{"id":3160,"date":"2022-12-22T12:48:50","date_gmt":"2022-12-22T12:48:50","guid":{"rendered":"http:\/\/the-codest.localhost\/blog\/cyber-security-dilemmas-data-leaks\/"},"modified":"2026-03-09T13:03:06","modified_gmt":"2026-03-09T13:03:06","slug":"cybersicherheitsdilemmata-datenlecks","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thecodest.co\/de\/blog\/cyber-security-dilemmas-data-leaks\/","title":{"rendered":"Dilemmas der Cybersicherheit: Datenlecks"},"content":{"rendered":"<p>Weihnachten ist nicht nur die Zeit der Ernte im Einzelhandel, sondern auch die beste Zeit f\u00fcr <strong>Cyber-Kriminelle<\/strong>. Zu dieser Zeit des Jahres ist die<strong> Hackerangriffe<\/strong> die auf Diebstahl oder Phishing abzielen, sind auf dem Vormarsch. Dies ist nicht nur f\u00fcr die Verbraucher ein Problem, sondern auch f\u00fcr Unternehmen, f\u00fcr die <strong><a href=\"https:\/\/thecodest.co\/de\/blog\/app-data-collection-security-risks-value-and-types-explored\/\">Daten<\/a> Lecks<\/strong> finanzielle Verluste und Rufsch\u00e4digung bedeuten. Die Nachweihnachtszeit ist ein idealer Zeitpunkt, um dar\u00fcber nachzudenken, wie sich Unternehmen vor Datenlecks sch\u00fctzen k\u00f6nnen.<\/p>\n<ul>\n<li>Die Sicherheit der Kunden ist Teil der Vertrauensbildung in die Marke<\/li>\n<li>Wie Sie Ihre Daten beim Online-Einkauf sch\u00fctzen k\u00f6nnen<\/li>\n<li>\u00dcberwachung von Anwendungen und Infrastrukturen als Mittel zum Schutz vor Datenverlusten<\/li>\n<li>Weitergabe von Kundendaten - melden oder nicht melden?<\/li>\n<li>Wie teilen Sie Ihren Kunden Datenverluste mit?<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Sicheres Einkaufen im Kampf um den Kunden<\/h2>\n<p>Die letzten Jahre in <a href=\"https:\/\/thecodest.co\/de\/blog\/top-programming-languages-to-build-e-commerce\/\">e-Commerce<\/a> waren eine Zeit des technologischen \"Wettr\u00fcstens\" um jeden Kunden. Heute kaufen wir nicht einfach online ein, sondern erleben ein personalisiertes Einkaufserlebnis. Dies soll es einfacher machen f\u00fcr <a href=\"https:\/\/thecodest.co\/de\/blog\/why-us-companies-are-opting-for-polish-developers\/\">us<\/a> um unseren Einkaufskorb zu vervollst\u00e4ndigen und uns zu ermutigen, die Website in Zukunft wieder zu besuchen. <\/p>\n<p>Ein wichtiger Teil des oben erw\u00e4hnten positiven Einkaufserlebnisses ist der Aufbau von Vertrauen in eine Marke. Ein Teil dieses Vertrauens besteht darin, unseren Kunden eine sichere <strong>Online-Shopping<\/strong> Erfahrung. Dies k\u00f6nnen wir erreichen, indem wir die Nutzer \u00fcber die Bedrohungen durch Hacker aufkl\u00e4ren und in Tools und Technologien investieren, die vor folgenden Risiken sch\u00fctzen <strong>Cyber-Attacken<\/strong>.<\/p>\n<h2>Wie k\u00f6nnen Kunden ihre Daten sch\u00fctzen?<\/h2>\n<p>Laut der von ChronPESEL.pl und Rzetelna Firma in Auftrag gegebenen Studie \"Zuverl\u00e4ssigkeit von Online-Shops\" hat jeder vierte Befragte schon einmal davon geh\u00f6rt, dass pers\u00f6nliche Daten von Kunden bei einem von ihm genutzten Shop abgeflossen sind. Auf der anderen Seite gaben 6 Prozent der Online-Shopper an, dass ihre Daten tats\u00e4chlich Unbefugten zug\u00e4nglich gemacht wurden. Analyse von <strong>e-Commerce<\/strong> Statistiken \u00fcber die Zahl der Online-Eink\u00e4ufer zufolge waren mehr als 1,3 Millionen Menschen mit einer solchen Situation konfrontiert.<\/p>\n<p>Woran sollten unsere Kunden erinnert werden, damit sie sich w\u00e4hrend des vorweihnachtlichen Einkaufsrausches in den Online-Shops sicher f\u00fchlen? <\/p>\n<p>Zun\u00e4chst sollten wir die Nutzer unserer Website auf gef\u00e4lschte E-Shops aufmerksam machen, insbesondere auf solche, die sich als andere Websites ausgeben. Das Warnlicht sollte aufleuchten, wenn die Angebote auf einer bestimmten<strong> e-store <\/strong>unrealistisch attraktiv sind oder wenn die Website selbst verd\u00e4chtig aussieht. <\/p>\n<p>Zweitens sollten wir unsere Kunden aufkl\u00e4ren \u00fcber <strong>Phishing-Angriffe<\/strong>. In der Vorweihnachtszeit h\u00e4ufen sich die Versuche, durch E-Mails, Telefonanrufe und Textnachrichten mit Informationen \u00fcber angeblich nicht abgeschlossene Eink\u00e4ufe oder unbezahlte Kuriersendungen an vertrauliche Daten zu gelangen. Warnen Sie Ihre Kunden davor, auf verd\u00e4chtige Links zu klicken, die per E-Mail oder Telefon verschickt werden, und bei Anrufen pers\u00f6nliche oder vertrauliche Informationen preiszugeben. Ermutigen Sie zu sicheren Zahlungen auf der Grundlage einer zweistufigen Authentifizierung von Transaktionen. <\/p>\n<h2>Wie sch\u00fctzen wir die Daten unserer Kunden?<\/h2>\n<p>Die Aufkl\u00e4rung der Kunden ist eine Sache, aber ihre Sicherheit auf unserer Website ist ein anderes Thema. In diesem Zeitalter der zunehmenden <strong>cyberkriminelle Aktivit\u00e4ten<\/strong>sollten wir vorbereitet sein auf <strong>Hackerangriffe<\/strong> und ihre Folgen. Und wie? Es lohnt sich, in Ihrem Unternehmen eine Strategie zur fr\u00fchzeitigen Erkennung von Bedrohungen einzuf\u00fchren und die Leistung und Sicherheit Ihrer Gesch\u00e4ftsanwendungen und Infrastruktur zu \u00fcberwachen. <\/p>\n<p>Unter <a href=\"https:\/\/thecodest.co\/de\/blog\/vibrant-upturn-charting-the-resolute-rise-of-swedish-firms\/\">Der Codest<\/a>bieten wir <strong>kontinuierliche \u00dcberwachungsdienste<\/strong> f\u00fcr die Leistung sowie die Sicherheit von IT-Systemen, die auf der kundeneigenen oder cloudbasierten Infrastruktur (oder beidem gleichzeitig) basieren.<\/p>\n<p>Diese <strong>\u00dcberwachungsdienste<\/strong> konzentriert sich auf die Leistung der im Betrieb befindlichen Systeme in Bezug auf den Durchsatz sowie auf die Qualit\u00e4t der Integration der angeschlossenen IT-Systeme. Dies umfasst so wichtige Aspekte in<strong> e-Commerce<\/strong> als <a href=\"https:\/\/thecodest.co\/de\/dictionary\/payment-gateways\/\">Zahlungs-Gateways<\/a>, Versandsysteme und angeschlossene CRM- und ERP-Systeme.<\/p>\n<p>Ein entscheidendes Element beim Schutz vor Datenverlusten ist die Notwendigkeit, zu pr\u00fcfen, ob<strong> Bedrohungen durch Cyberangriffe<\/strong> der Produktionsumgebung, d. h. der Umgebung, die dem Endkunden zur Verf\u00fcgung steht. Regelm\u00e4\u00dfige Tests dienen dazu, potenzielle Schwachstellen in Systemen zu erkennen und zu beheben, bevor es zu einem Zwischenfall kommt. Jede \u00c4nderung und Aktualisierung im IT-Bereich wird vor der Ver\u00f6ffentlichung getestet, um Fehler zu finden. <\/p>\n<p>Der betreffende Dienst ist der <a href=\"https:\/\/thecodest.co\/services\/devops-engineers\/\">24\/7-Service des DevOps-Teams<\/a>d.h. die Bereiche Programmierung und Betrieb, in denen sowohl die Programmier- als auch die Verwaltungskompetenzen f\u00fcr die Leistung und Sicherheit der Gesch\u00e4ftsanwendungen der Kunden sorgen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/thecodest.co\/contact\"><img decoding=\"async\" src=\"\/app\/uploads\/2024\/05\/interested_in_continuous_monitoring_services_.png\" alt=\"marineblauer Text mit rosa Knopf\" title=\"Banner f\u00fcr \u00dcberwachungsdienste \" \/><\/a><\/p>\n<h2>Weitergabe von Kundendaten - was sagt das Gesetz?<\/h2>\n<p>Vor dem Inkrafttreten der DSGVO war die Verpflichtung des f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortlichen zur Information \u00fcber <strong>Datenlecks<\/strong> war fakultativ, unabh\u00e4ngig vom Ausma\u00df der Bedrohung. Heutzutage ist der f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortliche verpflichtet, diese Personen \u00fcber das Datenleck oder den Datendiebstahl zu informieren, wenn die Offenlegung von Daten wahrscheinlich ein erh\u00f6htes Risiko der Verletzung der Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen mit sich bringt. Wir m\u00fcssen dies auch der Europ\u00e4ischen Kommission melden. <strong>Datenschutzbeh\u00f6rde<\/strong>. Hier stellen sich jedoch mehrere Fragen. <\/p>\n<p>Erstens obliegt