Běžné chyby při vývoji softwaru na trhu elektronického obchodování

Chyba 1: Nedostatek informací a analýzy klientů

Při vytváření e-commerce platformu, měli byste přesně vědět, komu bude určena. Jde o vyjasnění profilu zákazníka. Pokud produkt by měl přinášet zisk, musíte vědět, jaké vlastnosti musí mít, aby byl pro příjemce atraktivní.. Bez těchto informací se riziko selhání výrazně zvyšuje. Může se ukázat, že funkce, která se na první pohled zdá být dokonalá, se v praxi stane zcela neúčinnou. To zjistíte, když znáte chování a vkus cílové skupiny.

Mějte na paměti první zásadu a můžete výrazně urychlit práci spojenou s vývoj softwaru. Na stránkách . tým programátorů, kteří na produktu pracují, se může soustředit na jeho vývoj a přizpůsobit všechny funkce preferencím budoucích zákazníků.

Chyba 2: Chybějící zkušenost uživatele

I když zůstáváme u tématu souvisejícího s chováním zákazníků, měli bychom se zmínit také o designu UX. Až donedávna mnoho webových stránek elektronických obchodů tuto otázku opomíjelo ve fázi vývoj produktů. V poslední době se však výrazně zvýšilo povědomí o potřebě vytvořit uživatelsky přívětivý software.

Tuto tendenci ilustruje tento příklad. Zákazník, který má na výběr z několika webových stránek elektronického obchodu, si vybere tu, která splní jeho očekávání. Nejčastější je typ nabídky a vzhled rozhraní, který umožňuje rychle a srozumitelně najít to, co zákazník hledá. Na adrese vývojové týmy Za to jsou zodpovědní designéři UX. Mají aktuální informace o všech aktuálních trh trendy a znát preference a chování zákazníků. Zkrátka navrhují rozhraní, která splňují očekávání uživatelů.

Ne všichni však mají na paměti design UX. Přestože si stále více lidí uvědomuje důležitost této části softwaru, stále se lze setkat s případy bagatelizování designu UX.

Chyba 3: Žádné testy

Testování různých řešení na konkrétní skupině umožňuje získat odpověď na otázku, zda produkt splňuje očekávání zákazníků, či nikoli. A/B testy mohou být docela užitečné. V průběhu vývoje softwaru je vhodné ověřit dvě různá řešení u stejné skupiny příjemců. Tímto způsobem získáte opravdu rychlou zpětnou vazbu a zjistíte, které nápady fungují a které ne. Takové prvotní ověření výrazně urychluje vývoj produktu a pozitivně pak ovlivňuje výsledky činnosti na trhu.

Chyba 4: Nesprávný výběr technologie

Vývoj platforem pro elektronické obchodování začíná výběrem správné technologie. Společně s týmem programátorů byste se měli rozhodnout, která technologie bude nejlépe vyhovovat konkrétnímu typu produktu. V odvětví elektronického obchodování je poměrně oblíbeným trendem používání Ruby jazyk a jeho Ruby on Rails rámec. Fungovat může i jiná technologie. Používají ji největší světové značky, včetně AirBnB nebo Groupon. Takové rozhodnutí je lepší prodiskutovat se zkušenými vývojáři, kteří měli v minulosti možnost spolupracovat na podobných projektech, jako jsou ty, které se týkají odvětví elektronického obchodování.

Chyba 5: Nedostatek neustálého vývoje produktů

Vývoj výrobku nekončí okamžikem jeho výroby. Když platforma elektronického obchodu zahájí činnost na trhu, je chybou zastavit vývojové práce.. Samozřejmě hodně záleží na typu produktu nebo softwaru, ale nejčastěji, zejména v počáteční fázi, vyžaduje produkt neustálý vývoj. Opomenutí této skutečnosti může být riskantní. Konkurence na trhu je obvykle velmi velká, takže byste měli pravidelně analyzovat účinnost dostupných funkcí a v případě potřeby provádět změny nebo aktualizace.