ستصل الإيرادات المتوقعة لشركات البرمجيات كخدمة (SaaS) في العالم في عام 2019 إلى $85 مليار. وهذا يعني زيادة في متوسط القيمة السوقية بحوالي 181 تيرابايت و61 تيرابايت على أساس سنوي. هذا التوقع الذي وضعته مؤسسة Gartner يوضح تمامًا إمكانات هذه الصناعة.
في كل عام، يتم إنشاء المزيد والمزيد من شركات البرمجيات كخدمة. وهذا اتجاه رائع لتطوير الأعمال، مما يفتح فرصاً كبيرة شريطة أن تخطط لعملية التطوير بأكملها بشكل جيد.
ما هي البرمجيات كخدمة SaaS؟
SaaS هو نموذج شائع جدًا يعتمد حاليًا على توفير منتجات قابلة للاستضافة في البنية التحتية للموردين. وبفضل هذا الحل، لا يضطر المستخدمون إلى تثبيت التطبيق لاستخدام المنتج. وبعبارة أخرى، يتم تخزين التطبيق وتنفيذه على النظام (على سبيل المثال السحابة) الخاص بمزود الخدمة ويتم توفيره للمستخدمين عبر الإنترنت.
ربما تتساءل عن مزايا هذا الحل. ومن المؤكد أنها تشمل حقيقة أن جميع وظائف التثبيت وإدارة المنتج هي مسؤولية مقدم الخدمة. وهذا أمر مريح للغاية من وجهة نظر المستخدمين. فهم يحصلون على حل جاهز يحل مشكلتهم. في نموذج SaaS، عادةً ما تكون التسوية في شكل اشتراك. بالإضافة إلى ذلك، فهو حل سريع ومريح للشركات التي تخزن البيانات في السحابة وتريد ضمان أمن معلوماتها. ويستخدم المستخدمون المنتج عبر متصفح الويب؛ وبالتالي، لا يُسمح لهم بنشر المنتج بشكل غير قانوني أو سرقة المعلومات.
بالتأكيد، هناك العديد من مزايا حلول SaaS من منظور المستخدم. وبفضلها، تتطور هذه الصناعة بشكل ديناميكي. تظهر شركات جديدة ترى فرصة العمل عند بناء حل SaaS. ومع ذلك، يجب أن نتذكر أن السوق مشبعة بالحلول المختلفة. لذلك، إذا كنت تقوم بتطوير شركة SaaS الخاصة بك أو تنوي القيام بذلك، فعليك أن تضع في اعتبارك أنه إذا لم تتوصل إلى منتج يحل المشاكل الحقيقية لمستخدميك، فإن هذا النشاط لا معنى له. علاوة على ذلك، مع الأخذ في الاعتبار المتغير المتفائل للغاية، سيتعين عليك التنافس مع الشركات الأخرى في السوق؛ وبالتالي، فإن فرصة نجاح الأعمال التجارية ستقل.
كيف تطور شركتك SaaS بنجاح؟
دعونا ندخل في صلب المقال. لقد لاحظت أن العملاء غالبًا ما يبحثون عن طريق النجاح الذي يسمح لهم بتنمية أعمالهم. بغض النظر عما إذا كنت تدير بالفعل شركة SaaS أو تخطط فقط لتطبيقها في السوق، أعتقد أنه في كلتا الحالتين، هناك العديد من القواعد التي يجب اتباعها. لقد أدرجت أهم ثلاث خطوات يجب مراعاتها في عملية بناء وتطوير مثل هذه الأعمال.
1. إيجاد مكان مناسب ونموذج عمل فعال
أمر واضح، لكن الناس غالباً ما يتخطونه. ما زلت أسمع عن مثل هذه الحالات التي تفشل فيها الشركات الناشئة في مجال البرمجيات كخدمة بسبب فشلها في إيجاد سوق مناسب أو تبنيها لاستراتيجية خاطئة تؤدي إلى إفلاسها. أعتقد أن كل عمل تجاري يجب أن يبدأ بالتحقق من المجموعة المستهدفة والمنتج المبني والاختبار والاختبار المستمر تطوير البرمجيات. أريد أن أسلط الضوء على دور الاختبار هنا. إنه أمر بسيط، ولكنه أفضل طريقة للتحقق من أن منتجك يلبي توقعات المستخدمين. الاختبار. إذا لم تعجب عملاءك بفكرتك، فستكون قادرًا على الرد بسرعة ولن تخسر ميزانيتك.
2. تصميم تجربة المستخدم وواجهة المستخدم الخاصة بك SaaS
يجب أن توفر شركة SaaS الخاصة بك حلولاً سهلة الاستخدام. لهذا، تحتاج إلى دعم مصممي المنتجات ذوي الخبرة. فهم قادرون على اكتساب المعرفة حول تفضيلات المستخدم، ومعرفة الاتجاهات الحالية، وقادرون على تكييف منتجك مع واقع السوق الحالي. تبدأ العملية بإنشاء نماذج بالحجم الطبيعي، وتصميم منتجك، ثم مطابقة التصميم الودي.
