Pokud jste někdy uvažovali o využití služeb softwarového domu, pravděpodobně vás zajímalo, jak vypadá proces spolupráce mezi vaší společností (zákazníkem) a softwarovým domem. Většina společností z technologického průmyslu používá podobný model spolupráce. Nejčastěji se hovoří o zakázkových projektech - vývoji nápadu od nuly - nebo outsourcing.
Zásady spolupráce s a softwarový dům často vzbudí v zákaznících zvědavost. Chtějí znát podrobný plán každodenní spolupráce, podávání zpráv o výsledcích, rozdělení rolí a své nezbytné zapojení do projektu. projekt. Pokud zákazník potřebuje spolupracovat s externím partnerem, vzhledem k vysokým technologickým požadavkům na jeho vývoj produktů, mohl by mít z celého procesu obavy. Pokud klient pracoval pouze na svých produktech interní, nemusí vědět, zda spolupráce s externí firmou. tým bude účinný.
Pokud se rozhodnete pro tuto možnost produkt rychle zjistíte, že spolupráce se softwarovým domem má mnoho výhod. Jedná se především o cenově výhodné řešení, které díky své specializaci na vybraný obor poskytuje kvalitní práci a zajišťuje nepřetržitou technickou podporu.
V zásadě existují dva nejoblíbenější způsoby této spolupráce. Jsou to zakázkové projekty a outsourcing.
Vlastní projekt
Tato spolupráce se vztahuje na projekty vyvíjené od nuly.. Zákazníci obvykle přicházejí s nápadem na produkt a předkládají ho softwarovému domu. Někdy nemusí mít konkrétní představu, ale vědí, jaké jsou nejdůležitější funkce, které by rádi viděli implementované ve svém řešení. V počáteční fázi softwarový dům (s využitím svých zkušeností) pomáhá koncepčně vypracovat nástin produktu a pomáhá zákazníkovi pochopit, jaká technologie je pro konkrétní produkt vhodná. Tuto fázi lze nazvat konzultační.
Tato počáteční fáze spolupráce je nutná k definování specifikací a cílů projektu. Tento úkol náleží zákazníkovi. Na jeho základě může softwarový dům provést odhad nákladů, doby trvání projektu a termínů pro konkrétní úkoly. Obě strany se vzájemně seznámí se způsobem práce a doladí detaily. V případě potřeby může zákazník konzultovat se softwarovým domem alternativní řešení. Pokud mluvíme o zakázkové projekty, je nejčastějším postupem definování seznamu nezbytných funkcí produktu, aby bylo dosaženo MVP (Minimální životaschopný produkt).
V tomto okamžiku se zákazník rozhodne, zda může spolupráce pokračovat, a dojde k podpisu smlouvy. Ve druhé fázi softwarový dům sestaví tým, který bude projekt vyvíjet. Tyto týmy se často skládají nejen z vývojářů, ale také z návrhářů UX/UI - v závislosti na typu projektu. Poté je vybrán projektový manažer, který koordinuje veškeré práce a funguje jako spojovací článek mezi klientem a vývojáři, aby byla zajištěna co nejlepší úroveň komunikace. Dobrou praxí je také dát klientovi možnost poznat celý tým od samého počátku. To pomáhá vytvořit důvěru klienta a zapojení do týmu.
Čas na vývojovou fázi. Většina softwarových firem dává přednost metodice Scrum. (což je přístup, který můžeme také doporučit), díky němuž jsou postupně vypracovány všechny úkoly související s projektem v daném čase. Všechny úkoly jsou umístěny například v systému Jira (nebo v jakémkoli jiném řízení projektů nástroje) a jsou rozděleny do následujících skupin:
- nevyřízené úkoly - úkoly, které budou provedeny v budoucnu.
- úkoly, které se budou provádět během projektu. sprint
- rozpracované - úkoly, na kterých tým právě pracuje.
Sprint trvá obvykle přibližně dva týdny. Během této doby se tým soustředí na realizaci vybraných úkolů a průběžně testuje vytvořené funkce (kód recenze). Díky každodenním schůzkám může tým sdílet informace o postupu své práce a klienti dostávají týdenní zprávy o vývoji projektu.
V závislosti na potřebách klienta může komunikace mezi oběma stranami probíhat častěji, někdy dokonce denně. K usnadnění komunikace se obvykle používají nástroje jako Slack nebo Jira. Zákazník tak má nejen aktuální přehled o postupu prací, ale může se člena týmu kdykoli na cokoli zeptat. Tento proces pomáhá udržovat produkt v neustálém vývoji.
Je třeba poznamenat, že po vytvoření základů spolupráce a potvrzení specifikace projektu účast klienta končí. Celý proces pak přebírá softwarový dům, jehož úkolem je dosáhnout konkrétních cílů a úkolů.
Outsourcing
Druhá možnost je outsourcing. Obvykle ji volí společnosti, které mají rychlé nebo naléhavé potřeby související s vývojem svého produktu. Dalším důvodem pro volbu outsourcing může být nedostatek kompetencí nebo pracovních sil ve vlastním týmu. Taková spolupráce může začít mnohem rychleji než zakázkové projekty, protože klient od začátku jasně zná své potřeby a požadavky.
V první fázi spolupráce na základě outsourcing klient určí své potřeby a požádá softwarový dům o určení vhodného člena týmu, se kterým by mohl spolupracovat. Poté nejčastěji dochází k ověření jeho schopností. To lze provést prostřednictvím pohovoru a seznamovací schůzky. Někdy však může softwarový dům zavést bezplatné zkušební období (1-2 týdny), aby si klient vyzkoušel dovednosti potenciálního zaměstnance.
Jakmile je ověřovací fáze úspěšně dokončena, zadá klient externí práci jednomu nebo více vývojářům, kteří se připojí k jeho internímu týmu. V tomto případě hraje klíčovou roli Product Owner. Ten kontaktuje vzdálené vývojáře a koordinuje jejich práci. Celý tento proces je usnadněn díky specifickým nástrojům, které pomáhají měřit pracovní dobu jednotlivých vývojářů. To je užitečná informace i pro zákazníka, aby pochopil, kolik času je skutečně potřeba na splnění konkrétního úkolu.
Jak jste si pravděpodobně všimli, outsourcing je poměrně jednoduché a rychlé řešení, které nevyžaduje od klienta velké závazky. Je to snadný způsob, jak může společnost doplnit svůj interní tým vývojářů pro dočasné projekty. Jeho výhodou je také možnost provedení zkušebního období, kdy se ověří schopnosti vývojáře a společnost se může seznámit s jeho způsobem práce a nakonec se rozhodnout, zda naváže další spolupráci. Tím se minimalizuje riziko výběru nevhodného kandidáta.

Souhrn
Projekty na zakázku a outsourcing jsou účinné metody pro vývoj vašeho produktu po technologické stránce. Klíčem k úspěchu je výběr správného partnera - nejlépe takového, který má zkušenosti s vývojem projektů podobných tomu vašemu. To by vás mělo ujistit, že softwarový dům má dostatečné kompetence, aby vám pomohl. Vyplatí se také zjistit názory ostatních klientů a podívat se, jak hodnotí práci celého týmu.
Přečtěte si více: