Digital Transformation veiksmų planas

Pradedant skaitmeninė transformacija? Jei taip, jums reikės tvirtos kelių žemėlapis vadovauti jūsų kelionei. Įžvalgi skaitmeninė strategija - tai ne tik naujausių blizgių technologijų diegimas, bet ir naujas verslo operacijų apibrėžimas ir racionalizavimas amžiuje, kuris tampa vis labiau skaitmeninis. Šiame išsamiame vadove rasite viską, ko reikia norint sukurti patikimą skaitmeninės transformacijos planas. Joje pateikiama praktiškų įžvalgų apie pagrindinius komponentus, geriausią praktiką, iššūkius ir riziką, taip pat pateikiama realių atvejų analizė.

Įvadas į Digital Transformation

Digital Transformation apibrėžimas

Skaitmeninė transformacija reiškia, kad pereinama prie naudojimosi skaitmeninės technologijos keisti esamus arba diegti visiškai naujus verslo modeliai, procesai, klientų patirtis ir kultūrą, kad būtų galima prisitaikyti prie besikeičiančių rinka reikalavimai. Pasitelkiant skaitmeninimo strategiją ir technologijomis pagrįstus modelius, pvz. AI (Dirbtinis intelektas), debesis skaičiavimo arba IoT (daiktų internetas), įmonės gali iš esmės pažeisti savo pačių normas ir pasiekti dar neregėtą našumo lygį.

Digital Transformation svarba ir nauda

Apskaičiuoto veiksmų plano integravimo svarba skaitmeninė transformacija negali būti pakankamai pabrėžta. Kodėl turėtumėte į tai atkreipti dėmesį?

Didesnis efektyvumas: Sumaniai įgyvendintas skaitmeninė transformacija galėtų automatizuoti daug laiko reikalaujančias rankines užduotis ir taip padidinti našumą.

Konkurencinis pranašumas: Įgyvendinant naujas IT transformacijos strategijas, daugeliui pramonės lyderių suteikiamos skaitmeninės galios. Norint išlikti žaidime, reikia žaisti pagal tas pačias taisykles!

Patobulinta klientų patirtis: Įtikinamas duomenys strategijos sistema leidžia teikti individualius pasiūlymus, atitinkančius unikalius klientų polinkius - tai išties charizmatiška praktika.

Geresnis sprendimų priėmimas: Per mašininis mokymasis algoritmus ir išsamius prietaisų skydelio vaizdus iš užfiksuotų duomenų taškų, sprendimų priėmimas dabar tampa kaip niekada paprastas.

Pelningumo didinimas: Galiausiai, bet svarbiausia - didesnis efektyvumas + patenkinti klientai = didesnis pelnas!

Tačiau nepamirškite, kad perėjimas prie tikslo atsisakyti popierių susijęs ir su išskirtinėmis kliūtimis, į kurias gilinomės toliau mūsų strateginėse gairėse. skaitmeninė transformacija.

Pagrindiniai skaitmeninės transformacijos plano komponentai

Plaukti technologijų pažangos jūroje gali būti sudėtinga. Todėl kiekviena įmonė, siekianti išlikti konkurencinga, turėtų apsvarstyti galimybę sukurti kruopščiai parengtą skaitmeninės transformacijos planas. Šis į strategiją orientuotas planas bus jūsų kompasas, kuriuo vadovaudamiesi pasieksite naujovių ir sėkmės krantą.

Verslo tikslų ir uždavinių nustatymas

Sėkmingo skaitmeninio planavimo proceso pagrindas yra aiškūs, realistiški ir ilgalaikiai verslo tikslai. Šie tikslai išreiškia tai, ką tikitės pasiekti išmatuojamais terminais, kurie gali būti susiję su klientų patirtis, veiklos efektyvumo didinimas arba augimo skatinimas. Nepamirškite, kad nustatydami šiuos tikslus vadovaukitės SMART (angl. Specific, Measurable, Achievable, Realistic and Time-bound) principu.

