Κοινά λάθη ανάπτυξης λογισμικού στην αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου

Λάθος 1: Έλλειψη ενημέρωσης και ανάλυσης των πελατών

Κατά τη δημιουργία ενός ηλεκτρονικό εμπόριο πλατφόρμα, θα πρέπει να γνωρίζετε ακριβώς, σε ποιον θα απευθύνεται. Πρόκειται για την αποσαφήνιση του προφίλ του πελάτη. Εάν η προϊόν θα πρέπει να αποφέρει κέρδη, πρέπει να γνωρίζετε, ποια χαρακτηριστικά πρέπει να έχει για να είναι ελκυστική για τον παραλήπτη.. Χωρίς αυτές τις πληροφορίες ο κίνδυνος αποτυχίας αυξάνεται σημαντικά. Μπορεί να αποδειχθεί ότι η λειτουργικότητα, η οποία εκ πρώτης όψεως φαίνεται να είναι τέλεια, στην πράξη θα καταστεί εντελώς αναποτελεσματική. Αυτό μπορείτε να το διαπιστώσετε όταν γνωρίζετε τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις μιας ομάδας-στόχου.

Έχετε κατά νου την πρώτη αρχή και μπορείτε να επιταχύνετε σημαντικά τις εργασίες που σχετίζονται με ανάπτυξη λογισμικού. Το ομάδα των προγραμματιστών που εργάζονται στο προϊόν μπορούν να επικεντρωθούν στην ανάπτυξή του και να προσαρμόσουν όλες τις λειτουργίες στις προτιμήσεις των μελλοντικών πελατών.

Λάθος 2: Απουσία της εμπειρίας του χρήστη

Παραμένοντας στο θέμα που σχετίζεται με τη συμπεριφορά των πελατών, θα πρέπει να αναφερθεί και ο σχεδιασμός UX. Μέχρι πρόσφατα, πολλοί ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου παρέλειπαν αυτό το θέμα στο στάδιο της ανάπτυξη προϊόντων. Πρόσφατα, ωστόσο, η συνειδητοποίηση της ανάγκης δημιουργίας ενός φιλικού προς το χρήστη λογισμικού έχει αυξηθεί σημαντικά.

Για να καταδείξετε αυτή την τάση μπορείτε να δείτε αυτό το παράδειγμα. Ένας πελάτης, ο οποίος έχει τη δυνατότητα να επιλέξει ανάμεσα σε πολλές ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου, θα επιλέξει εκείνη που θα ικανοποιήσει τις προσδοκίες του. Το πιο κοινό είναι ο τύπος της προσφοράς και η εμφάνιση του περιβάλλοντος εργασίας, που επιτρέπει να βρει ο πελάτης αυτό που ψάχνει με γρήγορο και κατανοητό τρόπο. Στο ομάδες ανάπτυξης Οι σχεδιαστές UX είναι υπεύθυνοι γι' αυτό. Είναι ενημερωμένοι με όλες τις τρέχουσες αγορά τάσεις και γνωρίζουν τις προτιμήσεις και τις συμπεριφορές των πελατών. Εν ολίγοις, σχεδιάζουν διεπαφές που θα ανταποκρίνονται στις προσδοκίες του χρήστη.

Ωστόσο, δεν έχουν όλοι κατά νου το σχεδιασμό UX. Παρόλο που όλο και περισσότεροι άνθρωποι γνωρίζουν τη σημασία αυτού του μέρους του λογισμικού, μπορείτε ακόμα να βρείτε περιπτώσεις υποβάθμισης του σχεδιασμού UX.

Λάθος 3: Δεν υπάρχουν δοκιμές

Η δοκιμή διαφορετικών λύσεων σε μια συγκεκριμένη ομάδα σας επιτρέπει να πάρετε μια απάντηση για το αν το προϊόν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες των πελατών ή όχι. Οι δοκιμές A/B μπορούν να είναι αρκετά χρήσιμες. Κατά τη διάρκεια της ανάπτυξης λογισμικού, είναι καλή ιδέα να ελέγχετε δύο διαφορετικές λύσεις στην ίδια ομάδα αποδεκτών. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να λάβετε μια πραγματικά γρήγορη ανατροφοδότηση και να γνωρίζετε, ποιες ιδέες λειτουργούν και ποιες όχι. Μια τέτοια αρχική επαλήθευση επιταχύνει σημαντικά την ανάπτυξη του προϊόντος και στη συνέχεια επηρεάζει θετικά τα αποτελέσματα της δραστηριότητας στην αγορά.

Λάθος 4: Λανθασμένη επιλογή τεχνολογίας

Η ανάπτυξη πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου ξεκινά με την επιλογή της σωστής τεχνολογίας. Μαζί με μια ομάδα προγραμματιστών, θα πρέπει να αποφασίσετε ποια τεχνολογία θα ταιριάζει καλύτερα σε έναν συγκεκριμένο τύπο προϊόντος. Στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου, μια αρκετά δημοφιλής τάση είναι η χρήση της γλώσσας Ruby και του Ruby on Rails framework της.. Μια άλλη τεχνολογία μπορεί επίσης να λειτουργήσει. Χρησιμοποιείται από τα μεγαλύτερα εμπορικά σήματα στον κόσμο, όπως το AirBnB ή το Groupon. Είναι προτιμότερο να συζητήσετε μια τέτοια απόφαση με έμπειρους προγραμματιστές, οι οποίοι στο παρελθόν είχαν την ευκαιρία να συνεργαστούν σε παρόμοια έργα όπως αυτά που σχετίζονται με τον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Λάθος 5: Έλλειψη συνεχούς ανάπτυξης προϊόντων

Η ανάπτυξη του προϊόντος δεν τελειώνει τη στιγμή της παραγωγής του. Όταν η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου ξεκινά τη δραστηριότητά της στην αγορά, είναι λάθος να σταματήσει τις εργασίες ανάπτυξης.. Φυσικά, πολλά εξαρτώνται από τον τύπο του προϊόντος ή του λογισμικού, αλλά τις περισσότερες φορές, ειδικά στο αρχικό στάδιο, το προϊόν απαιτεί συνεχή ανάπτυξη. Η παράλειψη αυτού του γεγονότος μπορεί να είναι επικίνδυνη. Ο ανταγωνισμός στην αγορά είναι συνήθως πολύ μεγάλος, οπότε θα πρέπει να αναλύετε τακτικά την αποτελεσματικότητα των διαθέσιμων λειτουργιών και, εάν είναι απαραίτητο, να κάνετε αλλαγές ή ενημερώσεις.