Utilizámos a abordagem MVP para mudar com êxito a marca The Codest

Nesta breve entrada, apresentamos passo a passo o curso das actividades que permitiram nós para criar um sítio Web e uma comunicação de marca completamente novos. Chamámos-lhe o nosso próprio MVP.

1ª fase do rebranding: A visão e os valores do The Codest

Iniciámos o processo de rebranding definindo a nossa visão interna, ou seja, estabelecendo exatamente em que tipo de empresa queremos que o The Codest se torne. Para isso, tivemos de especificar os valores com os quais nos identificamos, clarificar a visão e estabelecer os objectivos.

A análise da nossa concorrência e o benchmarking ajudaram-nos, sem dúvida, neste processo. A visão do The Codest rapidamente clarificado no nosso espírito, sendo o seu valor primordial o cuidado com a qualidade código. É a nossa forma de nos distinguirmos das outras empresas de software. Perguntámo-nos como evitar que os nossos clientes entendessem estas palavras como meros slogans e conseguissem o contrário - fazer-lhes sentir o valor real e a qualidade que a equipa The Codest pode trazer a cada projeto.

Então, como é que desenvolvemos a nossa visão de rebranding? Há alguns meses, reunimos todos os funcionários-chave da nossa empresa numa mesa (C-levels, programadores, PMs, designers, vendedores). Queríamos falar sobre o nosso futuro em conjunto. Todos podiam comentar e dizer "não" se não gostassem de uma ideia. Esforçámo-nos por tornar todo o processo de rebranding transparente e em linha com as nossas crenças e valores empresariais do início ao fim. Foi uma fase importante porque reparámos que antes cada pessoa tinha uma perceção diferente da nossa marca. Era inconsistente, pelo que tivemos de desenvolver este conceito para o processo de rebranding.

O trabalho inicial foi efectuado utilizando o método de workshop. Utilizámos uma abordagem UX típica, na qual obtivemos informações através de workshops e discussões moderadas. Tentámos compreender a perceção da nossa marca nos nossos grupos-alvo. Graças à análise da concorrência, desenvolvemos valores que são consistentes com as nossas crenças e que podem apresentar a nossa marca de uma forma atractiva.

Opiniões dos clientes foram, sem dúvida, um ponto importante nestas análises. Perguntámos aos nossos parceiros como avaliam a nossa empresa e o que consideram ser os nossos pontos fortes e fracos. O seu feedback foi muito interessante! As conclusões, de certa forma, reforçaram a nossa convicção de que os clientes apreciam fortemente o nosso empenho nos projectos, a nossa experiência e conhecimentos, bem como a Ágil abordagem. Os nossos inquiridos também sublinharam a importância da experiência em mercado segmentos - por exemplo, no desenvolvimento de produtos de software para fintech, comércio eletrónico, ou SaaS empresas.

O resultado final das nossas pesquisas, discussões, análises e benchmarks foi a obtenção de uma visão unificada do The Codest com a qual cada um de nós se pode identificar. Durante todo o processo, consultámos os Instituto de Branding IBRA. No caso do design e da escolha da linguagem da comunicação visual, o nosso simpático estúdio de design - Leniva - ajudou-nos. Vamos falar sobre isso agora mesmo!

Segunda fase do rebranding: Design e elementos visuais chave

Nesta fase, o nosso produto designers equipa entrou em cena, uma vez que a sua tarefa consistia em desenvolver elementos visuais fundamentais que constituíssem uma base para o design do nosso sítio Web. Começou com a análise da linguagem de comunicação visual da nossa concorrência - desde as paletas de cores, passando pelas formas, até ao vocabulário que utilizamos. 

Tentámos encontrar truques interessantes que nos ajudassem a uniformizar os valores com os quais o The Codest se identifica melhor. Estávamos à procura de algo que nos pudesse tornar diferentes. Afinal de contas, uma marca deve ter a sua própria marca, certo?

O nosso principal elemento visual era a iteração. Curiosamente, apenas o sétimo apresentou projeto era a correta. Entretanto, surgiram várias ideias que rejeitámos ou verificámos para obter o efeito desejado.

Como parte da segunda fase, determinámos também o fluxo do nosso sítio Web em termos do caminho de conversão e da arquitetura de informação que queríamos transmitir. Foi assim que nasceu, entre outras coisas, o conceito de criar dois livros de jogo. Queríamos apresentar o The Codest de uma forma acessível aos grupos-alvo - clientes e potenciais colaboradores - daí os manuais comerciais e técnicos.

Também definimos caminhos de conversão específicos nos quais se baseia atualmente o fluxo do sítio Web. Naturalmente, foi necessário que os designers colaborassem com os redactores para criar conteúdos coerentes com a nossa nova identidade de marca.

A segunda fase terminou com a finalização do design do sítio Web. Tenho de admitir que estamos muito satisfeitos com os resultados. Gastámos muitas horas no processo, mas valeu a pena!

3ª fase do rebranding: Implementação 

Escolhemos uma pilha de tecnologia na qual baseámos a construção do nosso sítio Web. Decidimos que a combinação de Nuxt e Netlify seria a mais adequada às nossas necessidades. Claro que tivemos de tratar da migração de dados, redireccionamentos e SEO. 

Todo o processo foi efectuado de acordo com a abordagem Agile. Implementámos o novo sítio Web por fases. Vale a pena acrescentar aqui que o rebranding do sítio Web é apenas uma parte da fase de implementação. 

Estávamos também a preparar-nos em termos de comunicação para atualizar os nossos perfis nas redes sociais, alargar a nossa identificação nos novos meios de comunicação e desenvolver materiais adequados. Trabalhámos intensamente na criação de um vídeo promocional, que é a nossa montra promocional. Pode ver os efeitos aqui. Esperamos que gostem! 🙂

Este é apenas o início do caminho!

Graças a muitas semanas de trabalho árduo, concluímos com êxito o processo de mudança de marca. Chamamos-lhe o nosso pequeno MVP 🙂 

Mas agora, mais desafios pela frente! Pretendemos desenvolver a nossa marca em todas as áreas - desde o website, passando por uma melhor exposição dos nossos valores e reconhecimento da marca The Codest. Temos tudo planeado e a nossa equipa está pronta! 

Não há dúvida de que todo o processo de rebranding nos deu muita satisfação. Levámos o projeto até à fase final, mas ainda estamos a desenvolvê-lo para o tornar ainda melhor.

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