5 أخطاء شائعة يرتكبها قادة الفرق التقنية

لقد اخترنا 5 أخطاء شائعة للتكنولوجيا الفريق القائد، والتي ستقرأ عنها في هذا المقال. إذا فعلت كل ما في وسعك لتجنب ذلك، فستزيد من فرصة نجاح مشروعك.

1. ضعف التواصل

تعتبر الطريقة التي يتواصل بها الفريق مع قائد الفريق مهمة جدًا في سياق التنفيذ الفعال لـ المشروع. يمكن إجراء التواصل بطريقتين مختلفتين - مباشرة أو إلكترونيًا. يجب أن يتذكر قائد الفريق دائمًا أن يقدم معلومات مفهومة ودقيقة. فليس كل ما هو واضح من وجهة نظرهم هو نفسه بالنسبة للمتلقي.

لهذا السبب يجدر بنا في المرحلة الأولى من المشروع تقديم قواعد تواصل محددة تكون مقبولة لدى الفريق. يمكن لقائد الفريق اقتراح مخططاتهم التي أثبتت جدواها، ولكن لا يمكنهم فرض إرادتهم بأي ثمن. الأمر كله يتعلق بالتفاهم المتبادل. في مشاريع تكنولوجيا المعلومات، غالبًا ما تُستخدم الأدوات لتحسين التواصل في الفريق. يمكن أن تكون برامج المراسلة الفورية (مثل Slack) أو إدارة المشاريع أداة (مثل Jira أو Trello).

2. تعريف غير دقيق للأهداف

يجب أن يكون لكل مشروع هدف محدد بوضوح يسعى الفريق بأكمله لتحقيقه. سيؤدي هذا النهج إلى تعزيز التزام جميع الأعضاء. Iفي هذه الحالة، يمكن أن يؤدي ما يسمى بطريقة "الأهداف الصغيرة" إلى تحسين عملك. يمكن تطبيقه على وجه التحديد في المشاريع المعقدة. إذا كان فريقك يعمل على المنتج وظيفيًا، يجدر وضع "أهداف أصغر". وسيؤدي العديد من هذه "الأهداف الأصغر" إلى تقريب الفريق من تحقيق هدفه النهائي.

ولجعل ذلك ممكناً، يجب على قائد الفريق تنظيم اجتماع للفريق بأكمله لعرض طريقة العمل والإبلاغ عن الأهداف. كما يجب التأكد من أنها مفهومة ومقبولة من قبل الأعضاء.

3. ملاحظات غير صحيحة

إذا كنت قائدًا لفريق العمل وتدير فريقك، فإن التغذية الراجعة الماهرة أمر يجب أن تضعه في اعتبارك باستمرار. التحقق من عمل الفريق، والتشاور، وأحيانًا المساعدة في حل المشاكل - كل هذا جزء من مسؤولياتك. من المهم أيضًا أن يكون شكل رسالتك مفهومًا للمتلقي. حاول تقديم ملاحظاتك بطريقة بسيطة. وأخيراً، يجب عليكما التحقق والتأكد من أن كلاً منكما يفهم الآخر بشكل صحيح.

لا يمكن الاستهانة بدور التغذية الراجعة. خاصة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات، حيث يحدث تبادل المعلومات والمعرفة في كثير من الأحيان. فالتغذية الراجعة الفعالة تسرّع العمل وتقلل من مخاطر الأخطاء اللاحقة.

4. السيطرة المفرطة

يجب أن يتحلى قائد الفريق بالثقة في موظفيه. فلا توجد فرصة للنجاح بدونها. يحد الإفراط في السيطرة على عمل الآخرين من حريتهم وإبداعهم ومرونتهم. الثقة هي الأساس النهائي. يجب أن يشعر الموظفون بأنهم موضع ثقة. وبفضل ذلك، سيقدرون مكانتهم في الفريق، مما سيؤثر بشكل مباشر على التحفيز.

بالطبع، تحدث أحيانًا مواقف تكون فيها السيطرة ضرورية. ومع ذلك، يجدر بك تنفيذ ذلك بطريقة لا يشعر فيها موظفك بأي ضغط أو يشك في عدم تصديقك.

5. التجنيد على عجل

يشارك قائد الفريق في بعض الأحيان في عمليات التوظيف. الخطأ الأساسي هو التسرع في التوظيف. عادة ما تأتي اللحظة التي يجب أن يبدأ فيها المشروع، ولكن لا يوجد موظفون لتنفيذه. في هذه الحالة، ليس من الصعب ارتكاب الأخطاء وتوظيف الأشخاص الخطأ. لذلك، من الضروري العمل على إمكانية التنبؤ بالعملية. إذا كنت ستكون مسؤولاً عن مشروع معين، فتأكد من أن آثار التوظيف اللاحقة لن تكون عاملاً يحدد نجاحه.

في الواقع، لا حرج في التوظيف لمشروع معين. من المهم عدم جعل نجاح المشروع مشروطًا. يمكن للشخص المعين حديثًا أن يكون مكملاً جيدًا لفريقك، ولكن ليس المفتاح. تذكر أن الموظف الجديد عادة ما يحتاج إلى وقت للتكيف مع أسلوب عملك وملء أي معرفة مفقودة.