3. مرحلة تطوير البرمجيات (الترميز)
يمكنك بالتأكيد استخدام حلول SaaS المتاحة. ومع ذلك، إذا كنت تفكر في إنشاء منتج مخصص أو توسيع منتجك الحالي، فمن الجيد اختيار برنامج مخصص التطوير. إنه حل يتطلب ميزانية أكبر، ولكن بعد ذلك تتاح لك الفرصة لبناء منتج يرغب المستخدمون في استخدامه حقًا.
إن الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق (MVP) سيساعدك النهج. يتضمن بناء منتج يحتوي على الحد الأدنى من الوظائف التي تسمح لك بإتاحته للمستخدمين وإجراء الاختبارات. بعد ذلك، وعلى أساس المعلومات التي تم جمعها، يمكنك توسيعها بمزيد من الوظائف. من تجربتي الخاصة، يمكنني القول أن هذه هي الطريقة الأكثر فعالية. انظر بنفسك.
اختيار التكنولوجيا أمر بالغ الأهمية أيضاً. عادة ما تختار الشركات Python واستخدامه لتطوير البرمجيات. يمكنني أن أنصحك باستخدام Ruby on Rails، خاصةً عندما تهتم بالتوسع السريع، والأعمال التجارية، والفعالية من حيث التكلفة، وسلامة المنتج.
أمثلة رائعة لشركات البرمجيات كخدمة SaaS الناجحة
هل تعرف شركات مثل kognity و readly.com و Prospect.io؟ أعترف بصراحة أنني كنت أراقب أنشطتها منذ فترة طويلة. وأعتقد أن هذه أمثلة رائعة على الشركات التي تنمو بشكل جيد بناءً على نموذج SaaS. أعتقد أيضًا أن هذا قد يكون مصدر إلهام جيد، ولهذا السبب أقدم لكم بإيجاز تفاصيل هذه الشركات.
بناءً على ذلك: ستوكهولم (السويد)
تأسست 2014
المستثمرون: مؤسسة نورسكن
الصناعة: التعلُّم الإلكتروني
التخصصات: تكنولوجيا التعليم
نبذة عن كوغنيتي Kognity هي واحدة من أسرع شركات تكنولوجيا التعليم نموًا في العالم، وتهدف إلى تحسين التعلم بشكل جذري لـ 1.5 مليار طالب مدرسة على مستوى العالم. وهي توفر كتباً مدرسية ذكية للمدارس في أكثر من 100 دولة في خمس قارات، مما يسمح للطلاب بالتعلم بسرعة وفعالية وللمعلمين بمساعدة الطلاب على تحقيق أهدافهم. بالإضافة إلى ذلك، تم تطوير Kognity من خلال التعاون مع المدرسة الدولية في جنيف (ISG). لاحظ أنني كتبت في هذا المقال عن الحاجة إلى إيجاد مكان مناسب. تكنولوجيا التعليم بالتأكيد.
بناءً على ذلك: ستوكهولم (السويد)
تأسست 2013
المستثمرون: زوك كابيتال، الصندوق الوطني السويدي الثالث للمعاشات التقاعدية
الصناعة: وسائل التواصل الاجتماعي
التخصصات: الوسائط الرقمية
عن Readly: Readly هي الطريقة الجديدة لقراءة المجلات على الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية. وتتمثل مهمتهم في أن يكونوا في طليعة ثورة المجلات الرقمية. فهم يريدون إعادة اختراع النظام البيئي للمجلات من خلال ربط منشئي المحتوى والناشرين بالقراء في جميع أنحاء العالم، مما يجعل المحتوى متاحًا وبأسعار معقولة ومستدامة. لدى شركة Readly مكاتب في السويد وألمانيا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة. يمنح تطبيقهم الحائز على جوائز المستخدمين أفضل اشتراك في المجلات مع إمكانية الوصول غير المحدود إلى أكثر من 3000 من أفضل المجلات في جميع أنحاء العالم.
بناءً على ذلك: بروكسل (بلجيكا)
تأسست 2015
المستثمرون: –
الصناعة: الإنترنت
التخصصات: المبيعات والتنقيب
نبذة عن Prospect.io: إنها منصة أتمتة المبيعات التي يمكنها زيادة المبيعات الفريق الإنتاجية. وهي تشمل التنقيب، وإرسال البريد الإلكتروني، والتحليل، والمزامنة. تقدم الأداة دعمًا شاملاً للمراسلات الباردة. وقد استخدمت العديد من الشركات المعروفة بالفعل Prospect.io، بما في ذلك Asana و AdRoil. مما لا شك فيه أن هذه الشركة الناشئة تتزايد بسرعة وتكتسب أسواقاً جديدة، وهو أمر يستحق المتابعة.
اقرأ المزيد: