Odhaduje se, že celosvětové tržby v odvětví elektronického obchodování v roce 2021 dosáhnou $ 4,5 bilionu. Bude to rekordní částka, což ukazuje na potenciál tohoto trhu.
To však neznamená, že e-commerce trh zaručuje, že každý případ bude úspěšný. Vyžaduje to čelit mnoha výzvám. Zde jsou některé z těch nejzávažnějších.
Vyhledání správného produktu k prodeji
Základem pro vybudování ziskové platformy elektronického obchodování jsou dobré produkty, po kterých je na trhu poptávka ze strany spotřebitelů. Nejlepším způsobem ověření je provést hloubkovou analýzu trhu, sledovat konkurenci, a pokud je to možné, zavést tzv. produkt na trhu a testovat MVP. Tímto způsobem lze získat zpětnou vazbu od příjemců. Umožní vám zjistit, zda se vyplatí do produktů investovat nebo jakým směrem se ubírat při jejich vylepšování.
Obecně není snadné působit na trhu elektronického obchodování. Vzhledem k velkému potenciálu existuje obrovská konkurence, která se někdy může ukázat jako obtížně překonatelný faktor. Zajímavou alternativou je hledat mezeru a pokusit se vstoupit na trh.
Výběr trhu s vysokým potenciálem
Když uvedeme příklad platformy elektronického obchodu, jedním z nejdůležitějších prvků, o které je třeba se postarat, je návštěvnost webových stránek. Ve skutečnosti jde o to, abyste získali co největší publikum. Zhodnoťme tedy potenciál daného trhu.

Celkovou analýzou můžeme dojít k zajímavým závěrům. Ukazuje se, že největším trhem elektronického obchodování je Čína.. Její hodnota se odhaduje na $ 672 mld.. US je na druhém místě - $ 672 miliard a třetím největším trhem je Velká Británie - $ 99 miliard.
Také ostatní země západní Evropy vypadají dostatečně perspektivně. Páté místo v tomto žebříčku patří Německu - $ 73 mld.
Získávání cenných kontaktů
Prodejní a marketingové aspekty odvětví elektronického obchodování jsou velmi důležité. Generování zisku nebude možné bez neustálého zavádění inovací, reakce na změny na trhu a přizpůsobování se preferencím zákazníků. V poslední době výrazně vzrostl význam mobilních telefonů v nákupním procesu. Zajímavým faktem je, že kanály sociálních médií - zejména Instagram a LinkedIn - do značné míry vytvářejí chování uživatelů a stimulují je k nákupu konkrétního zboží.
Chování zákazníků
S ohledem na preference zákazníků se vyplatí dbát na co nejvyšší kvalitu platforem elektronického obchodu, které umožňují jednoduchý a intuitivní nákupní proces. Jedním z rozhodujících prvků může být zdánlivě nepodstatná otázka jazyka. Nejnovější údaje ukazují, že až 75% spotřebitelů chce nakupovat ve svém rodném jazyce.. Naopak 59% respondentů prohlásilo, že téměř nikdy nepoužívají platformy elektronického obchodu, které nejsou v jejich rodném jazyce.
Statické údaje umožňují dále charakterizovat profil zákazníka. Co ještě říkají? Celosvětově platí více než polovina spotřebitelů za nákupy kreditní kartou. Přímé inkaso volí 42% a téměř 40% používá debetní kartu.

Výběr správné technologie
Zajištění technického zázemí a uživatelsky přívětivé funkčnosti produktu, nesmíte zapomenout na výběr vhodné technologie. Současné trendy určují používání inovativních řešení v návaznosti na neustálé zlepšování, což samozřejmě zahrnuje potřebu výběru správné technologie.
Výrazným trendem u platforem elektronického obchodování je Ruby na adrese Rails. Největší světové značky ji používají k budování svých platforem. O tom, jak může technologie stimulovat růst platformy elektronického obchodu, si můžete přečíst v tomto článku.