Chief Technology Officer (CTO) zajmuje bardzo odpowiedzialne stanowisko w nowoczesnych firmach, których produkty oparte są na innowacyjnych rozwiązaniach. Jego obowiązki i rola są naprawdę szerokie. Wbrew pozorom, stanowisko to wymaga nie tylko kompetencji stricte technicznych, ale również miękkich.
Rola CTO ewoluowała wraz z upływem czasu. Nie mam wątpliwości, że znaczenie osoby zajmującej to stanowisko wzrosło w ostatnich latach. Kiedyś uważano, że wystarczy, aby dobry CTO posiadał wiedzę techniczną i potrafił programować. Teraz to już nie wystarcza. Niektórzy uważają nawet, że wiedza techniczna i umiejętności miękkie mają obecnie takie samo znaczenie.
Warto podkreślić, że CTO to także zazwyczaj osoba, która dobrze współpracuje ze wszystkimi w firmie, więc stanowiska tego nie może piastować ktoś, kto jest introwertykiem i nie potrafi współpracować z innymi ludźmi. Rola CTO w strukturach firmy zespół jest bardzo ważna. Są oni tak naprawdę drugą najważniejszą osobą w firmie, zaraz po CEO. W niektórych przypadkach te dwie role może pełnić jedna osoba.
W trakcie mojego doświadczenia w branży IT mogłem zaobserwować, jak ewoluowała pozycja CTO. To właśnie ta ewolucja zainspirowała mnie do napisania tego artykułu. Chciałbym omówić cechy, które powinien posiadać dobry CTO, aby był skuteczny.
Umiejętności techniczne
Zacznijmy od najbardziej oczywistej cechy. Idealnie byłoby, gdyby CTO miał wykształcenie techniczne; mówiąc najprościej, był programistą i wiedział języki programowania. Z pewnością często widzieliśmy, jak ludzie przechodzili ze stanowiska programisty do roli CTO. Niewątpliwie umiejętności twarde są przydatne na stanowisku CTO. Pozwalają one lepiej zrozumieć specyfikę oprogramowania i efektywnie współpracować z zespołem programistów.
Nawiasem mówiąc, spotkałem się również z przypadkami, w których CTO nigdy nie był deweloperem, więc jest to również możliwe. Jednak w tym przypadku droga do efektywnego działania jest znacznie trudniejsza.
Umiejętności miękkie
Dobry CTOs not only know the industry and technologies, but have soft skills. These are very important, especially in the context of zarządzanie zespołem and communication, problem solving, ability to work under time pressure, prioritizing tasks, and the ability to make effective decisions.
Może się wydawać, że są to mniej ważne funkcje, ale to nieprawda. CTO musi współpracować z wieloma zespołami, a nawet działami. Zdolność do efektywnej komunikacji jest więc kluczowa. Na potwierdzenie tych słów przedstawię wyniki ankiety przeprowadzonej przez Google. Z ich wewnętrznych badań wynika, że dobry menedżer na najwyższym stanowisku jest przede wszystkim dobrym nauczycielem: dodaje zespołowi otuchy i tworzy dobre środowisko pracy. To wszystko mieści się w pojęciu umiejętności miękkich.
Ewangelista
CTO powinien posiadać rozległą wiedzę technologiczną i wiedzieć, jak można ją wykorzystać w biznesie. Musi też być na bieżąco z nowinkami technologicznymi i wiedzieć, jak mogą one usprawnić działanie firmy. Bez wątpienia CTO to osoba przedsiębiorcza, która nie boi się postępu technologicznego i ciągłego zdobywania nowej wiedzy.
Horyzonty biznesowe
Wiesz, że w wielu firmach CTO jest odpowiedzialny nie tylko za technologię, ale także za inne aspekty. Dobrą praktyką jest, aby CTO interesował się nowinkami biznesowymi, posiadał przynajmniej podstawową wiedzę z zakresu finansów i miał doświadczenie we wdrażaniu i rozwijaniu strategii biznesowych.
W tym miejscu chciałbym jeszcze raz podkreślić, że dobry CTO to nie tylko osoba znająca się na technologii, ale także interesująca się innymi dziedzinami wiedzy. Takie kompetencje tylko pomagają w efektywniejszym wypełnianiu obowiązków CTO.
Solidna znajomość produktu
I na koniec jeszcze jedna cecha, którą moim zdaniem trzeba wziąć pod uwagę. CTO nie może być przypadkową osobą, która nie zna specyfiki gry. produkt nad którym pracują. Dlatego często bardzo trudno jest zrekrutować dobrego CTO, który nie miał wcześniej okazji pracować nad danym produktem.
Solidna wiedza na temat produktu pomaga podejmować lepsze decyzje. W przypadku braku takiej wiedzy, problemy pojawią się prędzej czy później. Powiem więcej: osoba powinna być zakochana w produkcie i w pełni rozumieć jego model biznesowy. Bez tego trudno będzie osiągnąć sukces. Ponadto CTO powinien nie tylko znać produkt od podszewki, ale także wiedzieć jak go sprzedawać i reklamować.
Czy jesteś skutecznym CTO?
Być może po przeczytaniu tego artykułu myślisz sobie, że rola CTO wymaga niewyobrażalnie szerokich kompetencji. Pamiętaj, że przedstawiłem idealny model osoby na tym stanowisku, więc nawet jeśli niektóre umiejętności są Ci obce, zawsze możesz zacząć pracować nad ich rozwojem, by stać się jeszcze lepszym i skuteczniejszym CTO. Powodzenia!
Czytaj więcej:
3 typowe wyzwania związane z rozwojem oprogramowania dla startupów
Najlepsze rodzaje projektów dla Javy
Jak nie zabić projektu złymi praktykami kodowania?