Máte vlastní společnost zabývající se elektronickým obchodem? Skvěle. Určitě chcete, aby vaše firma vydělávala co nejvíce. Vaši klienti mají zase nejspíš jiné potřeby, ale nezapomeňte, že právě oni rozhodují o vašem úspěchu. Zákazníci očekávají, že výrobky budou moderní, trendy a uživatelsky přívětivé. Jak tyto dva pohledy spojit, abyste získali úspěch v elektronickém obchodování? Odpověď najdete v článku.
Jak na to se starat o vývoj webových stránek pro e-commerce společnosti?
Není snadné začít působit v e-commerce průmysl. Tato stránka trh má obrovský potenciál, ale konkurence je obrovská a žádaná. Úspěchu proto dosáhnete pouze tehdy, pokud bude váš elektronický obchod lepší než konkurence a bez nedostatků.
Připravil jsem pro vás čtyři klíčové tipy, kterými byste se měli řídit při budování nebo rozvoji svého e-shopu.
1. Responzivní design
V současném elektronickém obchodování rychle roste role a význam mobilních zařízení. Více než polovina návštěvnosti může proudit z mobilních zařízení. Bohužel můžete často zapomínat na to, že vaše webové aplikace jsou také přizpůsobeny potřebám mobilních uživatelů. To je jedna z nejzávažnějších chyb.
Vezměte v úvahu, že i každá sekunda načítání stránky navíc na mobilním telefonu může způsobit pokles konverze. I ta nejmenší chyba na mobilu může výrazně ovlivnit to, jak uživatelé vnímají váš e-shop. Proto je jednou ze základních zásad při budování e-shopu zajistit mobilním uživatelům, aby aplikace reagovala na všech zařízeních a byla bez chyb.

2. Bezpečnost
To je obzvláště důležité v případě platforem elektronického obchodu, kde dochází k výměně osobních údajů a k platbám. Nejjednodušší je postarat se o to při vývoji elektronického obchodu. Uvedu vám příklad. Ve společnosti Codest spolupracujeme s několika poskytovateli elektronických obchodů, pro které vyvíjíme různé funkce. Používáme Ruby na adrese Rails technologie pro tento účel.
Proč? Ruby on Rails poskytuje nejvyšší bezpečnostní standardy pro produkt se staví. Má spoustu vestavěných bezpečnostních prvků a funkcí, díky nimž je aplikace připravena na jakékoli útoky nebo pokusy o vniknutí. Má zabudovanou ochranu proti útokům XSS, CSRF a SQL Injection, které patří mezi nejčastější útoky na webové aplikace. Samozřejmě se nemusíte omezovat v odkazu na výběr technologie, ale - na základě svých zkušeností - mohu Ruby on Rails bezpochyby doporučit.
3. Zvyšte své zisky z prodeje pomocí ... testů!
Pravděpodobně jste se už nejednou zamýšleli nad tím, jak zvýšit zisky svého elektronického obchodu. Na internetu existuje mnoho návodů, ale mohu doporučit jednoduché a účinné řešení: testy. Nejlepší informace o možných změnách a vylepšení vašeho e-shopu, přizpůsobení se potřebám zákazníků, získáte z testů.
Testy jsou jedním z prvků práce designéra UX. Měli byste testovat různé funkce aplikace, abyste optimalizovali použitelnost. Nepochybuji o tom, že to pozitivně ovlivní vaše zisky. Pokud půjdete touto cestou, získáte informace o tom, co se vašim uživatelům líbí a co ne.
4. Pokračovat v neustálém vývoji softwaru a vytvořit produkt připravený k rozšíření.
Vybudovali jste svůj e-shop, máte první zákazníky a čekáte, až vaše tržby každý měsíc porostou. Budete zklamáni, pokud si myslíte, že stačí vybudovat elektronický obchod a pak teprve dosahovat zisku. Bohužel v době měnících se trendů a rostoucích požadavků uživatelů byste měli na rozvoji svého e-shopu neustále pracovat. Hledejte nová řešení a přidávejte užitečné funkce. Jinak se může velmi rychle ukázat, že vaši stávající uživatelé si najednou vybírají konkurenci.
To vyžaduje neustálé vývoj softwaru a je důležité, aby byl váš elektronický obchod přizpůsoben rozsahu. Vzhledem k tomu vám doporučuji, abyste si přečetli více informací o MVP přístup. Článek na toto téma naleznete zde.

Proč e-commerce?
Na našem blogu velmi rád píšu o tématech souvisejících s elektronickým obchodováním. Je to téma blízké nás ve společnosti Codest. Spolupracujeme s několika e-commerce společnostmi (např, Kesko Senukai Digital, největší e-shop v Litvě) a rádi se o své znalosti dělíme. V září 2019 se zúčastníme jako přednášející na konferenci Varšavská konference E-commerce Tech Sessions (WETS). S naším klientem, společností Yieldbird, budeme hovořit na téma "Člověk vs. stroj: Nasazení AI optimalizace příjmů ve velkém měřítku".
Připravil jsem pro vás seznam opravdu zajímavých společností zabývajících se elektronickým obchodováním. Pokud vás toto téma zajímá, vyvíjejte nebo budujte vlastní e-shop, podívejte se, jak to úspěšně dělají ostatní. Vývoj těchto společností mě ohromil.
- Bloom & Wild
- Luxdeco
- Printify
- Algrano
- Amorelie
- Deideal
- Pexels
- Makerist
- Ricardo
- Tourrada
- Interiér
Pokud si s námi chcete promluvit o e-commerce, zejména v souvislosti s vývojem softwaru, kontaktujte nás nebo se s námi setkejte na veletrhu WETS!
Přečtěte si více: