العودة إلى الوراء
يجلب العام الجديد (كما هو الحال دائمًا) اتجاهات جديدة تتعلق بتصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم. السعي لتلبية احتياجات المستخدمين، وتقديم كل منتج بأفضل طريقة ممكنة وزيادة التحويل - هذه هي أهداف كل فريق من مصممي المنتجات. يجب أن تكون على اطلاع دائم بجميع الاتجاهات لتتمكن من تحقيق أهداف عملك.
فهم احتياجات وتفضيلات وسلوكيات الأشخاص الذين سيستخدمونك المنتج هي إحدى أهم مهام مصممي تجربة المستخدم. وبناءً على هذه المعلومات، يتم تصميم حلول محددة لمساعدتك على تحقيق أهداف منتجك. يزيد التصميم الجيد لتجربة المستخدم من قيمة منتجك. لذلك، تحتاج إلى تحديد الملف الشخصي للعملاء المحتملين ثم تحديد سلوكهم وتفضيلاتهم.
في المقابل، يتيح لك تصميم واجهة المستخدم تقديم منتجك بطريقة جذابة بصريًا تشجع عملاءك المحتملين على استخدامه. تتضمن واجهة المستخدم جميع العناصر المرئية، مثل القائمة والمعرض وتخطيط النص والألوان، وبالتالي كل ما يتعلق بالطبقة الجمالية للتواصل حول المنتج ومع المنتج. من المهم أن يعمل مصممو تجربة المستخدم وواجهة المستخدم في تآزر. ونتيجة لذلك، سيتم استقبال منتجك بشكل أفضل من قبل المستخدمين، وستظهر آثار هذا التعاون بسرعة كبيرة.
التفاعلات المصغرة هي "أحداث" لها غرض رئيسي واحد. وهي تحقيق رضا المستخدم من خلال إنشاء تفاعلات جذابة. في بعض الأحيان لا يدرك المستخدمون حتى وجودها! ومن الأمثلة الجيدة على استخدامها الأيقونات المتحركة، مثل فيسبوك وخيارات "أعجبني"، أو زر "إرسال" الشائع، حيث يطير طائر بعيدًا بعد النقر على هذا الزر للإشارة إلى أن الرسالة قد أُرسلت.
باختصار، تم تصميم التفاعلات المصغرة لزيادة رضا العملاء وزيادة الاحتفاظ بهم.
الرسومات ثلاثية الأبعاد فكرة رائعة لتحسين واجهة منتجك. يمكن للرسومات المصممة بشكل جيد أن تكون جذابة للغاية وتجذب انتباه المتلقين (وهذا هو كل ما في الأمر!). على سبيل المثال، يمكنك غالبًا ما ترى رسومات ثلاثية الأبعاد في تطبيقات الهاتف المحمول. ولا شك أن هذا اتجاه سينمو أكثر في عام 2020.
هذا اتجاه مثير للاهتمام للغاية وله العديد من المتابعين. يمكن لمثل هذه الرسومات أن تضفي نضارة على منتجك وتجعل المستخدمين أكثر اهتماماً به. إنها فكرة رائعة للتميز وتجاوز المعايير المعروفة.
يستخدم في الأفلام والرسوم المتحركة لبناء وهم الحركة، وغالباً ما يتضمن تصميم الحركة مزيجاً من الصوت والوسائط المتعددة. كما يُستخدم أيضاً خارج نطاق صناعة الأفلام. يتزايد عدد الشركات التي تنفتح على هذه الطريقة في نقل المعلومات إلى عملائها. إنه بالتأكيد اتجاه مثير للاهتمام ومتطور للغاية.
في التصميم، غالبًا ما يُستخدم عدم التماثل لخلق توتر بصري. فهو يسمح بجذب انتباه المتلقين بطريقة أقل وضوحًا وإثارة اهتمامهم. هذا البحث عن حلول غير قياسية غالباً ما يحقق نتائج رائعة. وتجدر الإشارة إلى أن التخطيطات غير المتماثلة البسيطة هي في الواقع من بين أصعب أنماط التصميم.
