Θα μπορούσαν οι δοκιμές A/B να είναι χρήσιμες για την επιχείρησή σας;

Από τη δική μου άποψη, στις 80% των περιπτώσεων Δοκιμές A/B μπορεί να είναι χρήσιμες και είναι πολύ σημαντικές για την ανάπτυξη της επιχείρηση. Όταν κάποιος αμφισβητεί την αποτελεσματικότητα τέτοιων δοκιμών, τονίζω ότι εταιρείες όπως το Facebook ή η Google (που καθορίζουν τις παγκόσμιες τάσεις) δοκιμάζουν όλες τις λύσεις τους σε χρήστες. Δεν υπάρχει καμία τύχη εδώ. Για παράδειγμα, όταν περιηγείστε στο Facebook, πιθανόν να μην γνωρίζετε καν πότε μια λειτουργία που χρησιμοποιείτε αποτελεί μέρος μιας τρέχουσας δοκιμής.

Αυτή η προσέγγιση επιτρέπει τη λήψη ακριβών επιχειρηματικών αποφάσεων με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια. Μπορείτε να εκτελέσετε δοκιμές A/B για πολλούς τομείς, όπως ο σχεδιασμός, το μάρκετινγκ, οι πωλήσεις κ.λπ. Ωστόσο, σε αυτό το άρθρο, θα ήθελα να επικεντρωθώ σε μια γενική κατανόηση του γιατί αυτή η προσέγγιση μπορεί να αποφέρει οφέλη για την επιχείρηση. Θέλω να τονίσω ότι δεν έχει σημασία το μέγεθος της επιχείρησης που διευθύνετε - μια νεοσύστατη επιχείρηση ή μια μεγάλη εταιρεία. Το Δοκιμή A/B θα πρέπει πάντα να έχει νόημα αν χρησιμοποιείται σωστά.

Βασικοί κανόνες των δοκιμών A/B

Με βάση την εμπειρία μου, έχω ετοιμάσει μια λίστα με συμβουλές που πρέπει να έχετε κατά νου όταν σκέφτεστε να κάνετε δοκιμές A/B για τα προϊόν. Αν τηρήσετε αυτές τις 10 αρχές, είμαι πεπεισμένος ότι θα δείτε τα πλεονεκτήματα και κυρίως, Οι δοκιμές A/B θα τονώσουν την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

1. Θυμηθείτε την ROI (απόδοση της επένδυσης). Η δοκιμή Α/Β θα έχει νόημα μόνο αν είστε σε θέση να αυξήσετε πραγματικά την αξία του προϊόντος σας και πρέπει να γνωρίζετε τι θα σας βοηθήσει να εφαρμόσετε τις καλύτερες λύσεις.
2. Αναλύστε τι κέρδη μπορείτε να αποκομίσετε από την πραγματοποίηση των αλλαγών που προτείνουν οι δοκιμές A/B. Πρέπει να αξιολογήσετε το επίπεδο κερδοφορίας και να είστε σίγουροι ότι οι αλλαγές δεν θα αποτελέσουν απειλή για το προϊόν σας.
3. Λάβετε υπόψη ότι Οι δοκιμές A/B και οι αλλαγές που θα κάνετε μπορεί να μην είναι οικονομικά αποδοτικές σε αυτό το σημείο, αλλά μπορεί να αποδειχθούν επωφελείς μακροπρόθεσμα. Αυτό θα κάνει το προϊόν σας να αναπτυχθεί.
4. Εάν διεξάγετε δοκιμές, να θυμάστε ότι τα προϊόντα πρέπει να διαφέρουν κατά ένα χαρακτηριστικό. Tθα σας επιτρέψει να πάρετε μια αξιόπιστη απάντηση για το ποια λύση θα λειτουργήσει καλύτερα στην πράξη.
5. Εάν το προϊόν σας βρίσκεται ήδη στο αγορά, να θυμάστε ότι οι δοκιμές Α/Β πρέπει να διεξάγονται με επιδεξιότητα. Προσπαθήστε να διασφαλίσετε ότι οι χρήστες δεν γνωρίζουν ότι ελέγχετε κάτι, διότι αυτό μπορεί να είναι ενοχλητικό και να αποσπά την προσοχή.
6. Οι δοκιμές A/B θα πρέπει να σας παρέχουν ποσοτικά δεδομένα. Αυτό σημαίνει ότι η λήψη αποφάσεων με βάση αριθμητικά δεδομένα θα είναι πάντα πιο ακριβής από τη χρήση της διαίσθησης ή των προβλέψεών σας.
7. Προσπαθείτε να ελαχιστοποιήσετε τον κίνδυνο και να εξοικονομήσετε χρήματα από τον προϋπολογισμό; Κανένα πρόβλημα. Ξεκινήστε δοκιμές A/B σε μικρότερες λειτουργίες για να βεβαιωθείτε ότι αυτή η προσέγγιση λειτουργεί για το προϊόν σας. Τότε θα μπορέσετε να προχωρήσετε σε πιο χρονοβόρες και πιο ακριβές εξετάσεις.
8. Να θυμάστε ότι πρέπει να έχετε το κατάλληλο δείγμα ανθρώπων έτσι ώστε οι δοκιμές A/B να είναι αξιόπιστες και να μπορείτε να λάβετε περαιτέρω αποφάσεις με βάση τα αποτελέσματα.
9. Αν σας ενδιαφέρει να αυξήσετε την αξία του προϊόντος σας, κάντε βαθιά έρευνα και σκεφτείτε τα μεγαλύτερα προβλήματα ή προκλήσεις. Αυτή η ανάλυση θα αποτελέσει εξαιρετικό υλικό για δοκιμές A/B.
10. Εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε εμπειρογνώμονες δοκιμών οι οποίοι θα είναι σε θέση να διεξάγουν δοκιμές Α/Β με τη μεγαλύτερη δυνατή αποτελεσματικότητα.

Έχουν νόημα οι δοκιμές A/B για την επιχείρησή μου;

Στην αρχή αυτού του άρθρου, εξέφρασα τη γνώμη μου ότι οι δοκιμές Α/Β έχουν νόημα σε 80% των περιπτώσεων. Φυσικά, υπάρχουν εξαιρέσεις που είτε εμποδίζουν τη διενέργεια των δοκιμών είτε τις καθιστούν χωρίς πραγματικό όφελος. Αυτό μπορεί να ισχύει - για παράδειγμα - για τις νεοσύστατες επιχειρήσεις σε πρώιμο στάδιο. Αλλά ξέρετε, εξαρτάται από πολλούς διαφορετικούς παράγοντες.

Ωστόσο, ανεξάρτητα από το αν έχετε πλέον πειστεί ή όχι ότι οι δοκιμές Α/Β θα λειτουργήσουν για το προϊόν σας, σας προτείνω να κάνετε βαθιά έρευνα και ανάλυση και να ακολουθήσετε τις 10 συμβουλές μου. Αυτό θα σας βοηθήσει να βρείτε τη σωστή απάντηση.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις δοκιμές Α/Β, και ιδίως όσον αφορά ανάπτυξη λογισμικού, μπορείτε να επικοινωνήσετε εμένα και θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω.

Διαβάστε περισσότερα:

• Γιατί αποτυγχάνουν οι τεχνολογικές νεοφυείς επιχειρήσεις; Πέντε (όχι) προφανείς κοινοί λόγοι
• Γιατί οι ηγέτες τεχνολογίας πρέπει να αναπτύσσουν κοινωνικές δεξιότητες;
• Οι καλές πρακτικές της Codest για την κατασκευή λογισμικού: τεκμηρίωση έργου