Apibrėžus šiuos strateginius tikslus naudojant PESTEL analizę, kurioje atsižvelgiama į politinius, ekonominius, socialinius, technologinius, aplinkosaugos ir teisinius veiksnius, tampa lengviau pritaikyti tinkamas priemones ir technologijas, reikalingas šiems tikslams pasiekti.

Pavyzdžiui, jei per ateinančius metus siekiama padidinti pardavimo pajamas 30%, tuomet reikia įgyvendinti strategijas, skirtas skaitmeninė transformacija pavyzdžiui, patobulinta analizė galėtų padėti veiksmingiau rengti asmenines rinkodaros kampanijas. Taigi verslo tikslų nustatymas yra bet kokios sėkmingos skaitmeninė transformacija strategija.

Dabartinių skaitmeninių gebėjimų ir pasirengimo vertinimas

Permainų priėmimas prasideda nuo supratimo, kokioje padėtyje esate šiandien. Taigi prieš leisdamiesi į šią permainų kelionę įsitikinkite, kad nuodugniai įvertinote dabartinį savo organizacijos skaitmeninės brandos lygį arba pasirengimą pagal pavyzdį. skaitmeninės strategijos iš tokių pramonės lyderių kaip "Gartner" ar "Mckinsey".

Tai reiškia, kad reikia atlikti išsamius tyrimus įvairiais lygmenimis, įskaitant esamą IT infrastruktūrą, duomenų prieinamumą ir kokybę, taip pat žinių sėkmę - arba tuos skyrius, kuriuose jūsų komanda taip pat atlikti SWOT analizę (stiprybių, silpnybių, galimybių, grėsmių). Tokios įžvalgos gali suteikti neįkainojamą informaciją apie tai, kiek pagrindų reikia padaryti prieš pradedant specifikacijų etapo planą. kūrimo procesas

Tikslinės būsenos ir pageidaujamų rezultatų apibrėžimas

Nustačius savo verslo tikslus ir išsamiai išanalizavus esamą padėtį, labai svarbu įsivaizduoti savo būsimą skaitmenizuotą būseną arba "paskirties vietą". Šiame žingsnyje kaip pavyzdinį modelį naudokime duomenų strategijos sistemą.

Atsižvelgdami į šią futuristinę nuotrauką, pradėkite nustatinėti pageidaujamus kiekvieno įgyvendinamo pokyčio rezultatus; jie turėtų būti sklandžiai suderinti su anksčiau nustatytais tikslais. Idealiu atveju tikslinės būsenos apibrėžimas turėtų paskatinti geresnį klientų patirtis, padidinti veiklos efektyvumą arba apimti bet kurią kitą iš anksto nustatytą tobulinimo sritį.

Pavyzdžiui, jei vienas iš tikslų yra pasiekti, kad biure nebūtų popierių, tuomet dokumentacijos proceso skaitmeninimas galėtų būti viena iš galimų pagrindinių transformacijos iniciatyvų.

Įgyvendinimo tvarkaraščio ir etapų nustatymas

Praktinis skaitmeninės transformacijos planas ne tik nubraižomas maršrutas, bet ir nurodomas numatomas laikas, per kurį turi būti pasiektas kelionės tikslas. Nustatydami aiškius tvarkaraščius, susijusius su etapais, ir apibrėždami pasiekimų orientyrus, gerokai prisidėsite prie to, kad tikslai būtų pasiekti laiku.

Šiuo atveju labai svarbu vengti apibendrinimų; vietoj jų pateikite konkrečius duomenis, pavyzdžiui, "iki III ketvirčio visiškai integruoti pokalbių robotus į klientų aptarnavimo sistemą".

