طلب السوق على البرمجيات كخدمة للذكاء الاصطناعي الصوتي والصوتي

في المشهد سريع التطور في الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) و تقنية الصوت فإن الطلب على صوت معزز بالذكاء الاصطناعي والحلول الصوتية في تزايد مستمر. لتسليط الضوء على هذا الازدهار السوق واستكشاف الاتجاهات الناشئة والتطبيقات المحتملة، نتشرف باستضافة مقابلة مع بيورن أوهس خبير مرموق في مجال الذكاء الاصطناعي الصوتي والصوتي. بيورن هو شخصية بارزة في مختبرات أفلوريثميك وهي شركة رائدة في طليعة الشركات الرائدة في مجال تطوير حلول الذكاء الاصطناعي الصوتية المبتكرة. إجراء هذه المقابلة جريج بوليك وهو خبير في البحث والتطوير وCEO وشريك مؤسس في The Codest . سيبحثان معًا في الطلب الحالي في السوق على حلول الصوت المعززة بالذكاء الاصطناعي ومناقشة الاتجاهات الناشئة واحتياجات المستهلكين والقطاعات التي ستستفيد من هذه التكنولوجيا التحويلية.

جريج بوليك (GP): طاب يومك يا بيورن. شكراً لانضمامك إلينا اليوم. بصفتك خبيرًا في مجال الذكاء الاصطناعي الصوتي والصوتي، نود أن نتعمق أكثر في طلب السوق الحالي على الحلول الصوتية المعززة بالذكاء الاصطناعي. في البداية، هل يمكنك تقديم لمحة عامة عن الطلب في السوق على حلول الذكاء الاصطناعي الصوتي والصوتي كخدمة وكيف تطورت مع مرور الوقت؟

بيورن أوهس (BU): شكرًا لك يا جريج. لقد شهد الطلب في السوق على الذكاء الاصطناعي الصوتي والصوتي SaaS نموًا وتحولًا كبيرًا خلال السنوات القليلة الماضية. في البداية، كان الذكاء الاصطناعي الصوتي والصوتي يلبي في المقام الأول التطبيقات الموجهة للمستهلكين، مثل المساعدين الافتراضيين ومكبرات الصوت الذكية. ومع ذلك، مع تقدم التكنولوجيا، أدركت الشركات في مختلف الصناعات القيمة التي تجلبها لتحسين تجارب العملاء وتحسين العمليات. وقد أدى هذا الإدراك إلى زيادة كبيرة في اعتماد الذكاء الاصطناعي الصوتي و حلول الذكاء الاصطناعي الصوتية عبر قطاعات مثل مراكز الاتصال، والترفيه، والتعليم

بيورن: هذا أمر مثير للاهتمام. هل يمكنك تسليط الضوء على بعض الاتجاهات الناشئة التي لاحظتها في سوق الذكاء الاصطناعي الصوتي والصوتي التي تقود هذا الطلب؟

BU: بالتأكيد، جريج. يتمثل أحد الاتجاهات الملحوظة في الانتشار المتزايد للمساعدين الافتراضيين والأجهزة التي تدعم الصوت. وقد اكتسبت مكبرات الصوت الذكية، مثل Amazon Echo و Google Home، شعبية كبيرة، مما أدى إلى زيادة الطلب على التطبيقات والخدمات التي يتم تنشيطها صوتيًا. ولكن أيضاً اتجاه الفيديو كصيغة ينفجر ويخلق حالات استخدام جديدة مثل الصور الرمزية الرقمية. ويجري تعزيز هذا الاتجاه من خلال دمج الذكاء الاصطناعي الصوتي في مختلف الصناعات مثل التسويق أو المبيعات أو الفيديو. على سبيل المثال، يمكن الآن إنتاج الإعلانات الصوتية للراديو أو سبوتيفاي أو القنوات الصوتية الرقمية التي كان يستغرق تطويرها عادةً أياماً أو أسابيع في دقائق باستخدام الذكاء الاصطناعي الصوتي الآلي باستخدام ليس فقط الأصوات الاصطناعية ولكن أيضاً الخوارزميات التي تحاكي أي شيء يحدث في استوديو تسجيل الصوت عادةً.

من الصناعات الكبيرة الأخرى التي تشهد تحولات كبيرة فيديو . ينتقل المزيد والمزيد من المحتوى من النص إلى الآذان والفيديو. اكتسبت منصات الفيديو زخمًا كبيرًا - بما في ذلك منصات الفيديو الرقمية الرمزية. وكل فيديو يحتاج إلى تعليق صوتي. لذا فإن التعليقات الصوتية التي يتم إنتاجها بالذكاء الاصطناعي هي شيء شهدنا طلبًا كبيرًا في السوق نظرًا لسرعتها وفعاليتها من حيث التكلفة.

في مراكز الاتصال, أنظمة التعرف على الصوت المدعومة بالذكاء الاصطناعي تحليل تفاعلات العملاء، واكتشاف المشاعر، وتقديم المساعدة في الوقت الفعلي للوكلاء، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين رضا العملاء. علاوةً على ذلك، نشهد تركيزاً متزايداً على التجارب الصوتية المخصصة، حيث تقوم خوارزميات الذكاء الاصطناعي بتوليد محتوى صوتي ديناميكي مصمم خصيصاً لتلبية تفضيلات المستخدمين الفردية.

شركة GP: من اللافت للنظر كيف أن الذكاء الاصطناعي الصوتي والصوتي يغيّر قطاعات متنوعة. هل يمكنك توضيح احتياجات المستهلكين التي تدفع هذا الطلب على الحلول الصوتية المعززة بالذكاء الاصطناعي؟

BU: بالتأكيد، جريج. يبحث المستهلكون اليوم عن الراحة والتخصيص والكفاءة في تفاعلاتهم مع التكنولوجيا. الصوت والصوت حلول الذكاء الاصطناعي تلبية هذه الاحتياجات من خلال تمكين التفاعلات بدون استخدام اليدين، وتوفير محتوى مخصص، وأتمتة المهام. يقدّر المستهلكون البساطة وسهولة الاستخدام المرتبطين بالأجهزة والتطبيقات التي يتم تنشيطها صوتياً.

بالإضافة إلى ذلك, صوت معزز بالذكاء الاصطناعي تقدم الحلول التخصيص من خلال تقديم توصيات مخصصة وإعلانات صوتية وإشعارات صوتية وإشعارات قائمة على الصوت بناءً على التفضيلات الفردية. من خلال أتمتة مهام معينة من خلال الأوامر الصوتية، يمكن للمستخدمين توفير الوقت والجهد في روتينهم اليومي. وتدفع احتياجات المستهلكين هذه، مدفوعةً بالرغبة في الحصول على تجارب سلسة ومخصصة، الطلب على الصوت و الذكاء الاصطناعي الصوتي كخدمة SaaS .

نعتقد أن المستقبل سيجعل الصوت مخصصًا مثل القنوات الرقمية الأخرى. إذا فتحنا خلاصاتنا على فيسبوك ولينكد إن وتويتر، فكل منها مخصص لاهتمامات كل مستخدم. لكن الصوت لا يزال عاماً غير مخصص. هذا شيء أعتقد أنه سيتغير حيث سيتم إنتاج الصوت بشكل أكبر باستخدام تنسيقات وسائط اصطناعية وبالتالي جعل الفهرسة والتخصيص أسهل بكثير

بيورن: هذا مفيد يا بيورن. والآن، دعنا نتطرق إلى الصناعات المحددة التي يمكن أن تستفيد من تقنية الذكاء الاصطناعي الصوتي والصوتي. هل يمكنك إلقاء بعض الضوء على ذلك؟

BU: بالتأكيد، جريج. هناك مجموعة واسعة من الصناعات التي يمكنها الاستفادة من الصوت و تقنية الذكاء الاصطناعي الصوتي لتعزيز عملياتهم. في صناعة مراكز الاتصال، على سبيل المثال, صوت مدعوم بالذكاء الاصطناعي يمكن لأنظمة التعرّف على الصوت أن تساعد وكلاء خدمة العملاء من خلال تدوين المحادثات، وتقديم ردود مقترحة وتوفير رؤى في الوقت الفعلي، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين التعامل مع المكالمات ورضا العملاء. في صناعة الترفيه، تُحدث حلول الذكاء الاصطناعي الصوتية والصوتية ثورة في طريقة استهلاك المحتوى. ومن القطاعات الكبيرة جدًا بالطبع التسويق ووكالات التسويق التي تدير معظم العلامات التجارية الكبرى التي تحتاج إلى إنتاج كم هائل من المحتوى الصوتي (مثل البودكاست والإعلانات الصوتية) أو المحتوى الصوتي والفيديو (فيديو + فيديو صوتي) بتنسيقات ولغات وإصدارات مختلفة. يمكن أن يكون إنتاجها بشريًا بطيئًا جدًا ومكلفًا ومرهقًا. أما بالنسبة لنظام الذكاء الاصطناعي، فمن الأسهل بكثير إنتاج الآلاف من مقاطع الفيديو الصوتية الديناميكية بعشر لغات بالتوازي في نفس الوقت - والتي يسهل تحديثها بسهولة بالغة.

على سبيل المثال، يمكن استخدام التعليقات الصوتية التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لإنشاء كتب صوتية وبودكاست ومقاطع فيديو صوتية ورواة افتراضيين، مما يعزز التجربة الصوتية بشكل عام. في قطاع التعليم, الذكاء الاصطناعي الصوتي دورًا محوريًا في تعلم اللغة من خلال تحليل النطق والتمارين اللغوية التفاعلية والدروس الخصوصية الصوتية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لصناعة الرعاية الصحية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي الصوتي والصوتي في مهام مثل مراقبة المرضى، والنسخ الطبي، والأجهزة التي يتم التحكم فيها صوتياً في غرف العمليات.

GP: من الرائع أن نرى الطيف الواسع من القطاعات التي يمكن أن تستفيد من تقنية الذكاء الاصطناعي الصوتي والصوتي. في الختام، ما الذي تتوقعه لمستقبل الطلب في السوق في هذا المجال؟

BU: مستقبل الذكاء الاصطناعي الصوتي والصوتي واعد بشكل لا يصدق، جريج. فمع استمرار تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي، يمكننا أن نتوقع المزيد من التطورات في فهم اللغة الطبيعية، وتحديد هوية المتحدث، واكتشاف المشاعر. ستتيح هذه التطورات تجارب صوتية وصوتية أكثر تطوراً وتخصيصاً.

بالإضافة إلى ذلك، فإن دمج الذكاء الاصطناعي الصوتي مع التقنيات الناشئة الأخرى مثل الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR) يمكن أن يفتح إمكانيات جديدة لتجارب صوتية غامرة. مع إدراك الشركات في مختلف القطاعات لقيمة الحلول الصوتية المعززة بالذكاء الاصطناعي، نتوقع زيادة الاعتماد عليها وزيادة نمو الطلب في السوق. الذكاء الاصطناعي الصوتي والصوت سيصبح جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية، مما سيغير طريقة تفاعلنا مع التكنولوجيا والمحتوى الصوتي.

GP: شكراً لك، بيورن، على مشاركتنا رؤيتك القيّمة حول طلب السوق للصوت والصوت الذكاء الاصطناعي كخدمة SaaS . من الواضح أن هذه التكنولوجيا تحمل إمكانات هائلة في تحويل مختلف القطاعات وتلبية احتياجات المستهلكين. ونحن نتطلع إلى أن نشهد استمرار النمو والابتكار في هذا المجال.

BU: من دواعي سروري يا جريج. أشكرك على استضافتي. أشاركك حماستك لمستقبل الصوت والصوت والذكاء الاصطناعي وأنا متحمس لرؤية كيف سيشكل طريقة تفاعلنا مع التكنولوجيا والمحتوى الصوتي. إن الإمكانيات رائعة حقاً، وأعتقد أننا ما زلنا نخدش فقط سطح ما يمكن أن يحققه الذكاء الاصطناعي الصوتي والصوتي.