سوف يتزايد عدد المواقع الإلكترونية والتطبيقات التي تعمل على توسيع نطاق وجودها على منصات جديدة. وبهذه الطريقة، يمكنك الوصول إلى المستخدم بشكل أفضل وتلبية احتياجاته بشكل أكثر كفاءة. في هذه الحالة، سيركز مصممو تجربة المستخدم على مطابقة الواجهة مع العديد من الأجهزة المختلفة ذات الدقة المختلفة.
استخدام الذكاء الاصطناعي هو اتجاه آخر مرتبط بتصميم تجربة المستخدم. تحظى أدوات مثل سيري أو أليكسا باهتمام متزايد. ومن المتوقع أن تزداد شعبية الحلول المماثلة واستخدامها عن طيب خاطر. ومن المحتمل أن تصبح قريباً هي المعيار.
يجب توقع هذا الاتجاه لاكتساب معرفة الأعمال والمشاركة في تطوير بيئة المنتج من قبل مصممي تجربة المستخدم. من خلال هذا النهج، يمكنك فهم المجموعة المستهدفة وتفضيلاتها وسلوكياتها بشكل أكبر، وبالتالي تصميم المنتج بشكل أكثر فعالية. يمكن القول أنه كلما زاد مصممو تجربة المستخدم من مصممي تجربة المستخدم الفريق قادر على فهم الخلفية التجارية للمنتج، كلما زاد التأثير الذي يمكن أن يحققه.
منذ سنوات قليلة مضت، كان مصمم تجربة المستخدم مسؤولاً عن كل شيء تقريبًا - الاختبارات، ورسم النماذج، والرسومات، والأبحاث، والكتابة. حالياً، أصبح التقسيم إلى تخصصات محددة أمراً ملحوظاً. حتى الآن، يشغل متخصصو تجربة المستخدم مناصب منفصلة في مجالات مختلفة (في الحقيقة، يجب إنشاء منصب آخر في عام 2020 - "كاتب تجربة المستخدم").
يشدد التصميم الشامل على أن فهم تنوع المستخدمين يؤدي إلى اتخاذ قرارات تصميم مستنيرة وإرادة تضمين أكبر عدد ممكن من الأشخاص. يغطي تنوع المستخدمين تبايناً في القدرات والاحتياجات والتطلعات. ومن الأمثلة على التصميم الشامل النموذجي ثلاثي الأبعاد: التعرف على الإقصاء؛ والحل للواحد، والتوسع ليشمل الكثيرين؛ والتعلم من التنوع.
يشهد عالم تصميم تجربة المستخدم/واجهة المستخدم تغييرات مختلفة كل عام. ومع ذلك، إذا كنت تريد أن يكون منتجك سهل الاستخدام ولافتاً للنظر، يجب أن تعرف أهم الاتجاهات المعاصرة. ستساعدك هذه المعرفة على تحسين منتجك بشكل أكبر، والوصول بشكل أفضل إلى تفضيلات المجموعة المستهدفة - ومن الواضح - زيادة أرباح عملك. شخصيًا، ليس لديّ شك في أن دور تصميم تجربة المستخدم/واجهة المستخدم في الأعمال التجارية المعاصرة يتزايد أكثر فأكثر. لذلك، تذكّر أن كل منتج يحتاج إلى تجربة مستخدم وواجهة مستخدم جيدة. إنه أمر "لا بد منه"!
اقرأ المزيد:
– التحديات المعاصرة الأكثر إرهاقًا لقادة التقنية
– 10 أسباب تجعل التعاون مع دار برمجيات مربحًا
– الحقيقة القبيحة حول عملية تطوير البرمجيات
Arabic 
English 
German 
Swedish 
Danish 
Norwegian 
Finnish 
French 
Italian 
Japanese 
Korean 
Polish