Por que razão o outsourcing pode ser melhor do que a contratação direta?

Embora a relação custo-eficácia seja uma vantagem considerável da outsourcing sobre internomas não é a única vantagem. Com base na nossa experiência no mercadoPartilhamos a nossa opinião sobre as vantagens do IT outsourcing.

Alta qualidade

O Setor das TI é tão exigente para os seus especialistas, que estes devem ser altamente competentes e ter um acesso constante aos conhecimentos mais recentes. Considerando o IT outsourcing, pode ter a certeza de que as empresas de software empregam os melhores. Este facto deve-se à elevada qualidade dos serviços que prestam. As empresas de software dispõem de vastas equipas dirigidas por profissionais experientes projeto líderes. Não se deve preocupar com a pontualidade, uma vez que os projectos são realizados dentro dos prazos estabelecidos. No caso de uma solução interna, nem sempre se pode ter tanta confiança nela.

Poupança de custos

O que está normalmente associado ao processo de criação da sua própria TI interna equipa é a necessidade de investir num trabalhador qualificado. A procura de especialistas no mercado é elevada, pelo que o custo da contratação de um profissional aumentou drasticamente nos últimos tempos. Para além disso, é necessário assegurar o seu desenvolvimento. Se acrescentarmos a compra de equipamento adequado, podemos ver que o valor da aquisição de um especialista é bastante elevado. E isto não é o fim. Normalmente, um empregado não é suficiente. Regra geral, é necessária uma equipa muito maior para implementar projectos de TI.

Conforto

Encomendar projectos específicos de TI a uma empresa externa é simplesmente uma coisa conveniente a fazer. Pode concentrar-se noutras tarefas e confiar os casos de TI a especialistas. Quando tem a sua própria equipa interna, tem de controlar todos os processos pessoalmente. No caso de colaborar com software house todas as perguntas são respondidas e resolvidas sem qualquer problema. Convém recordar que a criação da sua própria equipa interna exige tempo e dedicação dos departamentos de RHque nem sempre dispõem de uma base de especialistas adequada que lhes permita encontrar um especialista realmente bom.

Minimizar o risco

As empresas de software são constituídas por programadores experientes, o que garante a eficácia. Trabalham diariamente em muitos projectos e, graças a isso, adquirem a experiência necessária. As vastas equipas de especialistas pode também ser uma garantia de intercâmbio de conhecimentos e de acesso às tecnologias mais recentes. Por conseguinte, o IT outsourcing reduz ao mínimo o risco de fracasso do projeto.

Breve estudo de caso

As diferenças entre o IT outsourcing e o in-house serão melhor ilustradas por um exemplo simples. Se está a gerir uma empresa em crescimento dinâmico, tem necessidade de desenvolver a sua produto e terá de iniciar o trabalho de desenvolvimento num período de tempo relativamente curto. Para obter o melhor efeito, os especialistas ajudá-lo-ão. É por isso que se coloca a questão - onde os encontrar?

É claro que pode aceitar o desafio do recrutamento rápido de programadores. No entanto, deve ter em conta que é muito difícil encontrar um trabalhador com tanta experiência. E esta é apenas a primeira coisa preocupante a saber. A seguir, é o facto de não ter a competência adequada para verificar o seu trabalho e ter controlo sobre o desenvolvimento do produto. Numa situação destas, é fácil cometer erros e correr o risco de falhar.

Por outro lado, mesmo que tenha uma equipa de programadores, é muito provável que esta se torne ineficiente se externalizar outras responsabilidades. É por isso que vai precisar de mais mãos para voltar a trabalhar. Além disso, deve ter em conta que os projectos de TI são uma parte de um trabalho muito específico. Por vezes, a resolução de problemas exige trabalho de equipa e troca de experiências. Como pode ver, os problemas relacionados com a organização de uma equipa doméstica podem ser realmente desafiantes. Por isso, porque não considerar o outsourcing?

Neste caso, todo o processo é muito mais simples. Tudo o que tem de fazer é selecionar uma empresa de software adequada e definir todos os pormenores do trabalho. Se fizer a escolha certa do seu futuro parceiro, não só poderá contar com serviços de elevada qualidade, como também com uma ajuda substancial. Além disso, poupará tempo e manter-se-á atualizado sobre o desenvolvimento do seu produto.

Basicamente, há mais vantagens a acrescentar. Os prós mencionados neste artigo são apenas alguns dos mais importantes. Pessoalmente, não tenho dúvidas de que, no caso dos projectos de TI, o outsourcing é uma solução eficaz que tem dominado o mercado nos últimos tempos.