميزات أقل أهمية، ولكن هذا غير صحيح. يتعين على CTO العمل مع العديد من الفرق وحتى الأقسام. وبالتالي فإن القدرة على التواصل الفعال أمر بالغ الأهمية. ولتأكيد هذا الكلام، سأعرض عليكم نتائج استطلاع رأي أجرته شركة Google. يُظهر بحثهم الداخلي أن المدير الجيد في أعلى المناصب هو قبل كل شيء معلم جيد: فهو يمنح الفريق التشجيع ويخلق بيئة عمل جيدة. وهذا كله يندرج ضمن مفهوم المهارات الشخصية.
يجب أن يكون لدى CTO معرفة تكنولوجية واسعة ومعرفة كيف يمكن استخدامها في الأعمال التجارية. كما يجب أن يكون مواكبًا للابتكارات التكنولوجية ويعرف كيف يمكن أن يحسنوا من تشغيل الشركة. مما لا شك فيه أن CTO هو شخص ريادي لا يخشى التقدم التكنولوجي والاكتساب المستمر للمعرفة الجديدة.
ستعرف أنه في العديد من الشركات، لا يكون CTO مسؤولاً عن التكنولوجيا فحسب، بل عن الجوانب الأخرى أيضاً. من الجيد أن يكون CTO مهتمًا بأخبار الأعمال التجارية، ولديه على الأقل معرفة أساسية بالتمويل، ولديه خبرة في تنفيذ وتطوير استراتيجيات الأعمال.
عند هذه النقطة، أود أن أؤكد مرة أخرى أن CTO الجيد ليس فقط شخصًا ملمًا بالتكنولوجيا ولكنه مهتم أيضًا بمجالات المعرفة الأخرى. تساعد هذه الكفاءات فقط في أداء واجبات CTO بشكل أكثر فعالية.
وأخيراً، هناك ميزة أخرى أعتقد أنه يجب أخذها في الاعتبار. لا يمكن أن يكون CTO شخصًا عشوائيًا لا يعرف تفاصيل المنتج التي يقومون بتطويرها. لذلك، غالبًا ما يكون من الصعب جدًا توظيف CTO جيد لم تتح له فرصة سابقة للعمل على منتج معين.
تساعدك المعرفة القوية بالمنتج على اتخاذ قرارات أفضل. وفي غياب هذه المعرفة، ستظهر المشاكل عاجلاً أم آجلاً. سأقول أكثر من ذلك: يجب أن يكون الشخص مغرماً بالمنتج ويفهم نموذج العمل الخاص به تماماً. فبدون ذلك، سيكون من الصعب تحقيق النجاح. بالإضافة إلى ذلك، لا يجب أن يكون الشخص الذي يعمل في CTO على معرفة المنتج من الداخل والخارج فحسب، بل يجب أن يعرف أيضًا كيفية بيعه والإعلان عنه.
ربما، بعد قراءة هذا المقال، تعتقد أن دور CTO يتطلب كفاءات واسعة بشكل لا يمكن تصوره. ضع في اعتبارك أنني قدمت النموذج المثالي للشخص الذي يشغل هذا المنصب، لذلك حتى لو كانت بعض المهارات غريبة بالنسبة لك، يمكنك دائمًا البدء في العمل على تطويرها لتصبح CTO أفضل وأكثر فعالية. حظًا موفقًا!
اقرأ المزيد:
Arabic 
English 
German 
Swedish 
Danish 
Norwegian 
Finnish 
French 
Polish 
Italian 
Japanese 
Korean 
Spanish 
Dutch