Programvareutvikling - vanlige feil i e-handelsmarkedet

Feil 1: Mangel på informasjon og analyse av kundene

Når du oppretter en e-handel plattformen, bør du vite nøyaktig hvem den skal adresseres til. Det handler om å avklare kundens profil. Hvis produkt skal generere fortjeneste, må du vite, hvilke funksjoner den må ha for å være attraktiv for mottakeren. Uten slik informasjon øker risikoen for feil betydelig. Det kan vise seg at funksjonalitet, som ved første øyekast ser ut til å være perfekt, i praksis blir helt ineffektiv. Dette kan du finne ut når du kjenner målgruppens atferd og smak.

Husk det første prinsippet, så kan du akselerere arbeidet med programvareutvikling. De team av programmerere som jobber med produktet, kan fokusere på å utvikle det og tilpasse alle funksjoner til fremtidige kunders preferanser.

Feil 2: Mangler brukerens opplevelse

Selv om vi er inne på temaet kundeatferd, bør vi også nevne UX-design. Inntil nylig har mange e-handelsnettsteder utelatt dette problemet i fasen av produktutvikling. I den senere tid har imidlertid bevisstheten om behovet for å lage en brukervennlig programvare økt betraktelig.

For å illustrere denne tendensen kan du se på dette eksempelet. En kunde som kan velge mellom flere e-handelsnettsteder, vil velge det nettstedet som oppfyller forventningene. Det vanligste er typen tilbud og grensesnittets utseende, som gjør det mulig å finne det en kunde leter etter på en rask og forståelig måte. I utviklingsteam UX-designere er ansvarlige for det. De er oppdatert med alle gjeldende marked trender og kjenner kundenes preferanser og atferd. Kort sagt, de utformer grensesnitt som oppfyller brukerens forventninger.

Det er imidlertid ikke alle som tenker på UX-design. Selv om stadig flere er klar over hvor viktig denne delen av programvaren er, finnes det fortsatt eksempler på at UX-design nedprioriteres.

Feil 3: Ingen tester

Ved å teste ulike løsninger på en spesifikk gruppe kan du få svar på om produktet innfrir kundenes forventninger eller ikke. A/B-tester kan være til stor hjelp. I løpet av programvareutviklingen er det en god idé å teste to ulike løsninger på samme mottakergruppe. På denne måten kan du få en veldig rask tilbakemelding og vite hvilke ideer som fungerer og hvilke som ikke gjør det. En slik innledende verifisering fremskynder produktutviklingen betydelig og påvirker resultatene av markedsaktiviteten positivt.

Feil 4: Feil valg av teknologi

Utvikling av e-handelsplattformer starter med å velge riktig teknologi. Sammen med et team av programmerere bør du bestemme hvilken teknologi som passer best for en bestemt type produkt. I e-handelsbransjen er det en ganske populær trend å bruke Ruby-språket og rammeverket Ruby on Rails. En annen teknologi kan også fungere. Den brukes av verdens største merkevarer, inkludert AirBnB eller Groupon. Det er bedre å diskutere en slik beslutning med erfarne utviklere, som tidligere har hatt muligheten til å samarbeide om lignende prosjekter som de som er relatert til e-handelsbransjen.

Feil 5: Mangel på kontinuerlig produktutvikling

Produktutviklingen slutter ikke i det øyeblikket produktet er produsert. Når e-handelsplattformen starter markedsaktiviteten, er det en feil å stoppe utviklingsarbeidet. Mye avhenger selvfølgelig av typen produkt eller programvare, men som oftest, spesielt i den innledende fasen, krever produktet konstant utvikling. Å utelate dette kan være risikabelt. Konkurransen på markedet er vanligvis veldig stor, så du bør regelmessig analysere effektiviteten av tilgjengelige funksjoner og om nødvendig gjøre endringer eller oppdateringer.