Taip pat nepamirškite, kad lankstumo suteikimas jūsų tvarkaraščiui padės sklandžiau spręsti nenumatytas problemas ir atitinkamai koreguoti, nenutraukiant kelionės. Užtikrindami "greitus laimėjimus" (arba ankstyvą sėkmę), padėsite darbuotojams peržengti pradinį skepticizmą ir priimti pertvarkos pastangas, taigi sukursite aplinką, palankią inovacijų pažangai.

Sėkmė - tai ne visada skubotai pasiekti viršūnę, bet žengti tvirtus žingsnius ir pripažinti pasiekimus kylant į viršų, o tai skatina visos organizacijos moralę, skatina kultūros lankstumą, gebėjimą prisitaikyti visuose hierarchijos lygmenyse.

Digital Transformation strateginio plano kūrimas

Strateginis planavimas yra bet kurios sėkmingos įmonės pagrindas, skaitmeninė transformacijainiciatyva. Išanalizavus pagrindinius skaitmeninės transformacijos veiksmų plano komponentus, pavyzdžiui, įvertinus dabartinius pajėgumus ir apibrėžus būsimus tikslus, metas parengti strateginį planą, kuris nubrėš kelią nuo dabartinės situacijos iki numatomos galutinės būklės.

Išsamus esamų sistemų ir procesų įvertinimas

Šį žingsnį, oficialiai vadinamą paveldėtos sistemos analize, galima apibūdinti kaip išsamų dabartinių jūsų organizacijos sistemų ir procesų "sveikatos patikrinimą". Jo metu gilinamasi į vidinius mechanizmus, kurie lemia jūsų kasdienę veiklą, siekiant nustatyti sritis, kuriose reikia diegti naujoves arba jas tobulinti.

Pirmiausia surenkite vidaus auditą, kad įvertintumėte esamų programinės įrangos programų, aparatinės įrangos infrastruktūros ir tarpusavyje susijusių procesų organizacijoje našumą, saugumo lygį ir tinkamumą naudoti. Tada ieškokite kliūčių, neveiksmingumo ir perteklinių funkcijų visuose padaliniuose, įskaitant klientų aptarnavimas, žmogiškųjų išteklių arba pardavimų ir kt.

Šiuo atveju gali būti naudinga nustatyti tam tikrus aiškiai apibrėžtus kriterijus, pagal kuriuos galėtumėte palyginti šias sistemas; tai gali būti jų mastelio keitimo galimybės arba suderinamumo su būsimomis technologinėmis tendencijomis lygis. Šis procesas suteiks vertingų įžvalgų, ar esami sprendimai yra šiuolaikiški, ar yra tam tikrų paveldėtų sistemų, stabdančių bendrą pažangą.

Digital Transformation reikalingų technologijų ir priemonių nustatymas

Atlikę išsamų esamų sistemų vertinimą, atkreipkite dėmesį į technologijas, kurių reikia pertvarkai įgyvendinti. Šis žingsnis dažnai vadinamas IT strategijos kūrimu, kurio metu nustatomos pažangiausios priemonės ir vertinamos pagal tai, kaip jos atitinka įmonės tikslus.

Kai kurie įprasti pavyzdžiai gali būti debesijos paslaugos dėl jų veiklos lankstumo ir konkurencinio pranašumo prieš tradicinius duomenų centrus; dirbtinio intelekto (DI) pasiūlymai, skatinantys automatizavimą ir teikiantys gilias analitines įžvalgas, taip pat palengvinantys duomenų pagrindu pagrįstų sprendimų priėmimą.

Be to, atsižvelgiant į pastarojo meto technologijų pažangą, išplėstinė realybė, pavyzdžiui, papildyta realybė (AR) arba virtualioji realybė (VR), daiktų interneto (IoT) įrenginiai ir mašininio mokymosi diegimas yra kitos svarbios naujovės, kurias reikėtų įtraukti į savo veiksmų planą. skaitmeninė transformacija planas.

Biudžeto sudarymas ir reikiamų išteklių užtikrinimas

Kitas labai svarbus žingsnis kuriant skaitmeninės transformacijos strategiją yra biudžeto nustatymas. Tačiau prieš tai reikia atlikti vieną svarbią užduotį - sudaryti tikslią išlaidų sąmatą. Ji turėtų apimti viską - nuo naujos programinės įrangos išlaidų ir IT palaikymo paslaugų iki išlaidų procesų perkvalifikavimui ir galbūt net vietos atnaujinimo dėl naujesnių infrastruktūros reikalavimų.

Turėdami išsamų finansinį modelį ne tik geriau paskirstysite išteklius, bet ir padėsite suinteresuotosioms šalims tapti rėmėjais, kai ateis laikas tvirtinti biudžetą. Labai svarbu, kad ši praktika sukuria pasitikėjimą, nes įrodo koncepcijos pagrįstumą, pateikdama į investicijų grąžą orientuotas prognozes, gautas taikant duomenų strategijos pagrindų metodikas, pavyzdžiui, tokias, kokias taiko tokios konsultacinės įmonės kaip "McKinsey" ar "Gartner".

Komunikacijos plano, skirto suinteresuotosioms šalims įtraukti, sudarymas

Komunikacija yra kiekvienos sėkmingos strateginės iniciatyvos pagrindas. skaitmeninė transformacija įtraukti. Iš tiesų, tyčia ar netyčia netinkamai tvarkoma komunikacija gali sužlugdyti biudžetą, atidėti grafikus ir sukelti svarbių suinteresuotųjų šalių, kurios jaučiasi neinformuotos, priešiškumą.

Todėl labai svarbu, kad komunikacijos planuose būtų laiku pateikiami naujausi pranešimai tinkamais kanalais; kad pranešimai apie pagrindinius pokyčius nesikartotų ir visada būtų suderinti su bendrais jūsų įmonės transformacijos strategijos tikslais ir apimtimi.

Stenkitės iš anksto numatyti įvairių suinteresuotųjų šalių grupių klausimus ir rūpesčius ir pateikite aiškius atsakymus savo pranešimuose. Atviri pokalbiai apie pokyčius, užuot tiesiog perdavę iš viršaus nuleistus nurodymus, yra labai naudingi. Atminkite, koks svarbus yra visų darbuotojų pritarimas visa organizacija iš tiesų bus skirtas įgyvendinimo proceso sėkmei skatinti.

Digital Transformation veiksmų plano įgyvendinimas

Sėkmingo įgyvendinimo skaitmeninės transformacijos planas tai ne tik išdėstyti savo planą ir tikėtis, kad viskas vyks sklandžiai. Tai reiškia, kad reikia nustatyti prioritetus, valdyti pokyčius, suburti komandas ir veiksmingai stebėti pažangą.

Iniciatyvų prioritetų nustatymas pagal poveikį ir įgyvendinamumą

Kai inicijuojate skaitmeninė transformacija kelionę, reikės atlikti daugybę užduočių. Tai jus gąsdins, nebent išmoksite protingai nustatyti prioritetus. Atminkite - veiksmingas prioritetų nustatymas - tai kiekvienos iniciatyvos poveikio ir įgyvendinamumo įvertinimas. Šiame darbe gali būti naudinga įgyvendinimo matrica.

Nustatykite didelio poveikio ar vertės iniciatyvas.

Įvertinkite jo įgyvendinamumą - reikalingus išteklius, terminus, galimas kliūtis ir t. t.

Kiekvienai užduočiai priskirkite prioriteto lygį, atsižvelgdami į jos poveikį ir įgyvendinamumą, naudodami "skaitmeninio plano" strategiją.

Ir galiausiai įsitikinkite, kad vadovybė skiria deramą dėmesį tiems iššūkiams, kurie pažymėti kaip "prioritetiniai", nuo pat įgyvendinimo etapo.

Pokyčių valdymas ir pasipriešinimo įveikimas

Pokyčiai nėra lengvi; Tiesą sakant, remiantis "Gartner" tyrimais apie skaitmeninė transformacija', pasipriešinimas pokyčiams yra viena iš pagrindinių priežasčių, dėl kurių dauguma pertvarkų žlunga. Sėkmingam perėjimui prie skaitmeninės platformos labai svarbu sukurti veiksmingą pokyčių valdymo strategiją.

Pradėkite nuo skaidraus bendravimo: Išdėstykite naująją viziją, kad visi suprastų, kas jų laukia.

Stiprinkite teigiamus dalykus: Visada pabrėžkite naudą, pvz., padidėjusį efektyvumą ar klientų pasitenkinimas rodikliai, kai įvedami pakeitimai.

Atlaisvinkite išteklius paramai pereinamuoju laikotarpiu: Atskirkite biudžeto asignavimus arba personalą, kuriam būtų specialiai pavesta padėti pereinamuoju laikotarpiu.

Pabandykite į šį pasipriešinimą žiūrėti ne kaip į kliūtį, o kaip į neatsiejamą savo "transformacijos plano" dalį.

Tarpfunkcinės komandos, kuri vadovautų įgyvendinimo procesui, kūrimas

Dažnai nepastebimas komponentas įgyvendinant diegimą yra teisingas atsakomybės už nuosavybę priskyrimas kuriant tarpfunkcinę komandą:

Surinkite įvairių skyrių (IT, pardavimo, rinkodaros) atstovus, kuriems turės įtakos siūlomi pakeitimai.

Sukurkite vaidmenis ir pareigas, atitinkančias kiekvieno nario unikalius talentus.

Įvairių, tačiau darnių komandų kūrimas padeda užtikrinti reikiamus įgūdžius, reikalingus įvairiais jūsų veiklos etapais. skaitmeninė transformacija kelionę ir labai prisideda prie "žinių sėkmės".

Pažangos stebėjimas ir reikiamų pakeitimų atlikimas

Galiausiai, apgalvotas stebėjimas užtikrina, kad jūsų pastangos nenueitų perniek. Reikėtų nustatyti reguliarius orientyrus įgyvendinimo pažangai įvertinti.

Vykdydami nuolatinę stebėseną galite greitai nustatyti problemas ir operatyviai koreguoti strategijas realiuoju laiku. Pertvarkos iniciatyvoje pasitaiko netikėtų iššūkių, todėl, jei esate pakankamai operatyvūs, kad prireikus pakeistumėte kryptį, sutaupysite išteklių ir laiko, kad pasiektumėte "popierinių dokumentų atsisakymo tikslą" ar kitus norimus rezultatus.

Atsižvelgdami į šiuos aspektus, įgyvendindami skaitmeninė transformacija planą", padidinsite galimybes sėkmingai įveikti šį sudėtingą, bet naudingą kelią. Nepamirškite, kad svarbiausia yra atkaklumas - rytojaus pramonės lyderiai neabejotinai bus tie, kurie šiandien meistriškai suskaitmenino savo veiklą.

Sėkmingos skaitmeninės transformacijos geroji patirtis

Norėdami užtikrinti, kad jūsų skaitmeninės transformacijos planas padeda sklandžiai įgyvendinti pokyčius, jūsų organizacijai gali padėti tam tikra geroji praktika. Šios strategijos apima novatoriško mąstymo ugdymą, darbuotojų gebėjimų stiprinimą, išorės partnerių jėgos panaudojimą ir dinamiško požiūrio palaikymą siekiant nuosekliai skaitmeniniu būdu transformuoti savo veiksmų plano strategiją.

Inovacijų ir judrumo kultūros skatinimas

Inovacijos yra širdies variklis skaitmeninė transformacija. Šio principo įtvirtinimas įmonės kultūroje skatina kūrybišką problemų sprendimą ir netradicinį mąstymą, galintį paskatinti novatoriškas idėjas. Pavyzdžiui, "Google" tradicija skirti laiko "aistros projektams" davė pradžią kai kuriems populiariausiems produktams, pavyzdžiui, "Gmail" ir "Adsense".

Tuo pat metu, skatindamos judrumą, organizacijos gali greitai prisitaikyti prie bet kokių pokyčių, kuriuos lemia jų pastangos diegti naujoves arba rinkos sutrikimai. Toks dvigubas kūrybiškumo ir lankstumo akcentavimas sukuria aplinką, kurioje nauji technologiniai sprendimai gali organiškai augti. Tuomet transformacija tampa įmonės DNR dalimi, o ne vienkartiniu veiksmu. projektas arba užduotį.

Investicijos į mokymą ir tobulinimą siekiant ugdyti skaitmeninius įgūdžius

Turėti pačią pažangiausią technologiją nenaudinga, jei jūsų komanda neturi įgūdžių, reikalingų efektyviai ją naudoti. Todėl investicijos į nuolatines darbuotojų mokymo programas turėtų būti svarbiausias prioritetas.

išteklių, skirtų atitinkamiems techniniams įgūdžiams ugdyti, pvz., duomenų analizės gebėjimams arba debesų kompiuterija kompetencija labai padeda, kad šios transformacijos būtų sklandžios. Be to, minkštųjų įgūdžių, pavyzdžiui, pokyčių valdymo, mokymas gali padėti sušvelninti galimą pasipriešinimą organizacijoje ir kartu paskatinti visus siekti popierinių ar kitų skaitmeninimo tikslų.

Bendradarbiavimas su išorės partneriais ir jų patirties panaudojimas.

Nė viena organizacija nėra sala; vaisingas bendradarbiavimas su pramonės ekspertais, konsultantais ar technologijų pardavėjais dažnai padeda siekti pažangos greičiau nei veikiant atskirai. Iš tiesų "Gartner" tyrimas atskleidė, kad nemažai sėkmingų įmonių pasitelkė išorinę pagalbą, kai skaitmeninė kelionė.

Šis bendradarbiavimas ne tik suteikia naujų perspektyvų, bet ir atveria duris į patikrintas strategijas, skirtas skaitmeninė transformacija prie kurių prisidėjo šie partneriai. Jie turi neįkainojamų įžvalgų ir patirties, kurios gali padėti greičiau įveikti iššūkius ir nutiesti kelią jūsų transformacijos tikslų link.

Po šių partnerysčių, The Codest yra idealus sąjungininkas jūsų skaitmeninės transformacijos kelionėje, siūlantis specializuotus įgūdžius žiniatinklio kūrimas, DevOps, QA ir dar daugiau!

Reguliariai vertinti ir tobulinti skaitmeninės transformacijos strategiją.

Technologijų pasaulyje vienintelis pastovus dalykas yra pokyčiai. Todėl fiksuota, nekintanti strategija negali atitikti šios nuolat kintančios ekosistemos. Reguliariai atlikdami patikrinimus, kad įvertintumėte savo dabartinę skaitmeniniai procesai ir veiksmų planas prieš naujos technologijos arba keisti verslo tikslus tampa visiška būtinybe.

Tobulindami savo strategijas pagal tokius vertinimus, galėsite sėkmingai augti ir siekti tikros skaitmeninės brandos. Tai apsaugo nuo pasenusių technologijų ar neefektyvios praktikos ir leidžia išlaikyti svarbą itin konkurencingose rinkose. Taigi nuoseklus kartotinis metodas užtikrina, kad jūsų organizacija būtų dinamiška ir gebėtų reaguoti į besikeičiančias bangas, veiksmingai padėdamas jai skaitmeninė transformacija kelionė.

Digital Transformation veiksmų plano pagrindinių išvadų santrauka

Pradedant skaitmeninė transformacija kelionė neturėtų būti vertinama tik kaip siekis įgyvendinti tikslus, susijusius su popierizmo atsisakymu ar įgyvendinimu. nauja technologija dėl jos pačios. Tai svarbus strateginis žingsnis, reikalaujantis pagrįstos veiksmų plano strategijos ir išsamios duomenų strategijos sistemos, kurios tikslas - skatinti verslo augimą ir judrumą šiuolaikinėje skaitmeninėje rinkoje.

Platesnės šio skaitmeninimas strategija apima jūsų verslo tikslų ir uždavinių nustatymą, dabartinės skaitmeninės parengties būklės įvertinimą, ambicingų, bet pasiekiamų tikslų apibrėžimą ir įgyvendinimo etapų nustatymą. Kaip rodo įvairios anksčiau pasidalytos skaitmeninės transformacijos atvejų studijos, siekiant užtikrinti sklandų jūsų organizacijos perėjimą per numatytą laiką, labai svarbu užtikrinti veiksmingus valdymo pokyčius.

Įsigilinant į detales reikia atlikti esamų sistemų ir (arba) procesų vertinimą, suderinti technologijų pasirinkimą su nustatytais tikslais, užtikrinti išteklius pagal projekto biudžeto apribojimus - ir visa tai daryti išlaikant atvirus suinteresuotųjų šalių bendravimo kanalus. Įžvalgūs "Gartner" žodžiai apie skaitmeninę transformaciją akcentuoja inovacijoms palankios kultūros puoselėjimą, kad būtų galima sėkmingai įgyvendinti planus, kurių prioritetai nustatomi pagal jų poveikį.

Tačiau svarbiausia pasiruošti galimiems iššūkiams - dažniausiai tai būna įvairūs iššūkiai, pradedant duomenų saugumo klausimais ir baigiant integracijos sudėtingumu, susijusiu su naujos technologijos. Taip pat pasitaikys atvejų, kai pasipriešinimas kils dėl nepakankamo darbuotojų įsitraukimo, kurį galima sušvelninti pasitelkus išsamias mokymo programas, skirtas stipriems komandų skaitmeniniams įgūdžiams ugdyti.

Tačiau svarbiausia pasiruošti galimiems iššūkiams - dažniausiai tai būna įvairūs iššūkiai, pradedant duomenų saugumo klausimais ir baigiant integracijos sudėtingumu, susijusiu su naujos technologijos. Taip pat pasitaikys atvejų, kai pasipriešinimas kils dėl nepakankamo darbuotojų įsitraukimo, kurį galima sušvelninti pasitelkiant išsamias mokymo programas, orientuotas į stiprių skaitmeniniai įgūdžiai tarp komandų.

Kelionė skaitmeninė transformacija apima integravimą skaitmeninės technologijos ne vieną kartą, o kelis kartus, nes skaitmeninis verslo modelis vystosi. Kurti skaitmeninės transformacijos strategijos yra labai svarbus, nes jie padeda siekti visapusiško skaitmeninė kultūra. Skaitmeninės transformacijos iniciatyvos dažnai reikalauja puoselėjimo. skaitmeniniai talentai klestėti skaitmeninis amžiusužtikrinant, kad visa organizacija yra suderintas su vertės kūrimas.

Vaidmuo vyriausiasis skaitmeninis pareigūnas turi lemiamą reikšmę valdant skaitmeninė sėkmė. Skatindami skaitmeninės inovacijos ir užtikrinti, kad pagrindinės operacinės platformos su skaitmeninė realybė, organizacijos gali veiksmingai pereiti į skaitmeninė vyriausybė ir skaitmeninis pasaulis. Apimti naujosios technologijos yra ne vienkartinis veiksmas, o nuolatinis procesas, kuris apibrėžia skaitmeninė rinkodara strategijas ir bendrą skaitmeninė transformacija trajektorija.