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O processo acelerado de transformação digital traduz-se na importância crescente da posição dos Chief Technology Officers (CTO), ou seja, aqueles que gerem as questões tecnológicas numa empresa. Os CTO não têm uma tarefa fácil - especialmente quando operam num mercado tão dinâmico e em constante mudança.
No entanto, o papel do CTOs ou gestores de tecnologia tem um valor inestimável no contexto do reforço da competitividade das empresas em termos de inovação e de otimização tecnológica do trabalho ou dos processos. O que é que os especialistas em novas tecnologias enfrentam atualmente no seu dia a dia e que desafios terão de enfrentar nos próximos meses?
O período pandémico de redução do contacto humano e a necessidade de trabalhar à distância tornou-se uma força motriz para transformação digital para muitas empresas. As empresas que tratavam a entrada no mundo das novas tecnologias como uma curiosidade e uma "canção do futuro" no mundo pré-COVID-19 tiveram de "transferir" o trabalho e os processos para o mundo digital de um dia para o outro. E mesmo as organizações mais relutantes apreciaram a implementação de soluções de TI e o seu impacto significativo no desenvolvimento do negócio. Como transformação digital tem progredido, surgiram novos desafios que os especialistas em tecnologia, ou CTOs, estão a enfrentar. Aqui estão os 8 principais desafios para CTOs em 2023.
Um dos desafios mais importantes para os CTO, especialmente no início da sua carreira numa organização, é desenvolver uma estratégia de transformação digital. O planeamento e a sua aplicação efectiva são o tema principal em torno do qual se desenvolvem as actividades quotidianas da empresa. gestores de tecnologia deve "girar". Numa época de desenvolvimento muito dinâmico das novas tecnologias, os temas que devem ser incluídos na referida estratégia multiplicam-se e toda a empresa está a ser preparada para ela, passo a passo. Estas áreas incluem o planeamento do desenvolvimento da própria infraestrutura de TI, a seleção das ferramentas adequadas às necessidades da organização, a preparação da equipa para a aplicação de cada um dos elementos da estratégia e para o controlo de todos eles do ponto de vista da segurança e da conformidade com a legislação em vigor.
Quanto mais avança a digitalização das empresas, mais dados são gerados diariamente. Gerir esta enorme quantidade de dados é um grande desafio e requer um plano de ação bem pensado e uma arquitetura específica. O principal objetivo das actividades empreendidas nesta área é o fluxo e a seleção eficientes e seguros de dados dentro da empresa. O controlo adequado do tema Big Data traduz-se em benefícios mensuráveis para a organização, quer estejam relacionados com a redução de custos operacionais ou processos optimizados. Claramente, este é outro tópico que deve ser supervisionado pelo Diretor de Tecnologia em colaboração com o departamento de TI.
A segurança dos sistemas e dados de TI é atualmente um dos maiores desafios para as organizações em todo o mundo. As empresas estão constantemente a lutar contra potenciais fugas de dadosentre outras coisas, causadas pela crescente atividade e criatividade dos hackers e dos cibercriminosos, para além da desatenção dos funcionários e do chamado erro humano. Uma das tarefas mais importantes de um CTO é implementar uma política de deteção precoce de ameaças na empresa, baseada, entre outras coisas, na monitorização contínua da infraestrutura, do desempenho dos dados e da segurança. Os CTO devem também formar continuamente toda a equipa em políticas e procedimentos relacionados com o fluxo seguro de dados dentro e fora da empresa.
Manter-se a par das últimas tendências e desenvolvimentos tecnológicos é um aspeto importante do trabalho de cada CTO. Num tal fluxo de informação e mudanças constantes, "agarrar" as ferramentas e inovações certas para a sua empresa a partir do mercado não é um desafio fácil. E este é apenas o início da viagem. O próximo passo é ser capaz de adaptar novas soluções, ferramentas e processos para que se traduzam efetivamente em valores concretos e no desenvolvimento do negócio. Ao mesmo tempo, vale a pena lembrar que não são as tecnologias em si que são o problema - muitas vezes a maior resistência à adoção de inovações vem dos funcionários. Por conseguinte, é importante desenvolver uma cultura de colaboradores orientada para a inovação na empresa e sensibilizá-los para a necessidade de estarem abertos ao desenvolvimento tecnológico contínuo.
Uma questão relacionada com o acima exposto é também a desenvolvimento contínuo da infraestrutura informática em si. Esta é mais uma tarefa a cargo dos CTO. Para garantir a continuidade do desenvolvimento da organização, é aconselhável traçar antecipadamente um plano de escalonamento da infraestrutura, de modo a preparar os passos seguintes, tanto em termos de custos como em termos operacionais. É também uma boa ideia preparar toda a equipa para isso, para que tenham "na cabeça" o facto de que as sucessivas adaptações de novas melhorias tecnológicas os esperam. E que estas são implementadas para benefício de todos.
De acordo com as previsões da União Europeia, o número de pessoas empregadas no sector Setor das TI aumentará dos actuais 9 milhões para 20 milhões até 2030. Isto deve-se ao facto de transformação digital e a automatização traduzir-se-ão numa procura crescente de trabalhadores no sector das TI em geral. Entretanto, satisfazer as necessidades de recrutamento está a tornar-se mais difícil todos os anos. Há muito tempo que nos debatemos com uma escassez de trabalhadores no sector das TI - especialmente os chamados talentos. Apesar das tentadoras ofertas de emprego, construir uma equipa baseada em trabalhadores qualificados e valiosos é um enorme desafio. No mercado das TI (que é definitivamente um mercado orientado para os trabalhadores), os rendimentos não são o principal argumento para um potencial candidato querer trabalhar para uma determinada empresa. Cabe ao CTO, entre outros, criar o tipo de local e de condições de trabalho que atraiam os talentos do mercado.
A digitalização galopante dos dados trouxe consigo problemas anteriormente desconhecidos, incluindo uma série de
orientações para a proteção de dados e vários regulamentos relacionados com a segurança dos dados. A questão da gestão de dados está em constante evolução - também no contexto dos regulamentos que tentam acompanhar as novas questões e desafios. O facto de muitos países terem os seus próprios regulamentos internos em matéria de proteção de dados não facilita a tarefa. Manter a conformidade com a proteção geral dos dados e com os regulamentos específicos dos diferentes países é, portanto, outro desafio para os gestores de desenvolvimento tecnológico das empresas.
No tema da digitalização, as manchetes das primeiras páginas referem-se à substituição de certas profissões por inteligência artificial ou automação. Esta é a razão da resistência dos trabalhadores quando se trata de implementar soluções de alta tecnologia na empresa. O papel dos CTOs é planear as melhorias tecnológicas de forma a permitir que as pessoas mantenham os seus empregos na empresa. Naturalmente, isto é feito com o apoio do departamento de RH, que irá planear antecipadamente uma carreira alternativa atractiva para os trabalhadores. Os trabalhadores devem saber que a tecnologia pode substituí-los nalgumas das tarefas realizadas.
Se for responsável por gestão do desenvolvimento tecnológico na sua empresa, enfrenta os desafios acima referidos e precisa de apoio, veio ao sítio certo. Na The Codest, ajudamos as empresas a planear e a implementar de forma abrangente a sua estratégia de transformação digital, tornando-nos uma parceiro externo para o CTO.
m conclusão, o papel de um CTO na navegação das complexidades de transformação digital é multifacetado e fundamental para crescimento das empresas. Como líderes tecnológicos em empresas de elevado crescimento, devem gerir de forma competente gestão de dados mantendo-se vigilante contra ciberameaças tais como violações de dados. A evolução da sistemas antigos para o moderno nuvem tecnologias é essencial para manter uma vantagem competitiva. Um projeto bem elaborado estratégia empresarial que potencia as competências de qualificado programadores de software é vital para alcançar objectivos comerciais.
Garantir governação sólida da segurança é uma pedra angular de qualquer estratégia tecnológicanomeadamente no domínio da cibersegurança. O desafios comuns do CTO incluem não só a abordagem da Desafios CTO mas também supervisionar projectos relacionados com a tecnologia e a liderar transformação tecnológica. Com preocupações com a privacidade dos dados em crescimento, os CTO precisam de ter uma compreensão abrangente da toda a tecnologia paisagem.
Liderar uma equipa experiente capaz de fazer face a estas desafios complexos é essencial. Endereçamento tais desafios requer um equilíbrio de competências técnicas e um sentido apurado de inovações tecnológicas. Eficaz sistemas de implementação pode atenuar tais ameaças, assegurando integração perfeita das novas tecnologias.
Os CTO fornecem conhecimentos valiosos para navegar regulamentos relativos à privacidade dos dadosO utilizador, essencial para a prestação de melhores serviços, nomeadamente num ambiente de trabalho híbrido. Ao enfrentar esses desafios, os CTOs continuam a desempenhar um papel fundamental na definição do futuro tecnológico de suas organizações, garantindo resiliência, inovação e crescimento.
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