{"id":3096,"date":"2019-09-30T00:00:00","date_gmt":"2019-09-30T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/the-codest.localhost\/blog\/codests-good-practices-for-building-software-our-approach-to-customer-journey\/"},"modified":"2026-04-24T08:49:32","modified_gmt":"2026-04-24T08:49:32","slug":"codests-buone-pratiche-per-la-costruzione-di-software-il-nostro-approccio-al-customer-journey","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thecodest.co\/it\/blog\/codests-good-practices-for-building-software-our-approach-to-customer-journey\/","title":{"rendered":"Il nostro approccio al viaggio del cliente"},"content":{"rendered":"

Chiamata di scoperta<\/strong><\/h2>\n

Avere una breve idea di quali siano le esigenze del cliente progetto<\/a> \u00e8 il nostro, il nostro squadra<\/a> inizia a esplorare il potenziale di cooperazione da una chiamata di scoperta pi\u00f9 dettagliata. Di solito ci piacerebbe sapere com'\u00e8 il vostro attuale assetto ingegneristico, quali sono le vostre difficolt\u00e0, quali sono i colli di bottiglia che identificate con il vostro sviluppo del prodotto<\/a>Quali sono i piani e le scadenze della vostra pipeline di sviluppo, ecc. per capire meglio come possiamo rispondere alle vostre esigenze.<\/p>\n

Definire le esigenze<\/strong><\/h2>\n

La risposta alle esigenze inizia con la definizione e l'articolazione delle stesse in modo chiaro. A volte i nostri clienti sanno esattamente cosa cercano, mentre altre volte dobbiamo suggerire la soluzione e il modello di collaborazione ideale valutando lo stato attuale. In alcuni casi, iniziamo con un breve incarico di consulenza prima di passare a un progetto completo.<\/p>\n

\"societ\u00e0<\/p>\n

Inizio del progetto<\/strong><\/h2>\n

Per avere una visione del progetto a 360 gradi, \u00e8 fondamentale che i membri del team di progetto si conoscano e discutano il modello di lavoro desiderato, la metodologia, il metodo di comunicazione, i ruoli e le responsabilit\u00e0. Il pi\u00f9 delle volte i nostri partner in queste discussioni sono CTOs<\/a>, Responsabili dell'ingegneria<\/a> o CPO che guidano il prodotto<\/a> di sviluppo. Una volta fatta chiarezza su tutti gli argomenti principali, siamo pronti per iniziare a formare il team di progetto.<\/p>\n

Firma del contratto<\/strong><\/h2>\n

Una volta concordati tutti i punti principali, concludiamo gli accordi con la firma di un contratto e di una NDA (che a volte firmiamo anche nella fase iniziale del contatto, se necessario o su richiesta del cliente). Il quadro del contratto \u00e8 descritto nel nostro documento dettagliato di termini e condizioni generali, che viene sempre esaminato dal cliente prima dell'avvio dei lavori di ingegneria.<\/p>\n

\"software<\/p>\n

Fase di sviluppo<\/strong><\/h2>\n

Il nostro team di ingegneri ama essere messo alla prova con compiti difficili e dimostrare che sono realizzabili con stile. All'inizio di ogni collaborazione di successo a lungo termine, puntiamo sempre a dimostrare i nostri standard e la qualit\u00e0 del lavoro con progetti di prova. Di solito, all'avvio del progetto stabiliamo alcune pietre miliari e parametri di riferimento che vengono rivisti con il team del cliente durante il percorso come punti di controllo. Questo porta noi<\/a> liscio alla sintesi del progetto che \u00e8 una convalida del nostro impegno prima che il quadro dell'accordo a lungo termine prenda forma.<\/p>\n

Sintesi e accordo a lungo termine<\/strong><\/h2>\n

Per riassumere il progetto, valutiamo insieme al cliente le metriche chiave stabilite all'inizio della fase di sviluppo. La revisione della qualit\u00e0, l'efficienza del team, i tempi previsti e l'allineamento del budget sono tutti elementi importanti da verificare prima di immergersi in una collaborazione a lungo termine. Ci piace sentire i feedback positivi dei nostri clienti e dare loro la possibilit\u00e0 di assaggiare il nostro stile di lavoro prima di unire le forze per una collaborazione di successo a lungo termine.<\/p>\n

Per saperne di pi\u00f9:<\/strong><\/p>\n