es dem Kontrolleur, zu interpretieren, ob eine <strong>Datenverluste<\/strong> einen geringf\u00fcgigen Vorfall (\u00fcber den die Nutzer nicht informiert werden m\u00fcssen) oder bereits eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten darstellt. Zweitens gibt es mehrere in der Datenschutz-Grundverordnung aufgef\u00fchrte Gr\u00fcnde, aus denen wir die Nutzer nicht dar\u00fcber informieren m\u00fcssen, dass ihre Daten nach au\u00dfen gelangt sind. <\/p>\n<p>Viele Unternehmen stehen daher vor dem Dilemma, was zu tun ist, wenn ihre Kundendaten das Licht der Welt erblickt haben. Aus der Sicht von The Codest sollten wir in den allermeisten F\u00e4llen die Kunden \u00fcber einen solchen Vorfall informieren. Das ist es, worum es beim Aufbau von Markenvertrauen geht. <\/p>\n<h2>Wie k\u00f6nnen Sie Ihren Kunden Datenverluste mitteilen?<\/h2>\n<p>Die Milch ist versch\u00fcttet. Wir sind Opfer eines Datenlecks geworden. Was sollten wir als n\u00e4chstes tun? Zun\u00e4chst einmal sollten wir eine Handlungsstrategie haben. Diese muss zum einen operative Ma\u00dfnahmen beinhalten, d.h. Gegenma\u00dfnahmen, um die Auswirkungen des Lecks zu minimieren. Zum anderen sollten Sie eine transparente, kontinuierliche Kommunikation mit den Kunden \u00fcber das Leck f\u00fchren. So k\u00f6nnen Sie die Eskalation einer potenziellen Imagekrise und den Verlust des Kundenvertrauens vermeiden oder begrenzen. <\/p>\n<p>Laut einer weiteren Umfrage, die von Chronpesel.pl in Zusammenarbeit mit dem Nationalen Schuldenregister in Auftrag gegeben wurde, erwarten Personen, die Opfer eines Datenlecks geworden sind, so schnell wie m\u00f6glich dar\u00fcber informiert zu werden, dass eine Verletzung des Datenschutzes stattgefunden hat und welches Ausma\u00df sie hat (etwa 60 Prozent der Antworten). Dar\u00fcber hinaus wollen die Befragten wissen, was der f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortliche unternommen hat, um \u00e4hnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden (fast 57 Prozent), und an wen die durchgesickerten Daten h\u00e4tten weitergeleitet werden k\u00f6nnen (\u00fcber 53 Prozent).<br \/>\nDas Letzte, was wir wollen, ist, dass sie etwas \u00fcber <strong>Datenlecks<\/strong> von den Medien oder ihrer Antivirensoftware. Wir m\u00fcssen ihnen die M\u00f6glichkeit geben, sich zu k\u00fcmmern und ihre Pers\u00f6nlichkeit zu \"sch\u00fctzen\". <\/p>\n<p>Welches sind die goldenen Regeln der Kommunikation im Falle eines Datenlecks? Zuallererst sollten wir unsere Kunden \u00fcber den Vorfall informieren. Wir m\u00fcssen zeigen, dass wir die Situation unter Kontrolle haben und sie bewusst steuern. Legen Sie dar, was wir tun, um die negativen Auswirkungen des Lecks zu minimieren. Und schlie\u00dflich, welche Ma\u00dfnahmen wir zu ergreifen gedenken, um eine \u00e4hnliche Situation in Zukunft zu verhindern.<\/p>\n<h2>Sch\u00fctzen Sie die Daten, sch\u00fctzen Sie den Kunden <\/h2>\n<p>Laut dem von Gemius erstellten Bericht \"E-commerce in Polen\" kaufen 77 Prozent aller Internetnutzer bereits online ein. Einer von drei Befragten gibt zu, dass sie dies jetzt h\u00e4ufiger tun als vor der Pandemie. Ein \u00e4hnlicher Prozentsatz stellt fest, dass sie nach der Pandemie mehr Produkte online kaufen. Die Website <strong>e-Commerce <a href=\"https:\/\/thecodest.co\/de\/dictionary\/what-is-the-size-of-your-potential-reachable-market\/\">Markt<\/a><\/strong> selbst w\u00e4chst ebenfalls extrem schnell. Dies f\u00fchrt zu mehr Cyberangriffen auf die pers\u00f6nlichen Daten der Online-Nutzer. Es lohnt sich, gerade in der Vorweihnachtszeit dar\u00fcber nachzudenken und eine Investition in die Sicherheit zum Schutz unserer Nutzerdatenbanken als das beste praktische Weihnachtsgeschenk zu betrachten, das wir unseren Kunden machen k\u00f6nnen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der vorweihnachtliche Ansturm ist in vollem Gange. 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